A、 成就测试又称为熟练性测试或学绩测验
B、 成就测试包括知识测试和工作样本测试两种类型
C、 两者的测量对象都属于认知性特质
D、 认知能力测试通常是在接受教育或训练之后进行的测试
E、 成就测试往往是一种事前的评估
答案：ABC
解析：解析:成就测试和认知能力测试的测量对象都属于认知性特质,但认知能力测试的主要功能在于预测,所以通常是在接受教育或训练之前进行的测试,用来考查一个人是否有能力接受某种课程或专业技能训练;成就测试则是要评估一个人在接受教育或训练之后获得的学习成果,它往往是一种事后的评估。
A、 成就测试又称为熟练性测试或学绩测验
B、 成就测试包括知识测试和工作样本测试两种类型
C、 两者的测量对象都属于认知性特质
D、 认知能力测试通常是在接受教育或训练之后进行的测试
E、 成就测试往往是一种事前的评估
答案：ABC
解析：解析:成就测试和认知能力测试的测量对象都属于认知性特质,但认知能力测试的主要功能在于预测,所以通常是在接受教育或训练之前进行的测试,用来考查一个人是否有能力接受某种课程或专业技能训练;成就测试则是要评估一个人在接受教育或训练之后获得的学习成果,它往往是一种事后的评估。
A. 员工、客户、供应商对改进结果的反应
B. 绩效改进实施后员工能力素质提升的程度
C. 绩效改进活动对工作方式的影响
D. 绩效改进方法的先进性和完整性
E. 绩效改进所达成的结果与预期的对比
解析：解析:本题考核绩效改进。rnrn绩效改进效果的评价包括:t(1)反应,即员工、客户、供应商对改进结果的反应;t(2)学习或能力,即绩效改进实施后,员工能力素质提升的程度;t(3)转变,即改进活动对工作方式的影响;t(4)结果,即绩效改进所达成的结果与预期的对比。rnrnABCE均与概念表述一致,D项未提及,属于干扰选项。
A. 权力结构
B. 管理结构
C. 层次结构
D. 职权结构
E. 地区结构
解析：解析:本题考查组织结构的定义。组织结构体系包括职能结构、层次结构、部门结构和职权结构。
A. 参与决策
B. 限期完成
C. 绩效反馈
D. 目标具体化
E. 共同制定
解析：解析:本题考查目标管理的要素。rnrn目标管理包括限期完成、参与决策、目标具体化、绩效反馈四个要素,ABCD项均包括;rnrnE项属于概念内容,不属于要素。
A. 附加劳动者效应只会影响失业者尤其是唯一的一位获得工资性报酬的人失去了工作的极少数家庭
B. 灰心丧气的劳动者效应会影响所有实际或潜在劳动者的家庭
C. 在衰退来临之前就在从事劳动力市场工作的女性中所占的比例已经很大,所以在她们身上出现附加的劳动者效应的机会越来越少
D. 随着失业保险福利计划的实施,附加的劳动者效应可能会受到进一步削弱
E. 随着家庭收人的减少,他们相应地也就愿意从事更长时间的有酬工作
解析：解析:本题考查经济周期中的劳动力供给rnrn经济衰退期,之所以灰心丧气的劳动者效应占主导地位,可能的原因包括:第一,总的劳动力参与率与失业率是成反方向变化的,附加劳动者效应只会影响失业者尤其是唯一的一位获得工资性报酬的人失去了工作的极少数家庭,而灰心丧气的劳动者效应则会影响所有实际或潜在劳动者的家庭。第二,由于在衰退来临之前就在从事劳动力市场工作的女性中所占的比例已经很大,所以在她们身上出现附加的劳动者效应的机会越来越少,这种情况越来越多地发生在青少年身上。第三,随着失业保险福利计划的实施,附加的劳动者效应可能会受到进一步削弱。E选项未包含在内,属于无关干扰项,
A. 佣金制是在销售人员奖励中常用的方式
B. 佣金制是指根据员工的绩效,按照销售额的一定比例给员工提成
C. 佣金制没有把销售人员的薪酬与其业绩挂钩
D. 佣金制可能使收入差距过大,导致一部分员工产生不公平感
解析：解析:佣金制是销售职位普遍采用的一种奖励制度。销售人员的佣金通常是以销售额的一定百分比来确定。这种薪酬制度的优点是,把销售人员的薪酬收人与销售人员的工作业绩直接挂钩,同时薪酬管理的成本也比较低。但这种薪酬制度使得销售人员的薪酬往往缺乏稳定性,易受外部环境因素的影响而引起大幅的渡动。同时这种制度还有可能造成上下级之间、新旧员工之间的较大薪酬差距,不利于销售人员对企业的归属感。
A. 个别劳动关系
B. 社会劳动关系
C. 集体劳动关系
D. 团体劳动关系
解析：解析:劳动关系的层级结构主要由个别劳动关系、集体劳动关系和社会劳动关系所构成,不包含团体劳动关系。个别劳动关系是狭义的劳动关系,是指在具体的企业或劳动单位中劳动者个人与劳动力使用者之间的关系;集体劳动关系是指以工会为代表的劳动者与雇主或雇主缉鐵所钩成的社会关系。题干所描述的是社会劳动关系的概念。
A. 有助于建立和谐的组织文化
B. 有助于员工培训
C. 有助于促进员工的自我发展
D. 有助于人员招聘
E. 有助于实现组织的战略
解析：解析:本题考查绩效管理在组织管理中的作用。良好的绩效管理在组织管理中的作用主要表现在:有助于组织内部的沟通、有助于管理者节约成本、有助于促进员工的自我发展、有助于建立和谐的组织文化、是实现组织战略的重要手段。因此选ACE。
A. 工具
B. 效价
C. 期望
D. 动机
解析：解析:期望理论认为动机是三种因素的产物:一个人需要多少报酬(效价).个人对努力产生成功绩效的概率估计(期望),以及个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具)。
A. 只适用于行为比较稳定、不太复杂的工作
B. 不同的评价者对划分等级的理解有差异,导致评价的稳定性下降
C. 使用起来很麻烦
D. 成员参与性弱,不容易被接受
解析：解析:本题考察行为观察量表法。rnrn行为观察量表法的缺点:rnrn行为观察量表法要求考评者根据详尽的行为清单对员工进行观察,很难包含所有的行为指标的代表性样本;rnrn行为观察量表法的效度有待提高;rnrn主管人员单独考核工作量太大,不具有可操作性rnrnACD均与概念表述一致,BE项错误;
A. 养老保险费
B. 就业服务项目
C. 医疗津贴
D. 劳动法律保险事实
E. 医疗服务
解析：解析:本题考査社会保险法律关系的客体。社会保险法律关系的客体是社会保险法律关系主体的权利和义务所指向的对象,可以是资金、物,也可以是服务行为。例如,养老保险中缴纳的养老保险费和支付的养老保险待遇,失业保险中的失业保险金、就业服务项目,医疗保险中的医疗津贴、医疗服务等。
