A、 将绩效面谈作为上次发现错误的机会
B、 明确列出并一致通过员工发展的特定计划
C、 避免面对面地与较差的员工面谈
D、 连接不断地批评员工的缺点
答案:B
解析:解析:明确了改进的方向和方法,管理者就可以和员工着手商讨来年的工作计划和工作目标。
A、 将绩效面谈作为上次发现错误的机会
B、 明确列出并一致通过员工发展的特定计划
C、 避免面对面地与较差的员工面谈
D、 连接不断地批评员工的缺点
答案:B
解析:解析:明确了改进的方向和方法,管理者就可以和员工着手商讨来年的工作计划和工作目标。
A. 水平形状的劳动力供给曲线
B. 垂直形状的劳动力供给曲线
C. 向上倾斜的劳动力供给曲线
D. 向后弯曲的劳动力供给曲线
解析:解析:向上倾斜的劳动力供给曲线是在劳动者可以在行业和职业间自由流动的情况下所形成的行业(或职业)市场上的劳动力供给曲线。这种劳动力供给曲线所反映的是比较常见的行业市场劳动力供给状况。
A. 组织设计在形式上分为静态设计和动态设计
B. 静态设计只对组织结构进行设计
C. 动态设计只对组织运行制度进行设计
D. 现代的组织设计理论同时关注组织结构设计和运行制度设计
E. 组织设计影响组织文化的形成
解析:解析:本题考查组织设计的基本内容。rnrn组织设计在形式上分为静态设计和动态设计:rnrn(1)静态设计(古典的组织设计理论):关注对组织结构进行的设计;rnrn(2)动态设计(现代的组织设计理论):关注组织结构和运行制度进行的设计。rnrn组织设计影响组织文化的形成。rnrnABDE说法正确,C项动态设计不仅对组织运行制度进行设计而且关注组织结构设计。
A. 质量
B. 产出
C. 成本
D. 工作满意度
E. 时间
解析:解析:【知识点】培训与开发的结果评估。结果评估的硬指标包括产出、质量、成本和时间四大类。故选A,B,C,E
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 逻辑技能
E. 风险技能
解析:解析:成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动,领导者的三种主要技能是技术技能、人际技能和概念技能。
A. 对所完成工作的责任感
B. 印象管理技能
C. 自信和共情
D. 社会敏感性
解析:解析:魅力型的领导理论中,能够促使魅力归因的领导特质包括自信、印象管理技能、社会敏感性和共情等。
A. 控制实验法
B. 问卷调查法
C. 访谈法
D. 观察法
解析:解析:本题考查培训与开发效果的评估。培训与开发效果评估的方法大致可以概括为控制寒验法和何卷调查S两类。在实际工作中,常常采用问卷调查法进行培训与开发效果评估。
A. 内部分析
B. 外部分析
C. 综合分析
D. 比较分析
解析:解析:外部分析是指通过考查组织运营环境,分析组织所面临的各种战略机会以及所受到的各种威胁。
A. 设置一个委员会
B. 组织应结合为一体,不可分崩离析
C. 效率提高后所增加的获利,应与员工分享
D. 融合了目标管理和绩效薪金制两种概念
E. 制订一套分享成本降低所带来利益的计算方法
解析:解析:本题考查斯坎伦计划的内容。斯坎伦计划融合了参与管理和绩效薪金制两种概念。斯坎伦计划的主张是:组织应结合为一体,不可分崩离析;员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的;效率提高后所增加的获利,应与员工共同分享。斯坎伦计划内有两项不可缺少的要素:设置一个委员会;制订一套分享成本降低所带来利益的计算方法。
A. 教师的讲课费
B. 培训场地的租金
C. 受训者因脱产参加培训而产生的损失
D. 受训者的工资
E. 培训设备的费用
解析:解析:本题考査在职培训的成本。在职培训的成本包括在职培训所需的直接成本开支、受训者参加培训的机会成本、利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本。其中选项C为机会成本。
A. 选择劳动争议的调解程序
B. 要求有关调解、仲裁和审判人员回避
C. 不用交纳诉讼费
D. 在法定时效期间内及时申请调解、仲裁和提起诉讼
E. 在劳动争议处理过程中与另一方自行和解
解析:解析:本题考查劳动争议当事人的权利。,选项C、D为劳动争议当事人的义务,劳动争议人有按规定交纳诉讼费的义务,有在法定时效期间内及时申请调解、仲裁和提起诉讼的义务。