A、 一个组织的管理层次的多少,反映其组织结构的纵向复杂程度
B、 管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少
C、 管理层次和管理幅度存在正比关系
D、 管理幅度决定管理层次
E、 管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用
答案:ABDE
解析:解析:本题考核管理层次与管理幅度两者的关系。rnrn管理层次:也称组织层次,它是指从组织最高一层管理组织到最低一层管理组织的各个组织等级。每一个组织等级就是一个管理层次,它表明组织结构的纵向复杂程度,A项表述一致,正确;rnrn管理幅度:也称管理跨度,它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量。它的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少,B项表述一致,正确;rnrn二者关系:反比的数量关系。相互制约,其中管理幅度起主导作用。管理幅度决定管理层次,管理层次的多少取决于管理幅度的大小。同时,管理层次对管理幅度也有一定的制约作用,C项错误,DE项正确;
A、 一个组织的管理层次的多少,反映其组织结构的纵向复杂程度
B、 管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少
C、 管理层次和管理幅度存在正比关系
D、 管理幅度决定管理层次
E、 管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用
答案:ABDE
解析:解析:本题考核管理层次与管理幅度两者的关系。rnrn管理层次:也称组织层次,它是指从组织最高一层管理组织到最低一层管理组织的各个组织等级。每一个组织等级就是一个管理层次,它表明组织结构的纵向复杂程度,A项表述一致,正确;rnrn管理幅度:也称管理跨度,它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量。它的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少,B项表述一致,正确;rnrn二者关系:反比的数量关系。相互制约,其中管理幅度起主导作用。管理幅度决定管理层次,管理层次的多少取决于管理幅度的大小。同时,管理层次对管理幅度也有一定的制约作用,C项错误,DE项正确;
A. 关心任务
B. 工作成熟度
C. 心理成熟度
D. 关心人
解析:解析:工作成熟度是指一个人的知识和技能水平。
A. 人员的甄选
B. 培训与开发
C. 信息系统
D. 风险预报系统
解析:解析:本题考査战略执行的要素。一个组织的战略是否能够得到成功的执行,主要取决于以下五个方面的重要因素:组织结构、工作任务设计、人员的甄选及培训与开发、报酬系统、信息类型及信息系统。
A. 选择标杆职位
B. 建立职位评价体系
C. 职位的初评和正式评价
D. 与员工进行沟通
E. 建立申诉机制和程序
解析:解析:职位评价包括准备阶段、实施阶段和完善与维护阶段。其中,实施阶段的内容包括对职位评价者进行培训、职位的初评和正式评价、与员工进行沟通并建立申诉机制等。
A. 在中小型组织中由于员工规模不大,培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗应的一项职责
B. 在大型组织中,一般也不需要设置专门的培训与开发机构
C. 在大型组织中,培训与开发机构可以隶属于人力资源部,是其中的一个部门;也可以与人力资源部并列,是组织的一个独立部门
D. 培训与开发机构隶属于人力资源部,是其中的一个部门,无法体现培训与开发在组织中的战略位置,而且会受到其他工作的影响,难以保证培训与开发的力度和连续性
E. 企业大学并不是独立的培训与开发机构
解析:解析:在大型组织中,一般设置专门的培训与开发机构。企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式。
A. 避免以诱导发问方式进行绩效面谈
B. 避免对谈话加以归纳、回馈和质疑
C. 避免以自我为中心
D. 避免从同情的角度给予过多的建议
E. 避免以强烈的预期心理进行绩效面谈
解析:解析:【知识点】绩效反馈面谈的注意事项。在绩效反馈面谈中主管人员应避免以诱导发问方式进行绩效面谈;避免以自我为中心;避免从同情的角度给予过多的建议;避免以强烈的预期心理进行绩效面谈;然而在面谈过程中,员工有夸大,曲解观点的可能,因此主管人员应该对谈话加以归纳、回馈和质疑后再确定,以确保对问题的真正理解。
A. 劳动强度和劳动条件
B. 给人带来的愉快或不愉快程度
C. 从业能力获取的难易程度
D. 工作保障和职业稳定程度
解析:解析:本题考查不同职业之间工资差别形成的原因。形成职业间工资差别的原因主要有以下五个因素:第一,不同职业在劳动强度和劳动条件方面的差别;第二,不同职业引起的愉快或不愉快程度有差别;第三,不同职业具备从业能力的难易程度有差别;第四,不同职业所具有的社会安全程度即工作保障和职业稳定程度不同;第五,不同职业要求从业者所承担的责任程度是有差别的。在亚当斯密所提及的引起职业间工资差别的五个原因中,有四种都是属于因工作条件和社会环境不同而引起的工资差别,均属于补偿性工资差别。即:劳动强度和劳动条件、从业时的不愉快程度、职业稳定与保障程度、责任大小程度的差别。
A. 行政层级式组织形式最适宜复杂/静态的环境
B. 无边界组织形式所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链
C. 事业部制组织形式容易使各事业部只顾自身的利益,削弱整个公司的协调一致性
D. 矩阵组织形式很稳定
E. 职能制结构组织比较适用于生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业
解析:解析:本题考查组织设计的类型。rnrnA项,行政层级式的组织可以保证高度集权、强调等级的管理能够顺利执行,所制定的规章和程序也不需要频繁改动,最适宜复杂/静态的环境,正确;rnrnB项,无边界组织形式所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链,正确;rnrnC项,事业部制组织形式容易使各事业部只顾自身的利益,削弱整个公司的协调一致性,正确;rnrnD项,矩阵组织形式的优点是灵活,但缺点是不够稳定,选项表述错误;rnrnE项,职能制结构组织比较适用于生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业,正确;
A. 工伤保险
B. 商业保险
C. 基本医疗保险
D. 失业保险
E. 生育保险
解析:解析:《社会保险法》规定,个人跨统筹地区就业的,其基本养老保险关系、基本医疗保险关系、失业保险关系随本人转移,缴费年限累计计算。
A. 劳动行政部门
B. 工会
C. 劳动争议仲裁委员会
D. 职工
E. 人民法院
解析:解析:本题考查制定劳动规章制度的程序。在规章制度和重大事项决定实施过程中,工会或者职工认为不适当的,有权向用人单位提出.通过协商予以修改完善。因此选BD。
A. 实现个人潜力
B. 为组织多做贡献
C. 得到更多的收入
D. 获取更高的社会地位
E. 获得表扬
解析:解析:本题考查内源性动机。具有内源性动机的员工看重的是工作本身,如寻求挑战性工作,获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。选项CDE属于外源性动机。