A、 以客户满意度为核心
B、 鼓励创新与可持续的绩效改进
C、 强调战略性、激励性、灵活性、创新性和沟通性
D、 对娴熟的专业技能提供奖励
E、 强调员工对企业的奉献
答案：ABCD
解析：解析:全面薪酬战略是一种摒弃了原有的科层体系和官僚结构,以客户满意度为￥心,鼓励创新精神和可持续性的绩效改进,并对娴熟的专业技能提供奖励,从而在员工和企业之间营造出一种双贏的工作环境的薪酬战略。与传统薪酬管理相比,全面薪酬战略更强调战略性、激励性、灵活性、创新性和沟通性。全面薪酬战略下,员工和企业之间是一种双贏的关系,而非单方面强调员工对企业的风险。
A、 以客户满意度为核心
B、 鼓励创新与可持续的绩效改进
C、 强调战略性、激励性、灵活性、创新性和沟通性
D、 对娴熟的专业技能提供奖励
E、 强调员工对企业的奉献
答案：ABCD
解析：解析:全面薪酬战略是一种摒弃了原有的科层体系和官僚结构,以客户满意度为￥心,鼓励创新精神和可持续性的绩效改进,并对娴熟的专业技能提供奖励,从而在员工和企业之间营造出一种双贏的工作环境的薪酬战略。与传统薪酬管理相比,全面薪酬战略更强调战略性、激励性、灵活性、创新性和沟通性。全面薪酬战略下,员工和企业之间是一种双贏的关系,而非单方面强调员工对企业的风险。
A. 给劳动者加薪
B. 尽量不裁员
C. 保证劳动者休息休假权
D. 给劳动者发放生活补助
解析：解析:本题考查雇主的义务。雇主的义务主要包括:平等雇佣劳动者的义务、提供劳动报酬的义务、保证工人休息休假权的义务、提供社会保险的义务、保证工人安全和健康的义务、提供职业培训的义务。
A. 经济环境
B. 技术环境
C. 法律与制度环境
D. 生态环境
E. 自然环境
解析：解析:本题考查劳动关系的环境因素。经济冲击和经济周期等因素会间接影响劳动关系的整体状况。金融危机的影响属于经济环境因素。劳动合同法规定,对于在孕期、产期、哺乳期的女职工,用人单位依法不得解除劳动合同,这属于法律与制度环境因素。
A. 职工因工致残被鉴定为一级至六级伤残的,终止劳动关系,退出工作岗位
B. 职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的,保留劳动关系,退出工作岗位
C. 职工因工致残被鉴定为七级至十级伤残的,解除劳动关系,由单位支付经济补偿
D. 职工因工致残被鉴定为七级至十级伤残的,劳动合同期满可以终止
E. 职工因工致残被鉴定为五级至十级伤残的,用人单位可以随时提出解除劳动合同
解析：解析:【知识点】伤残待遇。职工因工致残被鉴定为五级至六级伤残的,经工伤本人提出可以与用人单位终止劳动关系,退出工作岗位;职工因工致残被鉴定为七级至十级伤残的,劳动、聘用合同期满终止,或者职工本人提出解除劳动、聘用合同的,由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金,由用人单位支付一次性伤残就业补助金。因此选A,C,E
A. 效价
B. 期望
C. 工具
D. 动机
解析：解析:效价是指一个人需要多少的报酬。@##
A. 强调的是一个人在组织中的与位置相关的权威和合法性
B. 强调任务的明晰度:工作的标准和产出
C. 通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者
D. 更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效
解析：解析:与交易型领导相反,变革型领导则是通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者。
A. 关键事件法
B. 以行为为导向的考核方法
C. 标杆超越法
D. 行为锚定法
解析：解析:本题考查不同竞争态势战略的绩效管理。跟随者战略:核心是学习,可以选择标杆超越法。
A. 中心主张是劳工运动既要有政治方向,又要有经济方向
B. 特别重视国家和法律制度的作用
C. 工会是将民主带进产业内的主要机制。
D. 赞同产业的社会主义化
E. 劳资冲突源于不同经济利益的对立
解析：解析:本题考查劳动关系各学派理论。rnrn其中,韦伯夫妇的产业民主理论主要观点如下:rnrn(1)中心主张:劳工运动既要有政治方向,又要有经济方向。rnrn(2)工会是将民主带进产业内的主要机制。rnrn(3)一方面赞同产业的社会主义化,另一方面也相信私人企业和国有企业可以共存。rnrnACD均与概念表述一致,BE都是康芒斯的集体行动理论。
A. 简单/静态
B. 复杂/静态
C. 简单/动态
D. 复杂/动态
解析：解析:行政层级组织形式在复杂/静态环境中最为有效。
A. 逢要包括基本薪酬与加薪、奖金、福利与服务
B. 基本薪酬取决于从事岗位的重要性
C. 奖金所占的比重不大
D. 应该为其提供一些在国内外进修深造的机会
解析：解析:专业技术人员的薪酬包括基本薪酬与加薪、奖金、福利与服务。其中,基本薪酬主要取决于所掌握的专业知识与技术的广度和深度以及运用这些专业知识与技术的熟练程度,而不是所从事岗位的重要性。专业技术人员一般会获得较高的基本薪酬,即使有一定的奖金发放,奖金所占的比重通常也比较小;在福利和服务方面,专业技术人员非常看重继续受教育和受培训的机会。
A. 效度
B. 信度
C. 一致度
D. 等值度
解析：解析:本题考查甄选及其有效性的内容。题干所述是效度的概念。
