A、 确保人力资源管理战略与本公司的外部环境和组织战略相匹配
B、 确保公司的各项人力资源管理政策和实践保持高度一致性
C、 将人力资源管理工作的重点放在帮助企业降低成本方面
D、 不再从事日常行政事务性工作
E、 向公司的其他人证明人力资源管理专业人员对公司的目标实现做出了贡献
答案:AB
解析:解析:【知识点】战略性人力资源。战略性人力资源管理的核心概念是战略匹配或战略契合即一个组织的人力资源管理活动必须具有两个方面的一致性:首先是人力资源管理战略与外部环境和组织战略之间的一致性,也称外部契合或垂直一致性,它强调组织的人力资源管理必须与组织战略保持完全的一致;其次是人力资源管理职能的内部一致性,也称内部契合或水平一致性,它强调组织内部的各种人力资源管理政策和实践之间必须保持高度的内部一致性,相互之间形成一种良性的匹配、互动关系。故选A,B。
A、 确保人力资源管理战略与本公司的外部环境和组织战略相匹配
B、 确保公司的各项人力资源管理政策和实践保持高度一致性
C、 将人力资源管理工作的重点放在帮助企业降低成本方面
D、 不再从事日常行政事务性工作
E、 向公司的其他人证明人力资源管理专业人员对公司的目标实现做出了贡献
答案:AB
解析:解析:【知识点】战略性人力资源。战略性人力资源管理的核心概念是战略匹配或战略契合即一个组织的人力资源管理活动必须具有两个方面的一致性:首先是人力资源管理战略与外部环境和组织战略之间的一致性,也称外部契合或垂直一致性,它强调组织的人力资源管理必须与组织战略保持完全的一致;其次是人力资源管理职能的内部一致性,也称内部契合或水平一致性,它强调组织内部的各种人力资源管理政策和实践之间必须保持高度的内部一致性,相互之间形成一种良性的匹配、互动关系。故选A,B。
A. 1年
B. 2年
C. 15日
D. 30日
解析:解析:如果违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动行政部门发现,也未被举报、投诉的,劳动行政部门不再查处。如违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为有连续或者继续状态的,应自行为终了之日起计算。
A. 生理需要
B. 成就需要
C. 安全需要
D. 自我实现的需要
E. 权力需要
解析:解析:马斯洛将人的需要从低到高分为五种类型:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。
A. 物质激励
B. 正向激励
C. 负向激励
D. 自我激励
E. 精神激励
解析:解析:本题考查激励的分类。从激励内容的角度可以将激励分为物质激励和精神激励。
A. 实现个人潜力
B. 为组织多做贡献
C. 得到更多的收入
D. 获取更高的社会地位
E. 获得表扬
解析:解析:本题考查内源性动机。具有内源性动机的员工看重的是工作本身,如寻求挑战性工作,获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。选项CDE属于外源性动机。
A. 人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系
B. 员工倾向于与将自己的产出投入比率与他人的产出投入比率相比较
C. 员工所作的比较都是纵向的,即与组织内和组织外的其他人比较
D. 辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一
E. 对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬
解析:解析:本题考查公平理论。rnrnA项,公平理论认为:人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系,选项表述一致,正确;rnrnB项,员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人(成为对照者)的产出与投入的比率相比较,来进行公平判断,选项表述一致,正确。rnrnC项,比较角度有纵向比较(组织内自我比较+组织外自我比较)和横向比较(组织内他比+组织外他比),选项表述不一致,错误。rnrnD项,辞职是感到不公平的员工最常见的恢复平衡的方式,选项表述一致,正确。rnrnE项,应经常注意了解员工的公平感,对于有不公平感的员工应予以及时的引导或调整报酬,选项表述一致,正确。
A. 在中小型组织中,由于员工规模不大,培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责
B. 在大型组织中,培训与开发机构可以与人力资源部并列,是组织的一个独立部门
C. 在大型组织中,培训与开发机构不可以隶属于人力资源部门
D. 培训与开发隶属于人力资源部,无法体现培训与开发在组织中的战略位置
E. 企业大学并不是独立的培训与开发机构
解析:解析:本题考查培训与开发的组织体系。选项C,在大型组织中,培训与开发机构可以隶属于人力资源部门。选项E,企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式。
A. 各级正规教育
B. 工作流动
C. 加强学龄前儿童的营养
D. 寻找工作
E. 高强度与高压力的工作
解析:解析:不仅各级正规教育和在职培训活动所花费的支出属于人力资本投资,而且增进健康、加强学龄前儿童营养、寻找工作、工作流动等活动也同样属于人力资本投资活动。
A. 奖金报酬
B. 社会地位
C. 避免惩罚
D. 实现理想
E. 寻求挑战
解析:解析:本题考查动机的类型。rnrn外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬,或为了避免惩罚而完成某种行为,完成某种行为是为了行为的结果,而不是行为本身。出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿,诸如工资、奖金、表扬、社会地位等,ABC属于外源性动机。rnrnDE项属于内源性动机。
A. 管理规则的建立
B. 罢工
C. 消极怠工
D. 辞职
E. 提供服务
解析:解析:本题考查影响劳动关系的运行。冲突按其表现形式,可以分为明显的冲突和潜在的冲突。其中,明显的冲突包括罢工、消极怠工、辞职和主观原因造成的缺勤;潜在的冲突则表现在工人与上级的交往中。
A. 质量监督小组是一种常见的参与管理模式
B. 通常由8?10名员工及1名督导员组成t.
C. 掌握最后决定权
D. 若想成劳质量监督小组的成员,需具备分析和解决质量问题的能力
E. 主要研究经营方面的难题,分析问题的原因并提出解决方案
解析:解析:本题考查质量管理小组的内容。质量管理小组是一种常见的参与管理模式,通常由8~10名员工及1名督导员组成,主要研究质量方面的难题,分析问题出现的原因并提出解决方案,然后监督实施,对于小组提出的各种建议,管理层拥有最后的决定权。