A、 控制实验法
B、 问卷调查法
C、 访谈法
D、 观察法
答案:B
解析:解析:本题考查培训与开发效果的评估。培训与开发效果评估的方法大致可以概括为控制寒验法和何卷调查S两类。在实际工作中,常常采用问卷调查法进行培训与开发效果评估。
A、 控制实验法
B、 问卷调查法
C、 访谈法
D、 观察法
答案:B
解析:解析:本题考查培训与开发效果的评估。培训与开发效果评估的方法大致可以概括为控制寒验法和何卷调查S两类。在实际工作中,常常采用问卷调查法进行培训与开发效果评估。
A. 劳动者患职业病
B. 劳动者在上班途中,受到非本人主要责任的交通事故伤害
C. 劳动者在下班途中,受到暴力伤害
D. 劳动者在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害
E. 劳动者在工作时间和工作场所内,因醉酒发生事故受到伤害
解析:解析:《工伤保险条例》规定,职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:①在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的。②工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的。③在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的。④患职业病的。⑤因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的。⑥在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。⑦法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
A. 直接成本
B. 间接成本
C. 心理成本
D. 机会成本
解析:解析:接受高等教育会产生直接成本、机会成本以及心理成本。其中心理成本是心理方面的因素。
A. 有利于减轻高层管理人员的负担
B. 有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能
C. 有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性
D. 有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现
解析:解析:本题考查矩阵组织形式的优点。选项B属于职能制的优点。
A. 行政层级式
B. 职能制
C. 矩阵结构式
D. 虚拟结构式
解析:解析:矩阵结构适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业。
A. 内部一致性不高
B. 无法进行清晰的绩效反馈
C. 无法单独作为职位说明书的补充
D. 效度有待提高
E. 主管人员单独考核时工作量太大,不具有可操作性
解析:解析:使用行为观察量表法要求考评者根据详尽的行为清单对员工进行观察,行为观察量表很难包含所有的行为指标的代表性样本,其效度有待提高。使用行为观察量表法使主管人员单独考核工作量太大,不具有可操作性。
A. 有利于组织战略目标的实现
B. 有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性和有效性,有利于组织的健康和可持续发展
C. 有助于组织对人工成本的合理控制
D. 有助于调动组织人员的积极性
E. 有利于完善组织文化
解析:解析:科学、可靠的人力资源规划工作对于一个组织来说意义重大。具体表现为:①有利于组织战略目标的实现;②有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性和有效性,有利于组织的健康和可持续发展;③有助于组织对人工成本的合理控制。
A. 职工因故意犯罪遭受事故伤害的
B. 职工因醉酒遭受事故伤害的
C. 职工因操作失误遭受事故伤害的
D. 职工因自残遭受事故伤害的
E. 职工因工作疲劳遭受事故伤害的
解析:解析:【知识点】不得认定工伤的情形;rn《工伤保险条例》规定,职工符合认定工伤或视同工伤的条件,但是有下列情形之一的,不得认定为工伤或者视同工伤:①故意犯罪的;②醉酒或者吸毒的;③自残或者自杀的。其中,醉酒标准按照《车辆驾驶人员血液、呼气酒精含量阈值与检验》(GB19522—2004)执行。公安机关交通管理部门、医疗机构等有关单位依法出具的检测结论、诊断证明等材料,可以作为认定醉酒的依据。
A. 实现个人潜力
B. 为组织多做贡献
C. 得到更多的收入
D. 获取更高的社会地位
E. 获得表扬
解析:解析:本题考查内源性动机。具有内源性动机的员工看重的是工作本身,如寻求挑战性工作,获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。选项CDE属于外源性动机。
A. 有助于组织内部的沟通
B. 有助于促进员工的自我发展
C. 有助于管理者成本的节约
D. 帮助组织更有效地实行员工开发
解析:解析:选项ABC属于绩效管理在组织管理中的作用。
A. 生理需要
B. 生存需要
C. 成长需要
D. 关系需要
E. 自我实现的需要
解析:解析:本题考査奥尔德佛的ERG理论的内容。ERG理论认为,人有三种核心需要,即生存需要、关系需要和成长需要。