A、 客户角度
B、 内部流程角度
C、 战略角度
D、 学习与发展角度
E、 财务角度
答案：ABDE
解析：解析:平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法,它着眼于公司的长远发展,从财务角度、客户角度、内部流程角度、学习与发展角度四个角度出发,关注企业的绩效.
A、 客户角度
B、 内部流程角度
C、 战略角度
D、 学习与发展角度
E、 财务角度
答案：ABDE
解析：解析:平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法,它着眼于公司的长远发展,从财务角度、客户角度、内部流程角度、学习与发展角度四个角度出发,关注企业的绩效.
A. 在可能的情况下,加强对现有人员的培训开发
B. 通过自然退休的方式让现有的一些员工离开组织
C. 从组织外部招聘高素质的新员工
D. 将原来的一些技能不足的老员工逐渐替换到一些辅助性的工作岗位上
E. 缩短每位现有员工的工作时间,采用工作分享的方式同时降低工资
解析：解析:本题考查人力资源需求与供给结构不匹配时的组织对策。事实上,在绝大多数组织中,往往会同时遇到人力资源需求与供给的数量不平衡以及结构不匹配的问题。甚至在人力资源供求的数量大体平衡的情况下,却存在供求结构不一致的问题,在这种供求结构不对等的情况下,组织需要采取的措施可能包括:(1)加强对现有人员的培训开发,以使他们能够胜任当前尤其是未来的工作需要。(2)在现有人员胜任未来的工作有困难的情况下,组织可能需要通过到期或终止劳动合同、自然退休等方式,逐渐让现有的一些员工离开组织,同时从组织外部招聘高素质的新员工,从而为未来新的工作需要储备足够的人才。(3)如果组织仍然处于扩张期,人力资源需求在不断增长,则可以在可能的情况下将原来的一些技能不足的老员工逐渐替换到一些辅助性的工作岗位上,把一些重要的生产、管理类岗位留给那些后来招聘的有能力的候选人。选项E为人力资源需求小于供给时的组织对策。
A. 出于外源性动机的人完成某种工作是为了行为的结果
B. 出于外源性动机的人会为了避免惩罚而去完成某种行为
C. 出于外源性动机的员工看重的是工作本身
D. 出于外源性动机的员工比较注重工作所带来的报偿,如表扬、社会地位等
E. 出于外源性动机的员工比较注重充分实现个人潜力的机会
解析：解析:本题考查外源性动机的内容。外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬,或为了避免惩罚而做出某种行为,做出这种行为是为了行为的结果,而不是行为本身。而出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿,如工资、奖金、表扬、社会地位等。出于内源性动机的员工看重的是工作本身,如寻求挑战性的工作,获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会;选项C、E是出于内源性动机的员工的特点。
A. 重测效度
B. 内容效度
C. 效标效度
D. 误差效度
E. 构想效度
解析：解析:本题考查效度。rnrn效度包括内容效度、效标效度、构想效度。rnrnBCE项均符合概念表述,A项,有重测信度,但没有重测效度,错误;D项并未提及过,属于干扰选项。
A. 采用先进的科学技术通过提高劳动生产率取代了一部分劳动力
B. 采用新的经营管理方式通过提高劳动生产率取代了一部分劳动力
C. 一些部门或行业对劳动力的需求随季节的变化而变化
D. 信息的不完善
E. 经济的周期性波动
解析：解析:本题考查技术性失业的形成原因。技术性失业的形成原因是,先进的科学技术(包括先进的机器设备、生产方法)以及经营管理方式等通过提高劳动生产率取代了一部分劳动力,从而造成了技术性失业。
A. 学院型
B. 棒球队型
C. 俱乐部型
D. 堡垒型
解析：解析:俱乐部型组织文化重视适应、忠诚感和承诺。
A. 劳务派遣单位属于劳动合同法调整的用人单位
B. 劳务派遣单位与同一被派遣劳动者每派遣一次可以约定一次试用期
C. 用人单位可以合资设立劳务派遣单位向本单位派遣劳动者
D. 劳务派遣单位不得向被派遣劳动者收取费用
E. 劳务派遣用工是我国企业基本用工形式
解析：解析:【知识点】劳务派遣。劳务派遣单位与同一被派遣劳动者只能约定一次试用期;故B错;劳务派遣单位不得向本单位派遣劳动者;故C错;全日制用工是我国企业基本用工形式,故E错。此题选A,D
A. 所在地区的劳动力参与率
B. 本地区对其他地区劳动力的吸引力
C. 临时性解雇或永久性裁员
D. 本地区的高等教育和技能教育发展水平
E. 本地区其他企业或组织对劳动力的需求增长情况
解析：解析:本题考核人力资源供给的影响因素。rnrn超压卷,金考典软件考前一周更新,下载链接www.jinkaodian.comrnABDE均属于人力资源供给的影响因素,C项临时性解雇或永久性裁员属于人力资源需求小于供给时的一种对策,不属于人力资源供给的影响因素
A. 对劳动者需求转变的快慢
B. 劳动力供给能否适应需要的变化
C. 地理状况的差异
D. 获取信息的能力
解析：解析:本题考查结构性失业。决定结构性失业严重程度的因素包括:①对劳动力需求转变的快慢;②劳动力供给能否适应需求的变化;③技术替代的灵活性大小;④人们学会另一种技能或职业的速度快慢;⑤地理状况的差异。
A. 年满60周岁
B. 达到法定退休年龄
C. 退休2年后才可以享有
D. 累计缴纳基本养老保险费满15年
E. 累计缴纳基本养老保险费满10年
解析：解析:本题考查享受基本养老保险待遇的条件。《中华人民共和国社会保险法》规定,参加基本养老保险的个人,达到法定退休年龄时累计缴费满15年的,按月领取基本养老金。也就是说,享受按月领取基本养老金待遇必须具备两个条件:一是达到法定退休年龄,二是累计缴纳基本养老保险费满15年。
A. 劳动者患职业病的
B. 劳动者在工作时间和工作岗位,突发疾病丧失劳动能力的
C. 劳动者在工作场所内因工作原因受到暴力等意外伤害的
D. 劳动者在抢险救灾活动中受到伤害的
E. 因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的
解析：解析:本题考查工伤认定范围。《工伤保险条例》明确了认定工伤的七种情形和视同工伤的三种情形。在视同工伤的三种情形中,明确在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时内经抢救无效死亡的,才能视同工伤。选项B是丧失劳动能力,不符合相关规定。
