解析：解析:本题考查社会模型。rnrn社会模型—来自心理学,理性模型相对的另一端。有一部分决策者认为人们有坚持错误决策的倾向,他们称为投入的增加。rnrn产生这种现象的原因主要有四个:rnrn(1)项目的特点:例如投资回报的延期,以及临时问题的处理,都有可能使决策者坚持或者增加错误的行为。rnrn(2)心理决定因素:一旦管理者做出了错误的决策,他可能存在信息加工错误(使用了有偏差的因素或者采取了比信息所证实的应当采用的行为更加激进的措施)。同时由于决策者置身其中,负面信息被忽略,自身防御机制启动。rnrn(3)社会压力:对于决策者来说,存在着同伴压力,以及需要维护自己的面子,所以继续维持或增加错误行为。rnrn(4)组织决定因素:不仅项目和任务的特点可以导致决策者固执己见,组织中沟通体系的失效,政治体系的破坏以及拒绝变革都会造成同样的结果。rnrn所以产生这种现象的原因主要有四个:项目的特点、心理决定因素、社会压力和组织的决定因素,BCDE均正确。A选项为干扰选项,教材并未涉及。

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502.组织层次的职业生涯管理方法包括()。

A. 　公布空缺职位信息

B. 　建立职业生涯信息中心

C. 　成立潜能评价中心

D. 　工作轮换

E. 　实行利润分享

解析：解析:组织层次的职业生涯管理包括:(1)提供内部劳动力市场信息。主要采取的方法有:①公布职位空缺信息。②介绍组织内的职业生涯通道。③建立职业生涯信息中心。(2)成立潜能评价中心。组织中常用的方法有:①评价中心。②心理测验。③替换或继任规划。(3)实施培训与发展项目。这些培训与发展项目具体包括:①工作轮换。②利用公司内、外人力资源发展项目对员工进行培训。③参加组织内部或外部的专题研讨会。④专门对管理者进行培训或实行双通道职业生涯设计。

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1186.下列有关组织文化的描述中,正确的有()。

A. 　组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范

B. 　组织文化是指组织成员的共同价值观体系,它使组织独具特色,区别于其他组织

C. 　组织文化的结构可分为物质层、管理层和精神层

D. 　组织文化是由管理者和基层主管的领导模式所决定的,它很少受到外部环境的影响

E. 　组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来,在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格

解析：解析:本题考核组织文化的概念。rnrn组织文化控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范,A项正确;rnrn简单的说,组织文化是组织成员的共同价值观体系,使得组织独具特色,区别于其他组织,B项正确;rnrn组织文化结构包含制度层,而不是管理层,C项错误;rnrn外部环境也是影响企业文化的一个重要因素,D项错误;rnrn组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来,很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格,外部环境等其他因素也影响组织文化的形成,E项正确。

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538.下列费用中,属于人力资本投资的是()。

A. 　上大学交的学费

B. 　中小学生上课外补习班交的学费

C. 　加入健身俱乐部缴纳的会员费

D. 　企业为员工提供在职培训的费用

E. 　企业为购买专利而支付的知识产权转让费

解析：解析:人力资本投资可以被定义为任何就其本身来说是用来提高人的生产能力从而提高人在劳动力市场上的收益能力的初始性投资,包括各级正规教育和在职培训活动、增进健康、加强学龄前儿童营养、寻找工作、工作流动等活动所花费的支出。

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1333.绩效管理体系只要满足()就可以被认为是有效的。

A. 　敏感性

B. 　可靠性

C. 　准确性

D. 　可接受性

E. 　实用性

解析：解析:有效的绩效管理应当具备五个方面的特征,分别是敏感性、可靠性、准确性、可接受性和实用性。一般来说,只要绩效管理体系满足准确性、敏感性和可靠性,就可以认为它是有效的。

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1072.下列情形中,属于劳动争议仲裁时效中断的是()。

A. 　当事人能够证明因不可抗力等客观原因无法申请仲裁

B. 　一方当事人向对方当事人主张权利

C. 　一方当事人向有关部门请求权利救济

D. 　对方当事人同意履行义务

E. 　限制民事行为能力劳动者的法定代理人尚未确定

解析：解析:本题考查劳动争议仲裁程序。rnrn在争议申请仲裁的时效期间内,有下列情形之一的,仲裁时效中断;从中断时起,仲裁时效期间重新计算:rnrn(1)一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利,B项正确;rnrn(2)一方当事人通过有关部门投诉,向仲裁委员会申请仲裁,向人民法院起诉或者申请支付令等方式请求权利救济的,C项正确;rnrn(3)对方当事人同意履行义务的,D项正确。rnrnAE项属于仲裁时效中止的情形。

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1413.根据《社会保险法》的规定,()覆盖了我国城乡全体居民。

A. 　工伤保险

B. 　失业保险

C. 　生育保险

D. 　基本养老保险

E. 　基本医疗保险

解析：解析:本题考查社会保险的覆盖范围。rnrn基本养老保险和基本医疗保险制度覆盖了我国城乡全体居民,DE符合题意;rnrn工伤保险、失业保险和生育保险制度覆盖了所有用人单位及其职工,ABC不符合题意。

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220.社会保险法律适用的基本规则包括()。

A. 　上位法的效力高于下位法

B. 　同位法中特别规定与一般规定不一致时,适用特别规定