A、 控制雇佣量
B、 控制基本薪酬
C、 控制差旅支出
D、 控制福利支出
E、 控制奖金
答案:ABDE
解析:解析:企业薪酬成本控制的基本方法:①控制雇佣量。②控制基本薪酬。③控制奖金。④控制福利支出。⑤利用适当的薪酬技术手段。
A、 控制雇佣量
B、 控制基本薪酬
C、 控制差旅支出
D、 控制福利支出
E、 控制奖金
答案:ABDE
解析:解析:企业薪酬成本控制的基本方法:①控制雇佣量。②控制基本薪酬。③控制奖金。④控制福利支出。⑤利用适当的薪酬技术手段。
A. 实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果
B. 分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果
C. 根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果
D. 根据培训与开发的责任人、协助人员等的报告来评估培训与开发的效果
E. 根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果
解析:解析:本题考察回任工作后的评定方法rnrn回任工作后的评定方法:rnrn(1)结训后一段时期,通过调查受训者的工作效益来评定培训成效。如结训后每隔六个月,以书面调查或实地访问的方式,调查受训后在工作上的获益情形。rn(2)实地观察受训职工的工作实况,评定培训的成效。如根据实地观察发现,受过培训的职工在工作上确能表现出高昂的工作热诚,良好的工作态度,高度的责任心等,则可认定培训已发生效果。rn(3)调查或访问受训职工的上下级主管或下属,根据所得意见来评定培训的成效。受训职工回任工作一段时间后,以书面调查或实地访问的方式,了解受训职工的上级主管或下属对受训职工在工作上表现的看法,如主管人员是否认为受过培训的职工的工作有进步。无论是主管或下属的意见,均为评定培训成效的重要资料。rn(4)分析培训职工的人事记录评定培训的成效。如受过培训的职工的绩效考核较以前有进步,缺勤和请假次数减少,受奖次数增加,则表示培训对该职工的工作积极性已发挥作用。rn(5)根据受过培训与未受过培训的职工工作效率的比较来评定培训成效。rn(6)根据受过培训的职工是否达到工作标准来评定培训的成效。rn(7)根据可否达到培训目标来评价培训的成效。如回任工作后,职工解决了培训计划中预期需要解决的问题,或达到了培训计划所规定的要求,则说明培训已产生了效果。rnrn所以ABCE项符合上述描述,正确。选项D属于培训与开发结束时的评估方法,与题干要求不符,D错误。rnrn故此题正确答案为ABCE。rnrn【提示】rnrn培训结业时的评定方法rn(1)应用学识技能的测验评定培训成效。对参加测验的员工在培训开始和结束时用相同的方式,先后做两次,把两次测验进行比较。rn(2)应用工作态度调查评定培训成效。对参加培训的职工,在开训和结训时,用同样的方式调查职工对工作的态度。rn(3)调查职工关于培训的改进建议。在结训时把调查表发给受训职工,征求他们对培训的意见,如职工确能提出有价值的改进建议或其他意见,则表示职工对培训已获得应有的重视,并具有更深的认识,可断定培训已有成效。rn(4)记录培训期间出席人员的变动情况。在培训期间,可约定若干人员为视察员,平心静气地观察培训的进行情况及受训人员平时对培训工作的反应,在结训时提出观察报告。rn(5)根据主持培训及协助培训的人员的报告来评定培训成效。rn(6)根据受训人结训成绩评定培训成效
A. 重新就业的
B. 应征服兵役的
C. 移居境外的
D. 享受基本养老保险待遇的
E. 发生疾病的
解析:解析:本题考查领取失业保险金的条件。出现下列情形之一的,失业人员停止领取失业保险金,停止享受其他失业保险待遇:①重新就业的;②应征服兵役的;③移居境外的;④享受基本养老保险待遇的;⑤无正当理由,拒不接受当地人民政府指定部门或者机构介绍的适当工作或者提供的培训的。
A. 成本收益
B. 工作行为
C. 结果如何
D. 学习态度
解析:解析:结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容,是最具有说服力的评价指标,也是组织高管层最关心的评估内容。
A. 集体信访
B. 封堵道路
C. 自由结社
D. 联合抵制
E. 怠工
解析:解析:本题考查中国的集体争议和产业行动。rnrn特殊的产业行动方式有集体信访,政府机关前的静坐、请愿、封堵道路、组织护长纠察队或者联合抵制等,当然也包括产业行动的经典方式——罢工。rnrn所以ABD正确,CE为干扰项,教材中未体现,错误。
A. 组织设计在形式上分为静态设计和动态设计
B. 静态设计只对组织结构进行设计
C. 动态设计只对组织运行制度进行设计
D. 现代的组织设计理论同时关注组织结构设计和运行制度设计
E. 组织设计影响组织文化的形成
解析:解析:本题考查组织设计的基本内容。rnrn组织设计在形式上分为静态设计和动态设计:rnrn(1)静态设计(古典的组织设计理论):关注对组织结构进行的设计;rnrn(2)动态设计(现代的组织设计理论):关注组织结构和运行制度进行的设计。rnrn组织设计影响组织文化的形成。rnrnABDE说法正确,C项动态设计不仅对组织运行制度进行设计而且关注组织结构设计。
A. 商业银行
B. 劳动保障行政部门
C. 社会保险经办机构
D. 税务机关
E. 仲裁机构
解析:解析:本题考査社会保险的管理和经办机构。目前,我国征缴社会保险费的法定机构有两个,一个是税务机关,另一个是社会保险经办机构。具体的征收社会保险费的机构由省级人民政府确定。
A. 制度化
B. 规范化
C. 职业化
D. 专业化
解析:解析:组织结构的专业化程度是指企业各职能分工的精细程度,具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少。
A. 指导型
B. 分析型
C. 概念型
D. 行为型
解析:解析:本题考査决策风格的内容。决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向是分析型领导风格的特点。
A. 生存需要
B. 权力需要
C. 亲和需要
D. 成长需要
E. 成就需要
解析:解析:本题考查麦克里兰的三重需要理论。麦克里兰提出的三重需要理论认为,人有三种需要,即成就需要、权力需要、亲和需要。
A. 合并新的部门
B. 工作流程的再设计
C. 调整管理层次
D. 任免责任人
E. 改变人的态度
解析:解析:组织以结构为中心的变革包括重新划分和合并新的部门、调整管理层次和管理幅度、任免责任人、明确责任和权力等。