A、 行政层级式组织形式最适宜复杂/静态的环境
B、 无边界组织形式所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链
C、 事业部制组织形式容易使各事业部只顾自身的利益,削弱整个公司的协调一致性
D、 矩阵组织形式很稳定
E、 职能制结构组织比较适用于生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业
答案：ABCE
解析：解析:本题考查组织设计的类型。rnrnA项,行政层级式的组织可以保证高度集权、强调等级的管理能够顺利执行,所制定的规章和程序也不需要频繁改动,最适宜复杂/静态的环境,正确;rnrnB项,无边界组织形式所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链,正确;rnrnC项,事业部制组织形式容易使各事业部只顾自身的利益,削弱整个公司的协调一致性,正确;rnrnD项,矩阵组织形式的优点是灵活,但缺点是不够稳定,选项表述错误;rnrnE项,职能制结构组织比较适用于生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业,正确;
A、 行政层级式组织形式最适宜复杂/静态的环境
B、 无边界组织形式所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链
C、 事业部制组织形式容易使各事业部只顾自身的利益,削弱整个公司的协调一致性
D、 矩阵组织形式很稳定
E、 职能制结构组织比较适用于生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业
答案：ABCE
解析：解析:本题考查组织设计的类型。rnrnA项,行政层级式的组织可以保证高度集权、强调等级的管理能够顺利执行,所制定的规章和程序也不需要频繁改动,最适宜复杂/静态的环境,正确;rnrnB项,无边界组织形式所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链,正确;rnrnC项,事业部制组织形式容易使各事业部只顾自身的利益,削弱整个公司的协调一致性,正确;rnrnD项,矩阵组织形式的优点是灵活,但缺点是不够稳定,选项表述错误;rnrnE项,职能制结构组织比较适用于生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业,正确;
A. 导致国民收入的提高和社会财富的增加
B. 降低失业率,从而减少福利支出,同时起到预防犯罪的作用
C. 有助于提高政策决策过程的质量和决策效率
D. 无助于提升整个社会的道德水平和信用水平
E. 父母的受教育水平在很大程度上会影响下一代的健康及受教育状况
解析：解析:教育投资不仅能够产生较高的私人收益率,还能够带来较高的社会收益或外部收益,选项ABCE均为其社会收益。同时,教育水平的提高还有助于提高整个社会的道德水平和信用水平,降低社会以及经济中的交易费用,提高市场效率。
A. 有效的绩效管理体系能够确保不同的评价者对同一个员工的评价基本相同
B. 有效的绩效管理体系可以明确区分高效率员工和低效率员工
C. 有效的绩效管理体系能够将工作标准和组织目标相联系
D. 绩效管理工作能够得到组织上下的接受和支持
E. 绩效管理带来的收益要小于绩效管理体系的建立和维护成本
解析：解析:【知识点】有效绩效管理的特征;rn有效的绩效管理应当具备以下五个特征:①敏感性,即有效的绩效管理体系可以明确地区分高效率员工和低效率员工;②可靠性,即有效的绩效管理体系能够做到,不同的评价者对同一个员工所作的评价基本相同;③准确性,即应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏;④可接受性,即组织上下对于绩效工作的共同支持才能促成绩效管理的成功;⑤实用性,即绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益。
A. 由当地政府授权依法设立,代表当地政府行使仲裁权并由国家强制力保证其生效裁决实施
B. 由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成
C. 仲裁委员会之间具有行政隶属关系
D. 劳动争议仲裁委员会按照统筹规划、合理布局和适应实际需要的原则设立
E. 劳动争议仲裁委员会不按行政区划层层设立
解析：解析:本题考查劳动争议仲裁委员会。劳动争议仲裁委员会由国家授权依法设立,代表国家行使仲裁权并由国家强制力保证其生效裁决实施,A项说法错误。仲裁委员会之间不具有行政隶属关系,C项说法错误。
A. 甄选测试的数量
B. 培训的数量
C. 客户服务表现
D. 客户满意度
E. 薪酬范围
解析：解析:在人力资源管理计分卡的设计过程中,通常需要对以下三个因素及其相互之间的关系进行量化处理:一是各种人力资源管理活动(如甄选测试以及培训的数量等),二是人力资源管理活动所产生的员工行为(如客户服务表现等),三是员工的行为所产生的公司战略后果及绩效(如客户满意度和利润率等)。
A. 国家最低工资标准
B. 劳动报酬
C. 劳动安全卫生
D. 社会保险
E. 工作时间和休息时间
解析：解析:劳动争议的内容必须与劳动权利和义务有关。引起劳动争议的内容主要是劳动就业、劳动合同、劳动报酬、工作时间和休息时间、劳动安全与卫生、社会保险与福利、培训、奖惩等方面。
A. 目标管理是一种在企业中应用非常广泛的技术
B. 目标管理使得每一名员工都有明确可行的、与部门和组织目标紧密联系的目标
C. 实施目标管理只能自上而下来设定目标
D. 目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标
E. 实施目标管理可以将组织的目标层层具体化、明确化,分解为各个相应层次的目标
解析：解析:本题考查目标管理的相关内容。实施目标管理时可以自上而下来设定目标,同时也包括自下而上的过程。所以选项C错误。
A. 劳动者因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的
B. 劳动者在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的
C. 劳动者在工作时间和工作场所内,因打架斗殴受到伤害的
D. 劳动者在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的
E. 劳动者在工作时间和工作场所内,因酗酒发生事故受到伤害的
解析：解析:《工伤保险条例》规定,有下列情形之一的,应当认定为工伤:①在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;②工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;③在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;④患职业病的;⑤因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;⑥在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;⑦其他情形。同时,《工伤保险条例》也明确了不得认定工伤或视同工伤的三种情形,即故意犯罪的、醉酒或者吸毒的、自残或者自杀的。
A. 全面履行原则
B. 普遍履行原则
C. 合理原则
D. 重点原则
E. 合法原则
解析：解析:本题考查劳动合同履行的原则。rnrn劳动合同履行的原则:rnrn1.全面履行原则rnrn劳动合同双方当事人在任何时候,均应当履行劳动合同约定的全部义务。rnrn2.合法原则rnrn劳动合同双方当事人在履行劳动合同过程中,必须遵守法律法规,不得有违法行为。所以AE项正确。BCD选项为干扰选项,教材并未涉及,错误。
A. 成本收益
B. 工作行为
C. 结果如何
D. 学习态度
解析：解析:结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容,是最具有说服力的评价指标,也是组织高管层最关心的评估内容。
A. 心理测试最早可以追溯到1905年比奈和西蒙合作开发的智力测验量表
B. 能力测试一个人是否具有从事一项特定工作的心理能力
C. 智商测试属于一般认知能力测试
D. 特殊认知能力测试针对一些比较具体的认知能力
E. 一般认知能力测试也称为职业能力倾向测试
解析：解析:本题考核心理测试。rnrn心理测试最早可以追溯到1905年比奈和西蒙合作开发的智力测验量表,A项正确;rnrn能力测试一个人是否具有从事一项特定工作的潜在能力,而不是心理能力,B项错误;rnrn一般认知能力是指从事任何一种工作都必须具备的一些基本脑力能力,即通常所说的智力测试或智商测试,C项正确;rnrn特殊认知能力测试针对一些比较具体的认知能力,又被称为能力倾向测试或职业能力倾向测试,D项正确,E项错误;
