A、 选择标杆职位
B、 建立职位评价体系
C、 职位的初评和正式评价
D、 与员工沟通
E、 建立申诉机制
答案：CDE
解析：解析:本题考查职位评价的流程。职位评价包括准备阶段、实施阶段、完善与维护阶段。其中,实施阶段需要对职位评价者进行培训,进行职位的初评和正式评价,与员工进行沟通并建立申诉机制。
A、 选择标杆职位
B、 建立职位评价体系
C、 职位的初评和正式评价
D、 与员工沟通
E、 建立申诉机制
答案：CDE
解析：解析:本题考查职位评价的流程。职位评价包括准备阶段、实施阶段、完善与维护阶段。其中,实施阶段需要对职位评价者进行培训,进行职位的初评和正式评价,与员工进行沟通并建立申诉机制。
A. 制定支持企业经营战略的培训与开发战略
B. 维护培训与开发的场地和设施
C. 帮助和指导员工个人职业发展计划
D. 审批企业年度的培训与开发计划
解析：解析:培训与开发部门的主要职能有10项,但不包括审批企业年度的培训与开发计划。
A. 用人单位安排劳动者加班,应当向劳动者支付餐费
B. 用人单位应当保护劳动者的生命安全和身体健康
C. 用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定,向劳动者即使足额支付劳动报酬
D. 用人单位应当严格执行劳动定额标准
E. 用人单位应当按照劳动者要求提供劳动条件和劳动工具
解析：解析:【知识点】用人单位的义务。用人单位的义务包括:①用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定,向劳动者及时足额支付劳动报酬。②用人单位应当严格执行劳动定额标准,不得强迫或者变相强迫劳动者加班。用人单位安排加班的,应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。③用人单位应当保护劳动者的生命安全和身体健康。
A. 结果评估是培训与开发效果评估的最重要的内容
B. 结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标
C. 结果评估是组织高管层最关心的评估内容
D. 结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标
E. 结果评估中的硬指标易于衡量和量化
解析：解析:【知识点】培训与开发效果评估;rnD项,结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间四大类,易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面,难以被衡量和量化,也难以被转化为货币价值,而且评价具有主观性。
A. 主动到用人单位及其工作场所进行日常巡视检查
B. 参与企业内部的劳动关系调解
C. 指导劳动者签订劳动合同
D. 针对一定时期问题比较集中或重要的事项开展的专项大检查
E. 通过任何组织和个人举报、投诉对用人单位可能存在的违法行为进行的专案査处
解析：解析:本题考查劳动监察的形式。劳动监察的形式主要有四种,除了选项A、D、E外,还有审查用人单位按照要求报送的遵守劳动和社会保险法律法规的书面材料。
A. 在职培训的收益不仅仅体现在受训者的生产提高方面
B. 在职培训的收益应当在培训后马上体现出来
C. 在职培训的收益只能归企业或员工中的一方所有
D. 在职培训的收益总能超过其成本
解析：解析:在职培训的收益有时是比较明显的,如各种操作性技术培训,有时则要经过一段时间才能表现出来。故B项错误。在职培训的收益归企业和员工双方所有。故C项错误。在职培训的收益不一定总是超过其成本。故D项错误。
A. 人力资源规划有助于确保组织员工队伍的精减和高效
B. 人力资源规划有利于组织战略目标的实现
C. 人力资源规划有助于组织对项目成本的合理控制
D. 人力资源规划有利于组织的健康和可持续发展
解析：解析:本题考查人力资源规划的意义。人力资源规划对企业的发展有重要意义,良好的人力资源规划有助于组织对人工成本的合理控制。@##
A. 为劳动者劳动权利的实现提供条件保障
B. 履行劳动合同
C. 为劳动者组建工会
D. 按时足额支付劳动者工资及各项待遇
E. 完成劳动任务
解析：解析:根据劳动法及有关法律规定,用人单位承担的义务主要有:为劳动者劳动权利的实现提供条件保障;履行劳动合同;为劳动者组建工会及工会依法开展的活动提供帮助;依法保证并合理安排劳动者的休息和休假,遵守国家规定的工作时间;按照按劳分配的原则,按时足额支付劳动者工资及各项待遇;保护劳动者身体健康和生命安全;依法保障女职工和未成年劳动者享有特殊的劳动保护待遇;建立职业培训制度,按国家规定提取和使用职业培训经费,并有计划地对劳动者进行职业培训;依据国家规定参加社会保险,缴纳社会保险费,同时创造条件兴办集体福利事业,改善和提高劳动者的福利待遇等。
A. 在劳动力市场处于宽松状态时,劳动力流动率上升
B. 在劳动力市场处于紧张状态时,劳动力流动率上升
C. 离职率与失业率之间存在正相关关系
D. 在失业率较高时,离职率也较高
解析：解析:在劳动力市场处于宽松状态时,即市场上存在明显的供大于求的现象时,劳动者找到新就业机会的概率下降,市场上的失业人数上升,造成流动率下降。离职率与失业率之间是负相关关系,在失业率高时离职率低,失业率低时离职率高。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 60
解析：解析:劳动行政部门对违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为的调查,应当自立案之日起60个工作日内完成;对情况复杂的,经劳动行政部门负责人批准,可以延长30个工作日。
A. 财务角度
B. 客户角度
C. 竞争对手角度
D. 内部流程角度
E. 学习与发展角度
解析：解析:【知识点】平衡计分卡法;rn平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。它从组织的战略目标出发,从四个角度关注组织的绩效,即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。
