A、 结果评估是培训与开发效果评估的最重要的内容
B、 结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标
C、 结果评估是组织高管层最关心的评估内容
D、 结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标
E、 结果评估中的硬指标易于衡量和量化
答案：ABCE
解析：解析:【知识点】培训与开发效果评估;rnD项,结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间四大类,易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面,难以被衡量和量化,也难以被转化为货币价值,而且评价具有主观性。
A、 结果评估是培训与开发效果评估的最重要的内容
B、 结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标
C、 结果评估是组织高管层最关心的评估内容
D、 结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标
E、 结果评估中的硬指标易于衡量和量化
答案：ABCE
解析：解析:【知识点】培训与开发效果评估;rnD项,结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间四大类,易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面,难以被衡量和量化,也难以被转化为货币价值,而且评价具有主观性。
A. 工作流程
B. 劳动纪律
C. 工作时间
D. 休息休假
E. 发生争议时协商处理办法
解析：解析:本题考查集体协商的内容。rnrn签订集体合同或专项集体合同的内容有:劳动报酬;工作时间;休息休假;劳动安全与卫生;补充保险和福利;女职工和未成年工特殊保护;职业技能培训;劳动合同管理;奖惩;裁员;集体合同期限;变更、解除集体合同的程序;履行集体合同发生争议时的协商处理办法;违反集体合同的责任;双方认为应当协商的其他内容。所以C、D、E项正确。rnrnA、B选项为干扰选项,教材并未涉及。
A. 该定理又称“希克斯一马歇尔”派生需求定理
B. 若其他条件相同,产品需求弹性越大,生产产品的劳动力需求的自身工资弹性就越小
C. 若其他条件相同,其他生产要素对劳动力替代越困难,劳动力需求的自身价格弹性就越高
D. 若其他条件相同,其他生产要素的供给弹性越大,则劳动力需求的自身价格弹性就越大
E. 若其他条件相同,劳动力成本在总成本中所占的比重越大,则劳动力需求的自身价格弹性就越大
解析：解析:派生需求定理认为,若其他条件相同,产品需求弹性越大,生产产品的劳动力需求的自身工资弹性就越大,反之则越小;若其他条件相同,其他生产要素对劳动力替代越困难,劳动力需求的自身价格弹性就越低,反之则越高。
A. 情绪成熟度
B. 年龄成熟度
C. 工作成熟度
D. 职业成熟度
E. 心理成熟度
解析：解析:【知识点】领导的生命周期理论;rn领导者的生命周期理论认为,影响领导者风格选择的一个重要因素是下属的成熟度。成熟度是指个体对自己的行为负责任的能力与意愿,包括:①工作成熟度,是指一个人的知识和技能水平;②心理成熟度,是指从事工作的意愿或动机。
A. 社会地位
B. 奖金报酬
C. 避免惩罚
D. 实现潜能
解析：解析:内源性动机看重的是工作本身,如寻求挑战性工作,获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。选项ABC属于外源性动机。
A. 技术/职能能力型追求一般性管理工作,且责任越大越好
B. 管理能力型具有强烈的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准
C. 安全稳定型的驱动力和价值观是追求安全、稳定的职业前途
D. 自主独立型的视自主为第一需要
E. 创造型的有强烈的创造需求和欲望,发明创造是他们工作的强大驱动力
解析：解析:本题考查职业生涯锚的类型。技术/职能能力型拒绝一般性管理工作,但愿意在其技术/职能领域管理他人。
A. 用人单位被依法吊销营业执照或者撤销登记、备案的
B. 用人单位拒绝支付全部或者部分费用的
C. 依法经诉讼后仍不能获得工伤保险待遇,法院出具终止执行文书的
D. 职工生活困难的
E. 用人单位未参加工伤保险的
解析：解析:本题考查先行支付的情形。rnrn职工被认定为工伤后,有下列情形之一的,职工或者其近亲属可以持工伤认定决定书和有关材料向社会保险经办机构书面申请先行支付工伤保险待遇:rnrn(1)用人单位被依法吊销营业执照或者撤销登记、备案的,A项符合;rnrn(2)用人单位拒绝支付全部或者部分费用的,B项符合;rnrn(3)依法经仲裁、诉讼后仍不能获得工伤保险待遇,法院出具中止执行文书的,C项符合;rnrn(4)职工认为用人单位不支付的其他情形。rnrnDE属于干扰项;
A. 工会组织
B. 工伤职工直系亲属
C. 工伤职工所在单位
D. 劳动行政部门
E. 工伤保险经办机构
解析：解析:【知识点】劳动能力复查;rn劳动能力鉴定是指劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定。根据相关法律规定,自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后,工伤职工或者其直系亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请劳动能力复查鉴定。
A. 面谈
B. 直接观察
C. 绩效监测
D. 行为评价量表
解析：解析:工作行为评估的方法包括:面谈、直接观察、绩效监测、行为评价量表等,其中,行为评价量表是行为评估中最常用的方法。
A. 直接成本
B. 间接成本
C. 机会成本
D. 沉淀成本
E. 心理成本
解析：解析:接受高等教育会产生直接成本、机会成本以及心理成本,同时也会带来经济收益和心理收益。
A. 第一次世畀大战之前
B. 第一次世界大战初期
C. 第一次世界大战和第二次世界大战之间
D. 第二次世界大战末期
解析：解析:评价中心技术最早起源于第一次世界大战和第二次世界大战期间德国和英国军方对于军官的选拔。
