A、 强调的是一个人在组织中的与位置相关的权威和合法性
B、 强调任务的明晰度:工作的标准和产出
C、 通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者
D、 更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效
答案:C
解析:解析:与交易型领导相反,变革型领导则是通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者。
A、 强调的是一个人在组织中的与位置相关的权威和合法性
B、 强调任务的明晰度:工作的标准和产出
C、 通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者
D、 更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效
答案:C
解析:解析:与交易型领导相反,变革型领导则是通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者。
A. 组织战略
B. 产品和服务
C. 技术
D. 组织变革
E. 供应链
解析:解析:人力资源需求预测影响因素包括组织战略、产品和服务、技术、组织变革。
A. 它的制订是一个自上而下的过程,也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程
B. 是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程
C. 要求组织与员工对绩效目标有明确的认识,并将这种共识落实为绩效计划书
D. 是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点
E. 它包括组织对员工工作成果的期望,但不包括组织希望员工使用的技能
解析:解析:本题考查绩效计划的概念。绩效计划不但包括组织对员工工作成果的期望,还包括组织希望员工表现的行为和使用的技能。所以选项E不选。
A. 指导型
B. 权力型
C. 分析型
D. 概念型
解析:解析:价值取向和模糊耐受性这两个维度组合起来,可以得到四种不同的决策风格:指导型、分析型、概念型、行为型。
A. 单向联系
B. 行政管理联系
C. 双向联系
D. —体化联系
解析:解析:在行政管理联系层次上,人力资源管理职能的注意力主要集中在日常的行政事务性管理上
A. 非结构化面试
B. 工作样本测试
C. 高度结构化的面试
D. 认知能力测试
E. 职业兴趣测试
解析:解析:研究表明,最好的甄选方法是包括工作样本测试、高度结构化的面试以及认知能力测试在内的综合测试,这样一套测试组合的效度系数往往超过0.60。
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 归属需要
D. 尊重需要
解析:解析:马斯洛五层次需要的主要内容:人具有五种主要的需要,按照从低到高的顺序分别为:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。前三个层级为基本需要,后两个层级为高级需要,前三个满足主要靠外部条件和因素,后两个满足主要靠内在因素。
A. 提供高于市场水平的工资
B. 利用受教育程度工作经验等对求职者进行筛选
C. 加强对新员工的培训
D. 利用面试、笔试和心理测试等手段对求职者进行筛选
E. 通过试用期来对求职者进行考察
解析:解析:【知识点】劳动力市场交易对象的难以衡量性的解决途径。因为交易对象的难以衡量,故人力资源部门除了利用劳动者的受教育程度,工作经历以及在职训练等客观指标来作为筛选员工的依据之外,往往还不得不利用面试、笔试、心理测验等多种颤选手段来对求职者进行筛选。通常情况下,企业还要利用试用期来最后决定是否最终雇用某位求职者。故选B,D,E
A. 财务角度
B. 客户角度
C. 内部流程角度
D. 竞争对手角度
E. 学习与发展角度
解析:解析:平衡计分卡从四个角度关注组织的绩效,分别是:客户角度指标、内部流程角度指标、学习与发展角度指标、财务角度指标。
A. 外包最好先从小的工作开始入手,同时还要密切监督这些工作的完成情况,尤其是在刚刚开始的时候
B. 在选择外包服务供应商时,最好选择刚刚成立的小型海外公司
C. 不要对那些有专利权或者需要严格的安全保障措施才能完成的工作实行离岸经营
D. 在选择外包服务供应商时,通常是该机构的规模越大、历史越长越好
E. 需要被外包出去的工作最好是“模块化的”
解析:解析:本题考查人力资源供求平衡的方法分析。确保离岸经营战略取得成功的步骤:(1)在选择外包服务供应商时,通常是该机构的规模越大、历史越长越好。一些刚刚成立的小型海外公司往往会虚张声势,夸大自己的服务能力,并且会比那些规模较大、历史更长的承包商冒更大的风险。(2)不要对那些有专利权或者需要严格的安全保障措施才能完成的工作实行离岸经营。需要被外包出去的工作最好是“模块化的”,也就是说,这些需要被外包出去的工作应该是相对独立的,因而不需要发包公司透露任何本来需要保守的竞争秘密。(3)外包最好先从小的工作开始入手,同时还要密切监督这些工作的完成情况,尤其是在刚刚开始的时候。这样就可以把可能的损失控制在最小的范围内。
A. 成立潜能评价中心
B. 是否达到个人或组织目标及程度
C. 态度或心理变化
D. 具体活动的完成情况
E. 绩效指数变化
解析:解析:本题考查衡量职业生涯管理的有效性的标准。选项A属于组织层次的职业生涯管理方法。