A、 企业更愿意投资于一般培训
B、 一般培训所培养的技能对所有企业都有用
C、 一般培训不一定提高受训者在所有企业中的劳动生产率
D、 特殊培训也可以使受训者在其他企业中的劳动生产率提高
E、 特殊培训所产生的技能只对提供培训的企业有用。
答案：BE
解析：解析:本题考查在职培训。一般培训是指培训所带来的技能对所有的行业和企业都有用。特殊培训是指培训所产生的技能只对提供培训的企业有用,而对其他企业没有用处的情况。企业一般不愿意投资于一般培训。所以选项ACD错误。
A、 企业更愿意投资于一般培训
B、 一般培训所培养的技能对所有企业都有用
C、 一般培训不一定提高受训者在所有企业中的劳动生产率
D、 特殊培训也可以使受训者在其他企业中的劳动生产率提高
E、 特殊培训所产生的技能只对提供培训的企业有用。
答案：BE
解析：解析:本题考查在职培训。一般培训是指培训所带来的技能对所有的行业和企业都有用。特殊培训是指培训所产生的技能只对提供培训的企业有用,而对其他企业没有用处的情况。企业一般不愿意投资于一般培训。所以选项ACD错误。
A. 防止员工不满一定能让员工满意
B. 保健因素只能消除不满,不一定能激励员工
C. 要想激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等
D. 要创造一流业绩,除了注意保健因素外,更重要的是要运用好激励因素
E. 管理者要调动员工的积极性,首先要注意激发员工的工作热情
解析：解析:本题考查双因素理论在管理上的应用。让员工满意和防止员工不满是两回事,防止员工不满并不一定能让员工满意;要想激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等。具体来说,管理者要调动员工的积极性,首先要注意工资、工作环境等保健因素,使员工不致产生不满情绪,但更为重要的是要利用工作本身对员工的价值这类激励因素去激发员工的工作热情。
A. 摩擦性失业
B. 周期性失业
C. 技术性失业
D. 结构性失业
E. 季节性失业
解析：解析:本题考查失业的类型。摩擦性失业、结构性失业(最主要的是技术性失业)、季节性失业均属于竞争性劳动力市场上的一种不可避免的较低水平的失业,即正常性的失业。
A. 经济环境
B. 技术环境
C. 法律与制度环境
D. 生态环境
E. 自然环境
解析：解析:本题考查劳动关系的环境因素。rnrn劳动关系的环境因素包括:经济环境、技术环境、政策环境法律和制度环境和社会文化环境,DE为干扰项,与题干内容不符,错误。rnrn经济冲击和经济周期等因素会间接影响劳动关系的整体状况。金融危机的影响属于经济环境因素,所以A正确rnrn技术环境包括产品生产的工序和方式变化导致的影响,题干中并未体现,B项错误。rnrn劳动合同法规定,对于在孕期、产期、哺乳期的女职工,用人单位依法不得解除劳动合同,这属于法律与制度环境因素。所以C正确,
A. 强化理论
B. 公平理论
C. 期望理论
D. 需要理论
解析：解析:本题考查期望理论。期望理论认为:人之所以采取某种行动,努力工作,是因为他觉得这种行为在一定概率上达到某种结果,并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。
A. 直接成本
B. 机会成本
C. 生理成本
D. 心理成本
E. 无形成本
解析：解析:本题考查高等教育投资的成本收益分析框架的内容。接受高等教育会产生直接成本、机会成本和心理成本,同时会带来经济收益和心理收益。
A. 国家机关的专业技术人员
B. 企业的专业技术人员
C. 事业单位的专业技术人员
D. 社会团体的专业技术人员
E. 个体经济组织的专业技术人员
解析：解析:专业技术人员继续教育对象为国家机关、企业、事业单位以及社会团体等组织的专业技术人员。
A. 员工发言权
B. 工会官员的政策与行为
C. 企业管理者政策与行为
D. 社会权利分配
E. 社会价值系统
解析：解析:本题考查劳动关系氛围的影响因素。其中,组织因素包括:管理者、员工发言权;工会官员、企业管理者和决策制定者的政策与行为。
A. 党管干部
B. 德才兼备、以德为先,五湖四海、任人唯贤
C. 事业为上、人岗相适、人事相宜
D. 公道正派、注重实绩、群众公认
E. 个人集中制
解析：解析:选拔任用党政领导干部,必须坚持下列原则:①党管干部;②德才兼备、以德为先,五湖四海、任人唯贤;③事业为上、人岗相适、人事相宜;④公道正派、注重实绩、群众公认;⑤民主集中制;⑥依法依规办事。
A. 向员工反馈绩效考核结果
B. 向员工传递组织远景目标
C. 针对员工出现的问题,进行严厉的批评
D. 为下一周期工作的开展做好准备
E. 弄清员工绩效不合格的原因
解析：解析:绩效反馈面谈的目的包括:向员工反馈绩效考核结果、向员工传递组织远景目标、弄清员工绩效不合格的原因、为下一个绩效周期工作的展开做好准备。选项C并非绩效管理的观点,也不是绩效反馈面谈的目的。
A. 马尔科夫分析法属于人力资源需求预测方法
B. 经验判断法是最简单的人力资源供给预测方法
C. 德尔菲法采取多轮预测的方法,具有较高的准确性
D. 回归分析法可划分为线性回归和非线性回归
E. 人员替换分析法有利于激励员工士气,降低招聘成本
解析：解析:本题考查人力资源需求预测与供给预测。选项A错误,马尔科夫分析法属于人力资源供给预测方法。选项B错误,经验判断法是最简单的人力资源需求预测方法。
