A、 有助于组织内部的沟通
B、 为薪酬的发放提供依据
C、 帮助组织更有效地实行员工开发
D、 评估人员招聘的执行效果
答案：A
解析：解析:绩效管理是人力资源管理的基础工作之一。其作用包括:(1)为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据,如薪酬的发放、人员的配置和甄选、帮助组织更有效地实行员工开发。(2)绩效管理可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果。
A、 有助于组织内部的沟通
B、 为薪酬的发放提供依据
C、 帮助组织更有效地实行员工开发
D、 评估人员招聘的执行效果
答案：A
解析：解析:绩效管理是人力资源管理的基础工作之一。其作用包括:(1)为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据,如薪酬的发放、人员的配置和甄选、帮助组织更有效地实行员工开发。(2)绩效管理可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果。
A. 人力资源社会保障部门做出的行政处分或其他人事处理决定
B. 对人力资源社会保障部门做出的行政确认不服的
C. 劳动者与用人单位之间发生的人力资源争议
D. 向人民法院提起行政诉讼,人民法院已经依法受理的
E. 劳动人事争议仲裁委员会的仲裁、调解等行为
解析：解析:本题考查不属于行政争议的范围。rnrn公民、法人或其他组织对下列事项,不能申请行政复议:rnrn(1)人力资源社会保障部门做出的行政处分或其他人事处理决定,A项正确;rnrn(2)劳动者与用人单位之间发生的人力资源争议,C项正确;rnrn(3)劳动能力鉴定委员会的行为,rnrn(4)劳动人事争议仲裁委员会的仲裁、调解等行为,E项正确;rnrn(5)已就同一事项向其他有权受理的行政机关.申请行政复议;rnrn(6)向人民法院提起行政诉讼,人民法院已经依法受理的,D项正确。rnrnB属于人力资源行政争议范围。
A. 在当地就业服务机构进行登记
B. 在城镇中居住
C. 有劳动能力和劳动意愿
D. 目前没有就业
E. 在一定劳动年龄内
解析：解析:城镇登记失业人员是指有非农业户口,在一定的劳动年龄内,有劳动能力,无业而要求就业,并在当地就业服务机构进行求职登记的人员。
A. 规模大
B. 有共同的愿景
C. 能力相同
D. 有共同的工作方法
E. 情愿共同承担责任
解析：解析:一个好的团队应该具备四个方面的特点,包括规模小,能力互补,有共同的意愿、目标和工作方法,情愿共同承担责任。
A. 协商
B. 调解
C. 仲裁
D. 诉讼
E. 和解
解析：解析:本题考查劳动争议处理的一般程序。劳动争议处理的一般程序包括协商、调解、仲裁、诉讼四个过程
A. 组织的管理理念
B. 组织业务流程的偏差
C. 组织产品(或服务)的生产过程
D. 灵活多变的内容
解析：解析:本题考查组织绩效改进方法中六西格玛管理的内容。六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。
A. 职工大额医疗费用补助
B. 工伤保险
C. 企业补充医疗保险
D. 商业医疗保险
E. 医疗保险
解析：解析:本题考查补充医疗保险的类型。rnrn补充医疗保险类型包括:职工大额医疗费用补助;企业补充医疗保险;社会医疗救助;商业医疗保险:(1)基础医疗保险(2)大病保险(3)伤残保险(4)与基本医疗保险衔接的大病保险。ACD项符合。rnrnBE属于社会保险的类型,而不是补充医疗保险。
A. 国家最低工资标准
B. 劳动报酬
C. 劳动安全卫生
D. 社会保险
E. 工作时间和休息时间
解析：解析:劳动争议的内容必须与劳动权利和义务有关。引起劳动争议的内容主要是劳动就业、劳动合同、劳动报酬、工作时间和休息时间、劳动安全与卫生、社会保险与福利、培训、奖惩等方面。
A. 财政政策
B. 货币政策
C. 税收政策
D. 人力政策
E. 环保政策
解析：解析:本题考査政府促进就业的宏观经济政策。政府促进就业的宏观经济政策主要包括货币政策、财政政策、收入政策、人力政策和产业政策。
A. 马尔科夫分析法主要采用转移矩阵的统计分析程序
B. 人员替换法有利于激励员工士气
C. 马尔科夫分析法和人员替换法是人力资源需求预测的方法
D. 人员替换法可降低招聘成本
E. 人力资源供给状况一定会受到外部劳动力市场总体供给情况的影响
解析：解析:本题考查人力资源供给预测的主要方法。马尔科夫分析法和人员替换法是人力资源供给预测的方法。
A. 效益下降
B. 组织决策失灵
C. 沟通不畅
D. 不能发挥效率
E. 缺乏创新
解析：解析:美国管理学家西斯克认为,当组织面临下列情况之一时,就必须进行变革:组织决策失灵、沟通不畅、不能发挥效率和缺乏创新。
