A、 景区产权的外部性
B、 景区产权交易的复杂性
C、 景区产权的不清晰性
D、 景区产权的主体性
E、 景区产权归属的统一性
答案：ABC
解析：解析:景区产权的特点包括景区产权的外部性、景区产权交易的复杂性、景区产权的不清晰性
A、 景区产权的外部性
B、 景区产权交易的复杂性
C、 景区产权的不清晰性
D、 景区产权的主体性
E、 景区产权归属的统一性
答案：ABC
解析：解析:景区产权的特点包括景区产权的外部性、景区产权交易的复杂性、景区产权的不清晰性
A. 建立风险管理岗位
B. 明确风险管理目标
C. 控制风险管理过程
D. 合理运用风险管理技术
解析：解析:旅行社风险管理的方法包括建立风险管理岗位、控制风险管理过程和合理运用风险管理技术。其中,建立风险管理岗位要求旅行社应根据其具体的企业规模,设立风险管理部门或风险管理岗位,以负责整个旅行社的风险管理。一般来说,大型旅行社可设立风险管理部和专职风险管理经理;中小型旅行社则可以设立专职的风险管理岗位,在总经理或财务经理的直接领导下开展工作。
A. 引导需求的扭转性
B. 减少需求的降低性
C. 平衡需求的开发性
D. 拒绝需求的抵制性
解析：解析:需求管理(状态、特点、策略)1.负需求状态的管理——开导性的扭转性营销管理2.无需求状态的管理——创造需求的刺激性营销管理3.潜在需求状态的管理——发展新的经营项目的开发性营销管理4.下降需求状态的管理——使饭店获得新生的再生性营销管理5.不规则需求状态的管理——是需求与供给相适应的平衡性营销管理6.充足需求状态的管理——维持性营销管理7.过度需求状态的管理——降低营销管理8.不健康需求的管理——抵制性的反营销管理
A. 追求适度的规模
B. 强调小众口碑营销
C. 实施精细化管理
D. 服务定制化管理
E. 追求精益求精
解析：解析:与其他高星级饭店相比较,精品饭店具有以下管理特点:①强调小众口碑营销;②实施精细化管理;③服务定制化管理;④追求精益求精。
A. 银行业务集中法
B. 双倍余额递减法
C. 工作量法
D. 邮政信箱法
E. 加速现金周转
解析：解析:为了提高现金的使用效率,加速现金周转,饭店应尽量加速收款,即在不影响未来销售的情况下,尽可能加快现金的收回。饭店加速收款的任务不仅是要尽量使顾客早付款,而且要尽快使这些付款转化为可用现金。为达到以上要求,可采用以下措施:①银行业务集中法;②邮政信箱法。
A. 相互促进的关系
B. 相互制约的关系
C. 既不利于旅游业也不利于环境保护的关系
D. 有利于旅游业而不利于环境保护的关系
E. 有利于环境保护而不利于旅游业的关系
解析：解析:环境与旅游之间有着密切的关系。欧莱特·卡特将其概括为四种类型的关系:①相互促进的关系;②相互制约的关系;③有利于旅游业而不利于环境保护的关系;④有利于环境保护而不利于旅游业的关系
A. 道歉认错
B. 立即整改
C. 追究真相
D. 自我保全
E. 借用外力
解析：解析:要迅速控制危机事态,饭店必须采取切实有效的行动来解决问题。为此,饭店必须特别注重以下四点:①道歉认错。即针对饭店存在问题给公众造成的伤害向各方致歉,诚恳表明自己的过失,检讨自己的错误,以赢得公众的理解和信任。即使受害者在事故发生中负有一定责任,饭店也不应加以指责,以免各执己见,加深矛盾,引起公众的反感。②立即整改。即针对存在问题,作出相应中止与改变决定,并积极采取相应行动,如停止销售、纠正不当行为,处理相关责任人,改变某些策略与做法等。③合理补偿。对于在危机事件中社会公众利益的受损,饭店必须承担起责任,给予公众一定的精神补偿和物质补偿。④借用外力。当危机来临,应充分依靠政府、专业权威机构、行业协会等部门和单位,借助他们的公信力和影响力,向公众传递真实信息。
A. 相对其他模式的优劣性
B. 对环境的动态适应性
C. 可利用资源及领导团队
D. 对各方利益的协调性
E. 企业转型变革可行性
解析：解析:对商业模式创新进行评估的要素有:①新模式构成要素的技术经济特性;②对环境的动态适应性;③相对其他模式的优劣性;④可利用资源及领导团队;⑤企业转型变革可行性。
A. 工程管线系统规划设计
B. 研究并确定景区资源的保护范围和保护措施
C. 综合现状与建设条件分析
D. 竖向规划设计
解析：解析:旅游景区修建性详细规划的主要内容包括:①综合现状与建设条件分析;②用地布局;③景观系统规划设计;④道路交通系统设计;⑤绿地系统设计;⑥旅游服务设施及附属设施系统规划设计;⑦工程管线系统规划设计;⑧竖向规划设计;⑨环境保护和环境卫生系统规划设计。B项属于总体规划的内容。
A. 娱乐型
B. 抽奖型
C. 展示型
D. 竞赛型
解析：解析:利用顾客喜欢围观好奇、猜疑、求知的心理,可以进行促销活动的展示,来吸引顾客的注意力,增加促销活动的效果。
A. 行业兼并
B. 行业重组
C. 经营管理连锁化
D. 投资主体多元化
解析：解析:经营管理连锁化是旅游景区做大做强、扩大产业影响力的重要战略方向。大型旅游投资企业正凭借其成熟的管理模式、雄厚的资金实力等优势抢占资源,形成连锁化的景区布局并率先抢占市场。
