A、 在职培训支付的场地费
B、 邀请外部讲师培训的讲课费
C、 受训员工因为参加培训而无法全力工作的损失
D、 利用本企业的机器和资深员工培训而导致的工作效率损失
E、 购买培训教材的费用
答案：CD
解析：解析:本题考查在职培训的机会成本。rnrn受训练者参加培训的机会成本:rnrn1.在职员工参加培训均需花费一定的时间,往往要提前下班或请假;rnrn2.参加培训的员工常常不能全力工作,这些都会给企业的生产和工作带来一定的损失。利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本。rnrn所以C、D项对应上述成本,正确。rnrnABE项为企业的培训成本,也就是直接成本,与题干不符,错误。
A、 在职培训支付的场地费
B、 邀请外部讲师培训的讲课费
C、 受训员工因为参加培训而无法全力工作的损失
D、 利用本企业的机器和资深员工培训而导致的工作效率损失
E、 购买培训教材的费用
答案：CD
解析：解析:本题考查在职培训的机会成本。rnrn受训练者参加培训的机会成本:rnrn1.在职员工参加培训均需花费一定的时间,往往要提前下班或请假;rnrn2.参加培训的员工常常不能全力工作,这些都会给企业的生产和工作带来一定的损失。利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本。rnrn所以C、D项对应上述成本,正确。rnrnABE项为企业的培训成本,也就是直接成本,与题干不符,错误。
A. 国有企业制定劳动规章制度应当经职代会讨论通过
B. 劳动规章制度应当经过民主程序制定
C. 用人单位制定的劳动规章制度,一经制定应立即实行
D. 劳动规章制度应当在劳动行政部门领导下制定
E. 用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度公示,或者告知劳动者
解析：解析:劳动规章制度由用人单位依法制定,建立劳动规竞制度既是用人单位的权利又是用人单位的义务。国有企业制定劳动规章制度应当经职代会讨论通过,对于非国有企业制定劳动规章制度,法律没有强制必须经职代会讨论通过。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动者。
A. 不得向被派遣劳动者收取费用
B. 连续用工的,实行正常的工资调整机制
C. 提供与工作岗位相关的福利待遇
D. 应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者
E. 向被派遣劳动者收取费用
解析：解析:本题考查用工单位的法定义务。选项D属于劳务派遣单位的法定义务。
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 归属需要
D. 尊重需要
解析：解析:马斯洛五层次需要的主要内容:人具有五种主要的需要,按照从低到高的顺序分别为:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。前三个层级为基本需要,后两个层级为高级需要,前三个满足主要靠外部条件和因素,后两个满足主要靠内在因素。
A. 内部劳动力市场的基本特征是,企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力高级岗位主要通过内部晋升来填补
B. 内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果
C. 内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降
D. 内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场
解析：解析:内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场,说法有误。
A. 成长战略的企业薪酬管理的指导思想是企业和员工共担风险、共享收益
B. 稳定战略的企业薪酬结构中基本薪酬和福利所占比例较小
C. 精简战略的企业薪酬结构中基本薪酬所占比重较高
D. 创新战略的企业员工的基本薪酬略高于市场水平
E. 成本领先战略的企业的薪酬结构中奖金部分的比例相对较大
解析：解析:本题考核适用于企业不同发展战略下的薪酬管理rnrnA项,成长战略的企业薪酬管理的指导思想是企业和员工共担风险、共享收益,正确;rnrnB项,稳定战略是一种强调市场份额或者运营成本的战略,在薪酬结构上基本薪酬和福利所占比重较大,错误;rnrnC项,收缩战略或精简战略在薪酬结构上基本薪酬所占比例相对较低,错误;rnrnD项,创新战略的企业员工的基本薪酬略高于市场水平,正确;rnrnE项,成本领先战略的企业的薪酬结构中奖金部分的比例相对较大,正确;
A. 生存需要
B. 权力需要
C. 亲和需要
D. 成长需要
E. 成就需要
解析：解析:麦克里兰提出的三重需要理论,认为人有三种需要,即成就需要、权力需要和亲和需要。其含义分别为:①成就需要是指个体追求优越感的驱动力,或者参照某种标准去追求成就感,寻求成功的欲望;②权力需要是指促使别人顺从自己意志的欲望;③亲和需要是指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。
A. 领导和下属之间的互惠
B. 下属对领导者的信任、信赖和尊重的程度
C. 工作取向
D. 工作程序化、规范化的程度
E. 正式的权力系统
解析：解析:本题考查权变理论。rnrn权变理论的情景维度:(1)领导与下属的关系:下属对领导者的信任、信赖和尊重的程度,B项正确;rnrn(2)工作结构:工作程序化、规范化的程度,D项正确;rnrn(3)职权:领导者在甄选、训练、调薪、解聘等人事方面有多大的影响力和权力;rnrnA属于领导—成员交换理论的观点,不符合题意;rnrnC是密歇根模式的维度,不符合题意;rnrnE是路径—目标理论中的权变因素,不符合题意。
A. 马尔科夫分析法的关键是确定人员转移率矩阵表
B. 马尔科夫分析法的基本思想是,找出过去的人员变动规律,从而推测未来的人员变动趋势
C. 马尔科夫分析法的基本假设是,既定时期内从某一职位转移到另一职位的人数比例是经常变化的
D. 所使用的历史数据周期越长,预测准确性越高
E. 马尔科夫分析法的第一个分析步骤是制作人员变动表
解析：解析:【知识点】马尔科夫分析法;rnC项,马尔科夫分析法的基本思想是找出过去人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势。其应用原理是假设给定时期内从低一级向上一级或从某一职位转移到另一职位的人数是起始时刻总人数的一个固定比例,即转移率一定。
A. 员工在同一组织中把自己的工作和待遇与过去的相比较
B. 员工在本组织中将自己的工作和报酬与其他人相比较
C. 员工将自己在不同组织中的待遇进行比较
D. 员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较
E. 一般而言,薪资水准、教育水平较低的员工,习惯采用纵向的自我比较
解析：解析:本题考查公平理论。纵向比较包括组织自我比较——员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较,也包括组织外自我比较——员工将自己在不同组织的工作和待遇进行比较。一般说来,薪资水准、教育水平较高的员工,视野较为开阔,依据的信息比较全面,常常以他人为比较对象。进行横向比较。而薪资水准、教育水平较低的员工则常常作纵向的自我比较。选项BD属于公平理论中的横向比较。
A. 关注下属的职业生涯发展
B. 关注下属的未来发展计划
C. 提供给下属发展其能力的机会
D. 提供给下属争取升职的机会
E. 知晓每一位管理人员应承担的责任
解析：解析:本题考察管理层的培训与开发责任。rnrn管理层的培训开发责任包括关注下属的职业生涯发展,提供给下属发展其能力的机会,并在日常工作中鼓励员工持续不断地学习。所以AC正确。rnrnBCD为干扰项,教材中未体现,错误。
