A、 人力资源部的专业人员或具体负责人
B、 企业高层经理
C、 员工的直接主管
D、 组织外的专业导师或咨询师
答案：B
解析：解析:实施职业生涯指导与咨询的人员主要来自三个方面,分别是选项A、C、D。
A、 人力资源部的专业人员或具体负责人
B、 企业高层经理
C、 员工的直接主管
D、 组织外的专业导师或咨询师
答案：B
解析：解析:实施职业生涯指导与咨询的人员主要来自三个方面,分别是选项A、C、D。
A. 标杆超越法
B. 平衡计分卡法
C. 强制分布法
D. 关键绩效指标法
解析：解析:绩效管理工具一般有目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法和平衡计分卡法。
A. 职工因故意犯罪遭受事故伤害的
B. 职工因醉酒遭受事故伤害的
C. 职工因操作失误遭受事故伤害的
D. 职工因自残遭受事故伤害的
E. 职工因工作疲劳遭受事故伤害的
解析：解析:不得认定为工伤或者视同工伤的情形包括:①因犯罪或违反治安管理伤亡的②醉酒导致伤亡的③自残或自杀的。
A. 在行政层级模式的组织中,权力集中程度较高,对权力等级较为侧重
B. 在行政层级模式的组织中,工作的分工比较精细
C. 规章的增加可促使组织更为规范化,但过度后又会限制个体的自主判断权
D. 行政层级形式的组织比较强调规章和程序规范
E. 决定工作地位的主要因素是个人因素,而不是技术能力和绩效
解析：解析:本题考查行政层级式组织形式。行政层级式组织形式中,决定工作地位的主要因素是技术能力和绩效,选项E说法错误。
A. 劳动者必须要既有劳动能力,还要有劳动意愿
B. 劳动者所参加的劳动必须是某种形式的社会劳动
C. 劳动必须能够获得报酬或收入
D. 劳动者参加义务性的劳动
解析：解析:从理论上来说,就业实际上有三层基本含义:一是劳动者必须要既有劳动能力,还要有劳动意愿;二是劳动者所参加的劳动必须是某种形式的社会劳动,而不是家庭劳动;三是劳动必须能够获得报酬或收入,而不能是公益性或义务性的劳动。
A. 价值取向
B. 关心人
C. 任务导向
D. 模糊耐受性
E. 员工导向
解析：解析:本题考査决策风格的内容。决策风格可以分为两个维度,即价值取向和模糊耐受性。
A. 降薪
B. 减少全体员工的工作时间
C. 非带薪休假或放假
D. 降低人员流失率
E. 技术创新
解析：解析:企业在面对劳动力冗余的时候,如果能够让员工接受降薪的决定,有时候是可以避免裁员的。此外,企业还可以通过保持单位时间的薪酬水平不变,但是减少全体员工的工作时间来避免裁员。在经济不景气导致企业用工需求下降的情况下,还有一些企业采用非带薪休假或放假的方式来降低人工成本,同时避免解雇员工。
A. 组织战略
B. 产品和服务
C. 技术
D. 组织结构
E. 地域差异
解析：解析:本题考查人力资源需求预测的影响因素。人力资源需求预测的影响因素:组织战略;产品和服务;技术;组织变革。
A. 马尔科夫分析法属于人力资源需求预测方法
B. 经验判断法是最简单的人力资源供给预测方法
C. 德尔菲法采取多轮预测的方法,具有较高的准确性
D. 回归分析法可划分为线性回归和非线性回归
E. 人员替换分析法有利于激励员工士气,降低招聘成本
解析：解析:本题考查人力资源需求预测与供给预测。选项A错误,马尔科夫分析法属于人力资源供给预测方法。选项B错误,经验判断法是最简单的人力资源需求预测方法。
A. 自我实现的需要
B. 尊重的需要
C. 生理需要
D. 安全需要
E. 归属和爱的需要
解析：解析:本题考査马斯洛需要层次理论的内容。马斯洛五种层次的需要可以大致分为两类:前三个层次为基本需要,即生理需要、安全需要、归属和爱的需要;后两个层次为髙级需要,即尊重的需要和自我实现的需要。
A. 制定支持企业经营战略的培训与开发战略
B. 制定企业年度培训与开发预算
C. 帮助和指导员工个人职业生涯发展计划
D. 在日常工作中鼓励员工持续不断地学习
E. 管理好员工培训与开发的档案
解析：解析:D项:尽管各级管理层需要对培训与开发承担不同程度的管理责任,但对员工进行培训与开发的责任最终落实到直线经理身上,这包括关注下属员工的职业生涯发展,提供给下属员工发展其能力的机会,并在日常工作中鼓励员工持续不断地学习。
