A、 致力于持续学习
B、 知识共享
C、 普遍采用保守的思维模式
D、 重视员工
E、 重视绩效考核
答案：ABD
解析：解析:本题考查高绩效工作系统。学习型组织的关键特征:致力于持续学习;知识共享;普遍采用批判性和系统性的思维方式;具有一种学习文化;重视员工。
A、 致力于持续学习
B、 知识共享
C、 普遍采用保守的思维模式
D、 重视员工
E、 重视绩效考核
答案：ABD
解析：解析:本题考查高绩效工作系统。学习型组织的关键特征:致力于持续学习;知识共享;普遍采用批判性和系统性的思维方式;具有一种学习文化;重视员工。
A. 基本薪酬
B. 奖金
C. 长期奖励
D. 福利津贴
解析：解析:本题考查年薪制的内容。年薪制是一种高风险的薪酬制度,一般由基本薪酬、奖金、长期奖励和福利津贴四个部分组成。题干所描述的是长期奖励。
A. 0.05
B. 0.1
C. 0.11
D. 0.15
解析：解析:本题考查贴现率。贴现公式为:rnrnrnrn其中,B0=200万元,Bn=242万元,n=2,通过计算可得贴现率(r)为10%。
A. 降薪
B. 减少全体员工的工作时间
C. 非带薪休假或放假
D. 降低人员流失率
E. 技术创新
解析：解析:企业在面对劳动力冗余的时候,如果能够让员工接受降薪的决定,有时候是可以避免裁员的。此外,企业还可以通过保持单位时间的薪酬水平不变,但是减少全体员工的工作时间来避免裁员。在经济不景气导致企业用工需求下降的情况下,还有一些企业采用非带薪休假或放假的方式来降低人工成本,同时避免解雇员工。
A. 甄选测试的数量
B. 培训的数量
C. 客户服务表现
D. 客户满意度
E. 薪酬范围
解析：解析:在人力资源管理计分卡的设计过程中,通常需要对以下三个因素及其相互之间的关系进行量化处理:一是各种人力资源管理活动(如甄选测试以及培训的数量等),二是人力资源管理活动所产生的员工行为(如客户服务表现等),三是员工的行为所产生的公司战略后果及绩效(如客户满意度和利润率等)。
A. 总成本等于总收益
B. 边际成本小于边际收益
C. 边际成本大于边际收益
D. 边际成本等于边际收益
解析：解析:本题考查上大学合理年限决策。由于存在边际收益递减规律,所以能够达到效用最大化的高等教育投资数量都是在边际收益等于边际成本的那个点上获得的。
A. 领导体制
B. 管理风格
C. 战略水平
D. 决策模式
解析：解析:组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来,在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格。
A. 参与集体谈判
B. 参与劳动立法和政策制定
C. 在劳动争议处理过程中向其成员提供法律服务
D. 通过雇主组织的培训机构为会员企业提供培训服务
E. 为了社会公益目的
解析：解析:雇主组织的主要作用包括以下四个方面:①参与集体谈判。同工会进行谈判、签订集体协议、协调劳动关系,是雇主组织发展的最基本原因,也是雇主组织最基本的功能。②参与劳动立法和政策制定。一般体现在国家级雇主组织上。③在劳动争议处理过程中向其成员提供法律服务。④通过雇主组织的培训机构为会员企业提供培训服务。
A. 年龄和受教育程度
B. 职业
C. 工时和工作经验
D. 个人歧视
解析：解析:男性和女性之间的工资性报酬差别的形成,不包括个人歧视的原因。
A. 绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段
B. 绩效面谈的场所应选择安静的地点
C. 在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听
D. 主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈
解析：解析:本题考查绩效面谈的技巧。绩效面谈的技巧:(1)时间场所的选择:绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等让人分心时段;场所应选择安静、轻松的地方。(2)认真倾听:管理者应认真倾听员工的讲话内容。(3)鼓励员工多说话:在绩效面谈中,管理者应该让下属充分表达自己的观点。(4)以积极的方式结束对话:主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈。
A. 它是在某些特定行业内形成的有多家企业和大量劳动者参与的劳动力市场
B. 它是在大型组织内形成的借助一系列规则和程序指导组织内部雇佣关系调整的有序管理体系
C. 它是有助干企业对员工的生产率和工作动机等做出准确判断,保护企业的大量在职培训投资
D. 它有可能会因为员工之间竞争不足而导致组织内部的激励水平下降
E. 它是独立于外部劳动力市场的一种自我封闭型劳动力市场
解析：解析:【知识点】内部劳动力市场。内部劳动力市场是指在大型组织内部存在的。通过创建内部劳动力市场,企业就可以通过在一段较长时间内观察这些员工的真实生产率特征,在为更高一级岗位选拔任职者时.企业可以作出相对更为可靠的决策。企业采用内部劳动力市场做法的另外一个动机是,当组织通过在职培训等方式在员工身上进行了大量人力资本投资时,员工的流失会导致企业部分人力资本投资的损失,而招募新员工替代经验丰富的老员工的成本也会很高,在这种情况下,企业就倾向于在员工绩效良好情况下继续将他们留在组织中。不过,内部劳动力市场有可能会因为竞争不足而导致组织内的激励水平下降。内部劳动力市场不能脱离外部劳动力市场而独立存在,它不能是完全自我封闭的。故选B,C,D
