A、 避免以诱导发问方式进行绩效面谈
B、 避免对谈话加以归纳、回馈和质疑
C、 避免以自我为中心
D、 避免从同情的角度给予过多的建议
E、 避免以强烈的预期心理进行绩效面谈
答案：ACDE
解析：解析:【知识点】绩效反馈面谈的注意事项。在绩效反馈面谈中主管人员应避免以诱导发问方式进行绩效面谈;避免以自我为中心;避免从同情的角度给予过多的建议;避免以强烈的预期心理进行绩效面谈;然而在面谈过程中,员工有夸大,曲解观点的可能,因此主管人员应该对谈话加以归纳、回馈和质疑后再确定,以确保对问题的真正理解。
A、 避免以诱导发问方式进行绩效面谈
B、 避免对谈话加以归纳、回馈和质疑
C、 避免以自我为中心
D、 避免从同情的角度给予过多的建议
E、 避免以强烈的预期心理进行绩效面谈
答案：ACDE
解析：解析:【知识点】绩效反馈面谈的注意事项。在绩效反馈面谈中主管人员应避免以诱导发问方式进行绩效面谈;避免以自我为中心;避免从同情的角度给予过多的建议;避免以强烈的预期心理进行绩效面谈;然而在面谈过程中,员工有夸大,曲解观点的可能,因此主管人员应该对谈话加以归纳、回馈和质疑后再确定,以确保对问题的真正理解。
A. 适合对管理人员进行评价
B. 公文筐测试是评价中心技术中最常用和最核心的技术之一
C. 不易得到测试者的理解和接受
D. 编制成本较低
E. 对场地没有过多的要求
解析：解析:公文筐测试的优点:rnrn公文筐测试是评价中心技术中最常用和最核心的技术之一,B项正确;rnrn(1)适合对管理人员进行评价,有较高的内容效度和效标关联效度,A项正确;rnrn(2)操作比较简单,对场地没有过多的要求,E项正确;rnrn(3)表面效度较高,容易得到测试者的理解和接受,C项错误;rnrn公文筐测试的缺点:rnrn(1)编制成本较高,D项错误;rnrn(2)评分比较困难,不同的评价者由于自身的背景、工作经验、管理理念等不同,对不同的公文处理方式的看法也会有所不同。rnrn这种测试是由被测试者单独完成的,无法观察被测试者的人际交往能力和团队工作能力。
A. 附加劳动者效应会影响所有实际或潜在劳动者的家庭
B. 灰心丧气的劳动者效应会影响所有实际或潜在劳动者的家庭
C. 失业保险福利计划的实施
D. 在女性身上出现附加的劳动者效应的机会越来越少
E. 附加劳动者效应只会影响极少数家庭
解析：解析:灰心丧气的劳动者效应占主导地位,可能的原因包括:①总体劳动力参与率与失业率成反方向变化,附加劳动者效应只会影响失业者尤其是惟一的挣工资者失去工作的极少数家庭,而灰心丧气的劳动者效应则会影响更多的劳动者。②在衰退之前就在从事市场工作的女性所占的比例已经很大,所以在她们身上出现附加的劳动者效应的机会较少。③由于失业保险计划的实施,一些失业者可能并不急于找工作,这样附加的劳动者效应可能会受到进一步削弱。
A. 劳动标准法
B. 劳动关系法
C. 劳动保障法
D. 劳动行政法
解析：解析:本题考查影响劳动关系运行的法律规范。劳动关系法是由以实现劳动关系运行协调为基本职能的各项劳动法律制度所构成的,包括劳动合同法、集体合同法、工会和雇主组织法、劳动争议处理法。
A. 反应评估是最基本、最常用的方法
B. 工作行为评估是企业最高层和直接主管特别关心的方面
C. 结果评估指标包括硬指标和软指标
D. 组织通常会进行投资收益评估
E. 行为评价量表是行为评估中最常用的方法
解析：解析:【知识点】培训与开发效果评估;rnA项,反应评估易于进行,也是最基本、最常用的评估方式。B项,工作行为评估是效果评估中一项重要的内容,可以直接反映培训与开发的效果,也是组织高管层和直接主管特别关心的。C项,结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类,软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面。D项,实际工作中,组织很少进行投资收益评估,因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程。E项,工作行为评估的方法包括:面谈、直接观察、绩效监测、行为评价量表等。其中,行为评价量表是行为评估中最常用的方法。
A. 保证生育状态的劳动妇女的身体健康
B. 减轻其因繁衍后代而产生的经济困难
C. 为了保证劳动力再生产的延续
D. 保证家庭的幸福安定
E. 缓解社会因新增人口而产生的经济压力
解析：解析:建立生育保险的目的是保证生育状态的劳动妇女的身体健康,减轻其因繁衍后代而产生的经济困难,同时也是为了保证劳动力再生产的延续。
A. 提供内部劳动力市场信息
B. 给个人提供自我评估工具和机会
C. 成立潜能评价中心
D. 实施培训与发展项目
E. 提供个人职业生涯指导与咨询
解析：解析:【知识点】组织层次的职业生涯管理方法;rn组织层次的职业生涯管理包括以下几种方法:①提供内部劳动力市场信息;②成立潜能评价中心;③实施培训与发展项目。个人层次的职业生涯管理方法有:①给个人提供自我评估工具和机会;②职业生涯指导与咨询。
A. 商业银行
B. 劳动保障行政部门
C. 社会保险经办机构
D. 税务机关
E. 仲裁机构
解析：解析:本题考査社会保险的管理和经办机构。目前,我国征缴社会保险费的法定机构有两个,一个是税务机关,另一个是社会保险经办机构。具体的征收社会保险费的机构由省级人民政府确定。
A. 劳动合同期满的
B. 劳动者达到法定退休年龄的
C. 用人单位被依法宣布破产的
D. 劳动者死亡,或者被人民法院宣布死亡或者宣告失踪的
E. 女职工在孕期、产期、哺乳期内合同期满的
解析：解析:本题考查劳动合同终止的内容。具有下列情形之一的,劳动合同终止:①劳动合同期满的;②劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的;③劳动者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;④用人单位被依法宣告破产的;⑤用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的;⑥法律、行政法规规定的其他情形。
A. 员工、客户、供应商对改进结果的反应
B. 绩效改进实施后员工能力素质提升的程度
C. 绩效改进活动对工作方式的影响
D. 绩效改进方法的先进性和完整性
E. 绩效改进所达成的结果与预期的对比
解析：解析:通常来说,可以从以下四个维度来评价绩效改进:①反应,即员工、客户、供应商对改进结果的反应。②学习或能力,即绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度。③转变,即改进活动对工作方式的影响。④结果,即绩效改进所达成的结果与预期的对比。
A. 市场工资率的提高会给劳动者同时带来两个作用方向相反的影响—收入效应和替代效应
B. 工资率上升的收入效应导致劳动者减少劳动力供给
C. 工资率下降的替代效应导致劳动者增加闲暇时间
D. 当工资率上升、收入效应大于替代效应时,劳动者的个人劳动力供给时间增加
E. 当工资率下降、替代效应大于收入效应时,劳动者的个人劳动力供给时间增加
解析：解析:当工资率上升、收入效应大于替代效应时,劳动者的个人劳动力供给时间减少。当工资率下降、替代效应大于收入效应时,劳动者的个人劳动力供给时间减少。
