A、 对人力资源投资的回报比其他类型的投资回报更难量化
B、 培训与开发效果评估的滞后性
C、 视培训与开发为一种开支或员工福利
D、 以上都是
答案：D
解析：解析:在实际工作中,管理层往往把资金、物质成本看得比智力成本更为重要,会出现决策的误区,表现在以下三个方面:首先,由于对人力资源投资的回报比其他类型的投资回报更难量化,从而更容易遭到管理层的反对。其次,由于培训与开发效果评估的滞后性等因素,管理层更愿意投资到那些容易衡量或反馈时间短的培训与开发课程,而不愿意做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资。最后,将培训与开发视为一项开支或员工福利,而非一项投资。
A、 对人力资源投资的回报比其他类型的投资回报更难量化
B、 培训与开发效果评估的滞后性
C、 视培训与开发为一种开支或员工福利
D、 以上都是
答案：D
解析：解析:在实际工作中,管理层往往把资金、物质成本看得比智力成本更为重要,会出现决策的误区,表现在以下三个方面:首先,由于对人力资源投资的回报比其他类型的投资回报更难量化,从而更容易遭到管理层的反对。其次,由于培训与开发效果评估的滞后性等因素,管理层更愿意投资到那些容易衡量或反馈时间短的培训与开发课程,而不愿意做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资。最后,将培训与开发视为一项开支或员工福利,而非一项投资。
A. 组织机构与相互关系
B. 劳动争议的处理和解决
C. 劳动关系的构成
D. 劳动标准的确定和实施
E. 关系处理的规则和程序
解析：解析:劳动关系的运行主要包括两个方面的内容,一是组织机构与相互关系,二是关系处理的规则和程序。BCD属于劳动关系的运行三阶段。
A. 劳动力供给时间减少
B. 劳动力供给时间增加
C. 劳动力供给人数减少
D. 劳动力供给人数增加
解析：解析:工资率上升的收入效应会促使劳动者减少劳动力供给时间,多享受闲暇。
A. 效价
B. 报酬
C. 期望
D. 工具
解析：解析:效价是指个体对所获报酬的偏好程度,它是对个体得到报酬的愿望的数量表示。
A. 知识
B. 态度
C. 行为
D. 技能
E. 管理体系
解析：解析:本题考核以人员为中心的变革方法。rnrn以人员为中心的变革,所谓人员的变革,就是提高人的知识和技能,特别是改变人的态度、行为及群体行为,以便达到提高组织效率的目的。ABCD均属于以人员为中心的变革,E项管理体系的变革属于以及时为中心的变革,错误。
A. 企业会通过各种人力资源管理实践来尽力降低受过特殊培训的员工的流动率或辞职率
B. 特殊培训是使企业将劳动力从可变投入要素变成半固定生产要素的重要原因之一
C. 企业对继续雇用受过专门训练的工人比继续雇用没有受到过专门训练的工人更感兴趣
D. 接受正规学校教育数量越多的人,越有可能接受更多的在职培训
E. 个人的人力资本投资是随着年龄的增加而不断提升的
解析：解析:本题考查在职培训对企业及员工行为的影响。rnrn企业通过各种人力资源管理实践来降低受过特殊培训的这些员工的流动率或辞职率。,大多数接受过特殊培训的员工可能都比较愿意在本企业中工作较长的时间,这样他们的流动倾向就会受到削弱。所以A正确;rnrn特殊培训是使企业将劳动力从可变投入要素变成半固定生产要素的重要原因之一,B正确;rnrn劳动力市场上的某些雇佣关系确实可以证明,企业对继续雇用受过专门训练的工人比继续雇用没有受到过专门训练的工人更感兴趣,C正确;rnrn接受正规学校教育数量越多的人(即上学时间越长的人),越有可能接受更多的在职培,D正确;rnrn个人的人力资本投资是随着年龄的增加而减少。E错误;
A. 比较复杂且见效慢
B. 需要付出较高的成本
C. 受到工会的质疑和制约
D. 受到国家法律方面的制约
E. 不利于组织未来人力资源招聘工作的开展
解析：解析:本题考查人力资源需求小于供给时的组织对策。一方面临时性解雇或永久性裁员这种方法可能会受到国家法律方面的制约,还有可能会受到工会的质疑和制约,因而需要付出较高的成本;另一方面,组织如果一贯采取这种方法,也会影响组织在劳动力市场上的形象,不利于组织未来人力资源招聘工作的开展。
A. 高等教育本身确实提高了劳动者的生产率
B. 企业利用高等教育文凭来筛选员工是有道理的
C. 高等教育是主要作用体现在社会收益方面
D. 高等教育的作用之一是为劳动者提供一种高生产率的信号
E. 能够完成高等教育的人往往也是高生产率的人
解析：解析:高等教育本身并没有导致生产率的提高,但是它却表明了一个受过高等教育的人是一个具有较高生产率的人,即高等教育只不过是一种高生产率的信号而已,它表明,能够完成高等教育的人通常是生产率较高的人。企业利用大学毕业文凭作为筛选工具可能确实是一种既简单明确而且预测准确率也比较高的好方法。
A. 企业现状及未来战略目标是制定薪酬政策的重要前提条件
B. 职位评价主要是为了解决薪酬外部公平问题
C. 薪酬调查主要是为了解决薪酬内部公平问题
D. 企业的薪酬水平可以选择领先策略、跟随策略或滞后策略及混合策略
E. 薪酬结构设计是薪酬的内部一致性和外部竞争性平衡的结果
解析：解析:职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。
A. 员工对绩效改进结果的反映
B. 员工能力素质的提升程度
C. 员工个人心态调整的程度
D. 员工工作方式的改进效果
E. 员工的绩效结果与预期的对比
解析：解析:【知识点】绩效改进效果评价的四个维度。绩效改进效果评价的四个维度分别是:(1)反应,即员工、客户、供应商对改进结果的反应;(2)学习或能力,即绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度。(3)转变,即改进活动对工作方式的影响。(4)结果,即绩效改进所达成的结果与预期的对比。故选A,B,D,E
A. 身强力壮
B. 勇于冒险
C. 聪明但不过分聪明
D. 外向有支配欲
E. 自信
解析：解析:本题考查特质理论。吉伯的特质理论认为,卓越的领导者必须具备身强力壮、聪明但不过分聪明、外向有支配欲,有良好的调适能力,自信。选项B属于斯道格迪尔在特质理论中的观点。
