A、 经济环境
B、 技术环境
C、 法律与制度环境
D、 生态环境
E、 自然环境
答案：AC
解析：解析:经济环境能够改变劳动关系主体双方力量的对比,既包括宏观经济状况也包括微观经济状况。题中“金融危机”属于经济环境。《劳动合同法》规定,对于在孕期、产期、哺乳期的女职工,用人单位依法不得解除劳动合同。这属于法律与制度环境。
A、 经济环境
B、 技术环境
C、 法律与制度环境
D、 生态环境
E、 自然环境
答案：AC
解析：解析:经济环境能够改变劳动关系主体双方力量的对比,既包括宏观经济状况也包括微观经济状况。题中“金融危机”属于经济环境。《劳动合同法》规定,对于在孕期、产期、哺乳期的女职工,用人单位依法不得解除劳动合同。这属于法律与制度环境。
A. 可以利用客户类系图来确定团队绩效考核指标
B. 可以利用绩效金字塔来确定闭队绩效考核指标
C. 可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
D. 对以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标
解析：解析:建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法,分别是利用客户关系图、利用组织绩效指标和利用绩效金字塔和利用工作流程图。
A. 劳动者患职业病
B. 劳动者在上班途中,受到非本人主要责任的交通事故伤害
C. 劳动者在下班途中,受到暴力伤害
D. 劳动者在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害
E. 劳动者在工作时间和工作场所内,因醉酒发生事故受到伤害
解析：解析:本题考查工伤认定。rnrn职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:rnrn(1)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的,醉酒是自己原因而不是工作原因,E项错误。rnrn(2)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或收尾性工作受到事故伤害的。rnrn(3)在工作时间和工作场所内因履行工作职责受到暴力等意外伤害的,C表述不明确。rnrn(4)患职业病的,A项正确。rnrn(5)因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的。rnrn(6)在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的,B项正确。rnrn(7)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
A. 劳动争议仲裁的时效期间为1年
B. 仲裁时效中断,则意味着仲裁时效期间重新计算
C. 仲裁时效中止,则意味着仲裁时效期间重新计算
D. 劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的,劳动者申请仲裁不受1年仲裁时效期的限制
E. 因解除或者终止劳动关系产生的争议,用人单位不能证明劳动者收到解除或者终止劳动关系书面通知时间的,劳动者主张权利之日为劳动争议发生之日
解析：解析:本题考查劳动争议仲裁时效。因不可抗力,或有无民事行为能力或限制民事行为能力劳动者的法定代理人未确定等其他正当理由,当事人不能在法定1年的仲裁时间期间申请仲裁的,仲裁时效中止。从中止时效的原因消除之日起,仲裁时效期间继续计算。
A. 马尔科夫分析法主要采用转移矩阵的统计分析程序
B. 人员替换法有利于激励员工士气
C. 马尔科夫分析法和人员替换法是人力资源需求预测的方法
D. 人员替换法可降低招聘成本
E. 人力资源供给状况一定会受到外部劳动力市场总体供给情况的影响
解析：解析:本题考查人力资源供给预测的主要方法。马尔科夫分析法和人员替换法是人力资源供给预测的方法。
A. 股份期权
B. 业绩股份
C. 虚拟股票期权
D. 股票期权
E. 限制性股票
解析：解析:本题考查非上市公司股权激励的内容。选项D、E为上市公司股票期权激励的方式。
A. 知识
B. 态度
C. 行为
D. 技能
E. 管理体系
解析：解析:本题考核以人员为中心的变革方法。rnrn以人员为中心的变革,所谓人员的变革,就是提高人的知识和技能,特别是改变人的态度、行为及群体行为,以便达到提高组织效率的目的。ABCD均属于以人员为中心的变革,E项管理体系的变革属于以及时为中心的变革,错误。
A. 1.5倍
B. 2倍
C. 3倍
D. 2.5倍
解析：解析:用人单位与劳动者建立劳动关系不依法订立劳动合同的,由劳动行政部门责令改正,并自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付2倍的工资。
A. 总成本领先战略
B. 成长战略
C. 稳定战略
D. 市场集中战略
E. 差别化战略
解析：解析:按照哈佛大学著名的战略专家迈克尔波特教授的划分方法。竞争战略通常划分为总成本领先战略、差别化战略以及市场集中战略三种类型。
A. 限制加班
B. 返聘退休人员
C. 冻结招聘
D. 裁员
E. 提高现有工作人员的工作效率
解析：解析:【知识点】人力资源供求平衡的基本对策。当一个组织面临人力资源需求旺盛,而人力资源供给不足时往往是其正处于迅速扩张期可以采取的主要措施包括:1.延长现有员工的工作时间;2.如果组织的人力资源需求增长是长期性的,就必须考虑做好人力资源的招募;3.在法律允许的情况下,采取聘用已退休人员;4.过改进生产技术,提高员工的工作效率;5.将组织中的部分非核心业务通过外包的方式处理。故选B,E
A. 成就需要高的人具有较强的责任感
B. 成就需要高的人喜欢及时看到自己工作的绩效和评价
C. 权力需要高的人喜欢对人“发号施令”,十分重视争取地位和影响力
D. 亲和需要强的人往往具有较高的权力欲望
E. 亲和需要强的人会成为优秀的管理者
解析：解析:本题考查三重需要理论。rnrn成就需要高的人有一些突出特点,第一个特点是选择适度的风险。rnrn第二个特点是,有较强的责任感,A项正确;rnrn第三个特点是,喜欢能够得到及时的反馈,B项正确;rnrn权力需要高的人喜欢支配、影响别人,喜欢对人“发号施令”,十分重视争取地位和影响力,C项正确;rnrn亲和需要强的人往往重视被别人接受和喜欢,他们追求友谊和合作。这样的人在组织中容易与他人形成直好的人际关系,易被别人影响,因而往往在组织中充当被管理的角色DE项错误。
