A、 目标管理
B、 关键绩效指标
C、 卓越绩效标准
D、 六西格玛管理
E、 标杆超越
答案:CDE
解析:解析:绩效改进的方法有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越。
A、 目标管理
B、 关键绩效指标
C、 卓越绩效标准
D、 六西格玛管理
E、 标杆超越
答案:CDE
解析:解析:绩效改进的方法有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越。
A. 工资
B. 工作绩效
C. 奖金
D. 工作安全
解析:解析:投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分,产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬。包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。
A. 适应性好
B. 利于资源的充分利用
C. 强化专业化管理,工作效率高
D. 领导负担轻
E. 相互支持的机会多
解析:解析:本题考查组织设计类型中的职能制的内容。职能制具有的优点包括:相互影响和相互支持的机会较多;可以消除准备及劳动力的重复,可以对资源最充分地加以利用;有利于强化专业管理,提高工作效率;使得整个组织有较高的稳定性;便于最髙领导层对整个企业实施严格的控制。
A. 有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑
B. 绩效管理是绩效考核的一个环节
C. 绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D. 绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高
E. 绩效考核是绩效管理中的一个环节
解析:解析:本题考核绩效考核和绩效管理的关系。rnrn绩效考核与绩效管理两个概念既有联系又存在区别。绩效管理是一个完整的管理过程,而绩效考核只是绩效管理中的一个环节,B项错误,E项正确;rnrn绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估。绩效考核是绩效管理的重要组成部分,绩效考核的顺利实施不仅取决于评价过程本身,更取决于评价相关的整个绩效管理过程,C项正确,D项错误;rnrn有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑,成功的绩效管理亦会推对绩效考核的顺利开展,A项正确;
A. 学徒
B. 同事
C. 导师
D. 顾问
解析:解析:职业生涯发展阶段及主要任务:探索期阶段,个体的主要身份是学徒;建立期阶段,个体的主要身份是同事;维持期阶段,个体的主要身份是导师;衰退期阶段,个体的主要身份是顾问。
A. 物质激励
B. 正向激励
C. 负向激励
D. 自我激励
E. 精神激励
解析:解析:本题考查激励的分类。从激励内容的角度可以将激励分为物质激励和精神激励。
A. 自上而下的薪酬成本预算方法
B. 自总部至部门的薪酬成本预算方法
C. 职位比较的薪酬成本预算方法
D. 部门比较的薪酬成本预算方法
E. 自下而上的薪酬成本预算方法
解析:解析:本题考查薪酬成本的控制rnrn薪酬预算的方法包括:自上而下的薪酬成本预算方法、自下而上的薪酬成本预算方法。rnrnBDC不包含在内,属于无关干扰项;
A. 搜集相关数据
B. 评价薪酬的含义
C. 制定与企业战略相匹配的薪酬决策
D. 执行战略性薪酬决策
E. 对薪酬系统的匹配性进行再评价
解析:解析:本题考查全面薪酬战略的步骤。rnrn建立全面薪酬战略的步骤主要可以分为4步:rnrn(1)评价薪酬的含义,B项正确;rnrn(2)制定与企业战略相匹配的薪酬决策,C项正确;rnrn(3)执行战略性薪酬决策,D项正确;rnrn(4)对薪酬系统的匹配性进行再评价,E项正确。rnrnA项属于薪酬调查的内容,而不是全面薪酬管理。
A. 生存需要
B. 权力需要
C. 亲和需要
D. 成长需要
E. 成就需要
解析:解析:本题考查麦克里兰的三重需要理论。麦克里兰提出的三重需要理论认为,人有三种需要,即成就需要、权力需要、亲和需要。
A. 不同意订立无固定期限劳动合同
B. 虽提前30日通知用人单位解除劳动合同,但劳动合同尚有3年期限未履行
C. 违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同
D. 违反劳动合同约定的保密义务
E. 违反劳动合同约定的竞业限制
解析:解析:本题考查劳动者违反劳动合同的法律责任。rnrn劳动者违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同,或者违反劳动合同中约定的保密义务、竞业限制,给用人单位造成损失的,应当承担赔偿责任。rnrnCDE符合题意,AB属于无关干扰项,应排除
A. 密西根模式支持员工取向的领导作风
B. 密西根模式和俄亥俄模式不能相互印证
C. 密西根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同
D. 密西根模式是管理方格图理论的进一步发展
解析:解析:研究发现,员工取向的领导风格与团体高绩效和员工高度满足感相关,生产取向的领导风格则和低绩效、低满足感相关。因此密西根模式支持员工取向的领导作风。