A、 实施策略
B、 人员结构
C、 短期目标
D、 长期目标
答案：D
解析：解析:本题考查战略规划主要任务的内容。战略规划过程首先要阐明组织的使命、愿景、价值观以及长期目标。
A、 实施策略
B、 人员结构
C、 短期目标
D、 长期目标
答案：D
解析：解析:本题考查战略规划主要任务的内容。战略规划过程首先要阐明组织的使命、愿景、价值观以及长期目标。
A. 各项人力资源管理活动
B. 人力资源管理活动所产生的员工行为
C. 员工的行为所产生的公司战略后果及绩效
D. 人力资源管理计划的制定
E. 人员技能、职位与工作任务之间的匹配
解析：解析:在人力资源管理计分卡的设计过程中,通常需要对以下三个因素及其相互之间关系进行量化处理:一是各项人力资源管理活动(甄选测试以及培训的数量等);二是人力资源管理活动所产生的员工行为(如客户服务表现等);三是员工的行为所产生的公司战略后果及绩效(如客户满意度和利润率等)。
A. 技术/职能能力型追求一般性管理工作,且责任越大越好
B. 管理能力型具有强烈的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准
C. 安全稳定型的驱动力和价值观是追求安全、稳定的职业前途
D. 自主独立型的视自主为第一需要
E. 创造型的有强烈的创造需求和欲望,发明创造是他们工作的强大驱动力
解析：解析:本题考查职业生涯锚的类型。技术/职能能力型拒绝一般性管理工作,但愿意在其技术/职能领域管理他人。
A. 商业银行
B. 劳动保障行政部门
C. 社会保险经办机构
D. 税务机关
E. 仲裁机构
解析：解析:本题考査社会保险的管理和经办机构。目前,我国征缴社会保险费的法定机构有两个,一个是税务机关,另一个是社会保险经办机构。具体的征收社会保险费的机构由省级人民政府确定。
A. 人民法院作出的行政判决
B. 劳动争议仲裁委员会作出的调解协议
C. 劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论
D. 社会保险经办机构核定的社会保险缴费基数
E. 劳动行政部门作出的工伤认定决定
解析：解析:本题考查不属于行政争议的范围。rnrn公民、法人或者其他组织对下列事项,不能申请行政复议:rnrn人力资源社会保障部门作出的行政处分或者其他人事处理决定;rnrn劳动者与用人单位之间发生的劳动人事争议;rnrn劳动能力鉴定委员会的行为,C项符合;rnrn劳动人事争议仲裁委员会的仲裁、调解等行为,B项符合;rnrn已就同一事项向其他有权受理的行政机关申请行政复议的;rnrn向人民法院提起行政诉讼,人民法院已经依法受理的,A项符合;rnrn法律、行政法规规定的其他情形。rnrnDE属于混淆项。
A. 有助于组织内部的沟通
B. 为薪酬的发放提供依据
C. 帮助组织更有效地实行员工开发
D. 评估人员招聘的执行效果
解析：解析:绩效管理是人力资源管理的基础工作之一。其作用包括:(1)为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据,如薪酬的发放、人员的配置和甄选、帮助组织更有效地实行员工开发。(2)绩效管理可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果。
A. 同工同酬原则
B. 力量对比原则
C. 企业支付能力原则
D. 维持生活原则
解析：解析:本题考查确定工资水平的实际因素。在确定工资水平时要注意,处于不同行业、部门或职业中的劳动者的工资水平的对比关系要符合同工同酬原则,同工同酬原则往往只能在同一部门或单位内部得到较好的贯彻。
A. 本企业的人力资源管理水平较低
B. 可能对本企业不利的法律即将出台
C. 竞争对手实现技术创新
D. 强劲竞争者的数量增加
E. 劳动力市场上缺乏本企业所需的高素质人才
解析：解析:战略威胁包括潜在的人员短缺,新的竞争对手进入市场,即将出台的可能会对公司产生负面影响的法律,竞争对手的技术创新等。
A. 1
B. 2
C. 0.5
D. 1.5
解析：解析:本题考查劳动监察程序中的期限。如果违反劳动和社会保险、法规或者规章的行为在2年内未被劳动行政部门发现,也未被举报投诉的,劳动行政部门不再查处,如果违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为有连续或继续状态的,应自行为终了之日起计算。
A. 可以利用客户类系图来确定团队绩效考核指标
B. 可以利用绩效金字塔来确定闭队绩效考核指标
C. 可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
D. 对以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标
解析：解析:建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法,分别是利用客户关系图、利用组织绩效指标和利用绩效金字塔和利用工作流程图。
A. 职业协会
B. 行业协会
C. 地区雇主协会
D. 消费者协会
E. 国家级雇主联合会
解析：解析:本题考查雇主组织的主要形式。雇主组织主要包括:行业协会、地区雇主协会、国家级雇主联合会。
