A、 受训员工可能的服务年数
B、 受训员工技能可能提高的程度
C、 受训员工的努力程度
D、 受训员工的满意度
E、 受训员工对组织的忠诚度
答案：ABCE
解析：解析:企业进行培训与开发以提高组织收益的条件是B-S>C,其中B代表培训与开发可带来的收益,C代表培训与开发的支出,S代表组织支付给员工的加薪。影响企业培训与开发利润的因素包括四个方面,见选项A、B、C、E。
A、 受训员工可能的服务年数
B、 受训员工技能可能提高的程度
C、 受训员工的努力程度
D、 受训员工的满意度
E、 受训员工对组织的忠诚度
答案：ABCE
解析：解析:企业进行培训与开发以提高组织收益的条件是B-S>C,其中B代表培训与开发可带来的收益,C代表培训与开发的支出,S代表组织支付给员工的加薪。影响企业培训与开发利润的因素包括四个方面,见选项A、B、C、E。
A. 全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
B. 全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施
C. 挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
D. 要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化
解析：解析:全面质量管理规划需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施。所以B的说法有误,符合题意。
A. 劳动关系主体权利义务统一的原则
B. 保护劳动关系主体权益的原则
C. 以劳动关系双方自主协调为基础的原则
D. 促进经济稳定和社会和谐的原则
E. 依法调整和双方协调的原则
解析：解析:劳动关系调整的原则:劳动关系主体权利义务统一的原则;保护劳动关系主体权益的原则;以劳动关系双方自主协调为基础的原则;促进经济发展和社会进步的原则;同时,调整劳动关系还要遵循依法调整和三方协调的原则。
A. 经验判断法是一种定性的主观判断法
B. 回归分析法是一种定量的预测方法
C. 德尔菲法要求专家们一起开会集体进行需求预测
D. 定量的霈求预测方法准确性往往比较高
E. 定性的需求预测方法过于主观,不适合使用
解析：解析:选项C错误,德尔菲法不采用集体讨论的方式,匿名进行。选项E错误,既可采用定量的方法,也可采用定性的方法。
A. 组织设计在形式上分为静态设计和动态设计
B. 静态设计只对组织结构进行设计
C. 动态设计只对组织运行制度进行设计
D. 现代的组织设计理论同时关注组织结构设计和运行制度设计
E. 组织设计影响组织文化的形成
解析：解析:本题考查组织设计的基本内容。rnrn组织设计在形式上分为静态设计和动态设计:rnrn(1)静态设计(古典的组织设计理论):关注对组织结构进行的设计;rnrn(2)动态设计(现代的组织设计理论):关注组织结构和运行制度进行的设计。rnrn组织设计影响组织文化的形成。rnrnABDE说法正确,C项动态设计不仅对组织运行制度进行设计而且关注组织结构设计。
A. 职能结构
B. 部门结构
C. 职权结构
D. 权责结构
解析：解析:职能结构:完成企业目标所需的各项业务工作,及其比例和关系。
A. 0.8
B. 0.75
C. 0.7
D. 0.6
解析：解析:劳动力参与率主要是指就业人口与失业人口之和在16岁以上人口中所占的比例;或者实际劳动人口与潜在劳动力人口的比例。(5+1)/8×100%=75%。
A. 过失原则
B. 成本效益原则
C. 损害补偿原则
D. 社会救济原则
E. 预防、补偿和康复相结合的原则
解析：解析:本题考查工伤保险的原则。工伤保险的原则包括无过失责任原则,损害补偿原则,预防、补偿和康复相结合的原则。
A. 对面试人的技能要求高
B. 可靠性和准确性比较高
C. 没有应遵循的特别形式
D. 对主持人的知识与经验要求很高
解析：解析:可靠性和准确性比较高,属于结构化面试的特点。
A. 人力资源供求、市场工资指导价位、职业培训等信息发布
B. 职业介绍、职业指导和创业开业指导
C. 就业创业和人才政策法规咨询
D. 对就业困难人员实施就业援助
E. 固定就业人员人事档案管理
解析：解析:公共人力资源服务机构提供下列服务:①人力资源供求、市场工资指导价位、职业培训等信息发布;②职业介绍、职业指导和创业开业指导;③就业创业和人才政策法规咨询;④对就业困难人员实施就业援助;⑤办理就业登记、失业登记等事务;⑥办理高等学校、中等职业学校、技工学校毕业生接收手续;⑦流动人员人事档案管理;⑧县级以上人民政府确定的其他服务。
A. 必须具有劳动能力
B. 必须参加某种形式的社会劳动
C. 必须能够获得报酬或收入
D. 必须是具有劳动意愿
E. 必须在企业内工作
解析：解析:本题考查就业的内容。就业是指有劳动能力的劳动者参加某种能够获得劳动报酬的社会活动。其具备三个方面的含义:第一,劳动者必须既有劳动能力,又有劳动意愿;第二,劳动者参加的劳动必须是某种形式的社会劳动,不能是家庭劳动;第三,劳动必须能够获得报酬或收入,不能是公益性或义务性劳动。
