A、 降级
B、 降薪
C、 裁员
D、 职位调动
E、 提前退休
答案：ABC
解析：解析:本题考查人力资源供求平衡的方法分析。选项D错误,职位调动的见效速度快、员工受伤害的程度中等。选项E错误,提前退休的见效速度慢、员工受伤害的程度低。
A、 降级
B、 降薪
C、 裁员
D、 职位调动
E、 提前退休
答案：ABC
解析：解析:本题考查人力资源供求平衡的方法分析。选项D错误,职位调动的见效速度快、员工受伤害的程度中等。选项E错误,提前退休的见效速度慢、员工受伤害的程度低。
A. 出于外源性动机的人完成某种工作是为了行为的结果
B. 出于外源性动机的人会为了避免惩罚而去完成某种行为
C. 出于外源性动机的员工看重的是工作本身
D. 出于外源性动机的员工比较注重工作所带来的报偿,如表扬、社会地位等
E. 出于外源性动机的员工比较注重充分实现个人潜力的机会
解析：解析:本题考查外源性动机的内容。外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬,或为了避免惩罚而做出某种行为,做出这种行为是为了行为的结果,而不是行为本身。出于内源性动机的员工看重的是工作本身,也比较注重充分实现个人潜力的机会;选项C、E是出于内源性动机的员工的特点。
A. 提供内部劳动力市场信息
B. 给个人提供自我评估工具和机会
C. 提供职业生涯手册
D. 实施培训与发展项目
E. 提供个人职业生涯指导与咨询
解析：解析:本题考核个人层次的职业生涯管理方法。rnrn个人层次的职业生涯管理方法:给个人提供自我评估工具和机会,具体方法有:职业生涯讨论会;提供职业生涯手册;退休前讨论会。职业生涯指导与咨询。所以BCE正确,AD是组织层次的职业生涯管理方法。
A. 行政层级式组织形式最适宜复杂/静态的环境
B. 无边界组织形式所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链
C. 事业部制组织形式容易使各事业部只顾自身的利益,削弱整个公司的协调一致性
D. 矩阵组织形式很稳定
解析：解析:本题考查组织设计的类型。矩阵组织形式的优点是灵活,但缺点是不够稳定。所以选D。
A. 技术/职能能力型追求一般性管理工作,且责任越大越好
B. 管理能力型具有强烈的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准
C. 安全稳定型的驱动力和价值观是追求安全、稳定的职业前途
D. 自主独立型的视自主为第一需要
E. 创造型的有强烈的创造需求和欲望,发明创造是他们工作的强大驱动力
解析：解析:本题考查职业生涯锚的类型。技术/职能能力型拒绝一般性管理工作,但愿意在其技术/职能领域管理他人。
A. 感觉—直觉
B. 理性—情感
C. 外倾—内倾
D. 对待外界的方式
E. 判断—感知
解析：解析:本题考查心理测试。rnrnMBTI人格类型测试四个两极性的维度:(外倾—内倾、感觉—直觉、理性—情感、判断—感知)。八种风格:一个人的注意力集中方向(外部世界还是内部世界)、获取信息的方式(通过感觉和经验,还是通过想象和抽象性的东西)、处理信息和作出决策的方式(主要依赖逻辑关系,还是事物对自己和他人的价值和重要性)、对待外界的方式(判断性的、有计划的、有目的的,还是灵活的、好奇的、容易冲动的、适应性强的)。
A. 支付经济赔偿金
B. 支付拖欠劳动报酬
C. 承租单位宿舍
D. 支付工伤医疗费
E. 补偿书面劳动合同
解析：解析:本题考查劳动争议仲裁程序。rnrn因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议,用人单位在协议约定期限内不履行的,劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令,人民法院应当依法发出支付令。所以ABD正确,CE为干扰项,教材中未体现,错误。
A. 组织设计会影响组织文化的形成
B. 如果企业要鼓励创新、开放的组织文化,就需要提高组织的制度化程度
C. 多样化程度高、以内部招聘为主的组织通常更重视灵活性和创新的价值
D. 强调严格的等级差异的绩效评估体系可以培养合作的组织文化
E. 一个希望培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义
解析：解析:本题考核组织设计与组织文化的关系。rnrn组织设计影响组织文化的形成,A项正确;rnrn如果企业想要鼓励创新、开放的组织文化,就需要降低组织的制度化程度,B项错误;rnrn一般来说,员工的多样化程度低、以内部招聘为主的组织倾向于拥有强调稳定和连续性的文化,而反之,多样化程度高、以外部招聘为主的组织重视灵活性和创新的价值,C项错误;rnrn不同级别间薪酬差别很大的薪酬体系适合于强调等级的组织文化,而不适合崇尚平等的文化。一个想培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义D项错误,E项正确。
A. 变更劳动合同应当采用书面形式
B. 变更后的劳动合同文本,仅需由用人单位保留一份
C. 变更劳动合同一般采用书面形式,但在特定情况下可以口头变更劳动合同
D. 劳动合同的变更是指劳动合同双方对已生效的劳动合同条款达成修改或补充协议的行为
E. 劳动合同变更过程中发生的争议,可以直接向人民法院提起诉讼
解析：解析:变更后的劳动合同文本,由用人单位和劳动者各执一份。劳动合同变更时,如在协商过程中无法达成一致,若发生争议,任何一方都可以向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。
A. 雇佣关系
B. 劳资协调
C. 冲突与合作
D. 社会经济关系
解析：解析:本题考查劳动关系的特征。劳动关系最主要的特点是雇佣关系。
A. 劳动者以用人单位未为其办理社会保险手续,且社会保险经办机构不能补办导致其无法享受社会保险待遇为由,要求用人单位赔偿损失而发生争议的
B. 因企业自主进行改制引发的争议
C. 劳动人事争议仲裁委员会作出的调解书已经发生法律效力,一方当事人反悔提起诉讼的
D. 劳动者依据劳动合同法第85条规定,向人民法院提起诉讼,要求用人单位支付加付赔偿金的
E. 劳动者依据调解仲裁法第48条规定向基层人民法院提起诉讼,用人单位依据调解仲裁法第49条规定向劳动人事争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销仲裁的
解析：解析:本题考查人民法院对劳动争议诉讼应予受理的情形。人民法院对劳动争议诉讼应予受理的情形:(1)劳动者以用人单位未为其办理社会保险手续,且社会保险经办机构不能补办导致其无法享受社会保险待遇为由,要求用人单位赔偿损失而发生争议的,人民法院应予受理;(2)因企业自主进行改制引发的争议,人民法院应予受理;(3)劳动者依据劳动合同法第85条规定,向人民法院提起诉讼,要求用人单位支付加付赔偿金的,人民法院应予受理。
