A、 致力于持续学习
B、 知识共享
C、 具有一种学习文化
D、 具有足够的学习基础
E、 企业有能力提供硬件支持
答案：ABC
解析：解析:本题考查学习型组织的关键特征。学习型组织通常具备的关键特征包括:致力于持续学习,知识共享,普遍采用批判性和系统性的思维方式,具有一种学习文化,重视员工。
A、 致力于持续学习
B、 知识共享
C、 具有一种学习文化
D、 具有足够的学习基础
E、 企业有能力提供硬件支持
答案：ABC
解析：解析:本题考查学习型组织的关键特征。学习型组织通常具备的关键特征包括:致力于持续学习,知识共享,普遍采用批判性和系统性的思维方式,具有一种学习文化,重视员工。
A. 描述面对的典型环境
B. 需要完成的主要工作任务
C. 可以做到面试的结构性与灵活性相结合
D. 实际上采取了何种行动
E. 说明这种行动产生了怎样的结果
解析：解析:本题考察情境化结构面试遵循的“STAR”的原则:rnrn情境化结构面试通常需要遵循所谓“STAR”的原则:rnrn(1)描述面对的典型环境(Situation)rnrn(2)需要完成的主要工作任务(Task),rnrn(3)实际上采取了何种行动(Action),rnrn(4)说明这种行动产生了怎样的结果(Result)。rnrnABDE均属于境化结构面试遵循的“STAR”的原则,C项可以做到面试的结构性与灵活性相结合属于半结构化的优点,错误;
A. 选择标杆职位
B. 建立职位评价体系
C. 职位的初评和正式评价
D. 与员工沟通
E. 建立申诉机制
解析：解析:本题考查职位评价的流程。职位评价包括准备阶段、实施阶段、完善与维护阶段。其中,实施阶段需要对职位评价者进行培训,进行职位的初评和正式评价,与员工进行沟通并建立申诉机制。
A. 困难补助
B. 驻外津贴
C. 总部补助
D. 工资津贴
E. 流动津贴
解析：解析:驻外人员基本薪酬组成。rn(1)基本薪酬:本国薪酬、东道国薪酬、总部薪酬rn(2)激励薪酬:驻外津贴、困难补助、流动津贴rn(3)福利:标准福利与额外福利
A. 敏感性训练
B. 调查反馈
C. 质量圈
D. 全面质量管理
解析：解析:本题考查组织发展方法。敏感性训练是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。
A. 人力资源供求、市场工资指导价位、职业培训等信息发布
B. 职业介绍、职业指导和创业开业指导
C. 就业创业和人才政策法规咨询
D. 对就业困难人员实施就业援助
E. 固定就业人员人事档案管理
解析：解析:公共人力资源服务机构提供下列服务:①人力资源供求、市场工资指导价位、职业培训等信息发布;②职业介绍、职业指导和创业开业指导;③就业创业和人才政策法规咨询;④对就业困难人员实施就业援助;⑤办理就业登记、失业登记等事务;⑥办理高等学校、中等职业学校、技工学校毕业生接收手续;⑦流动人员人事档案管理;⑧县级以上人民政府确定的其他服务。
A. 人力资源管理部门的尽职程度
B. 绩效系统的时效性
C. 绩效指标的设置
D. 绩效管理的成本
E. 绩效管理与组织战略的相关性
解析：解析:本题考查绩效管理有效实施的影响因素。因素包括八个方面:①观念;②髙层领导支持;(3)人力资源管理部门的尽职程度;④各层员工对绩效管理的态度,⑤绩效管理与组织战略的相关性;⑥绩效目标的设定;⑦绩效指标的设置;⑧绩效系统的时效性。
A. 员工发言权
B. 工会官员的政策与行为
C. 企业管理者政策与行为
D. 社会权利分配
E. 社会价值系统
解析：解析:本题考查劳动关系氛围的影响因素。其中,组织因素包括:管理者、员工发言权;工会官员、企业管理者和决策制定者的政策与行为。
A. 有利于组织战略目标的实现
B. 有利于提高企业的薪酬水平
C. 有助于组织对人工成本的合理控制
D. 有利于组织的健康和可持续发展
E. 有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性和有效性
解析：解析:本题考查人力资源规划的意义和作用。人力资源规划的意义和作用:(1)人力资源规划有利于组织战略目标的实现;(2)良好的人力资源规划有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性和有效性,有利于组织的健康和可持续发展;(3)良好的人力资源规划还有助于组织对人工成本的合理控制。
A. 个别劳权内容主要涉及的是劳动者的就业条件和劳动条件
B. 集体劳权是由工会来代表劳动者具体行使
C. 集体谈判权属于个别劳权
D. 劳动者权利分为个别劳权和集体劳权
E. 职业培训权属于集体劳权
解析：解析:本题考查劳动者权利。rnrn根据上图可知ABD正确,集体谈判权属于集体劳权,职业培训权属于个别劳权。所以,选项CE是错误的。
A. 学院型
B. 俱乐部型
C. 棒球队型
D. 学习型
解析：解析:美国学者桑南菲尔德将组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型。
