A、 目的是考察被面试者在一定的压力环境下是否能够妥善地调整自己的情绪,并作出正确的回答或行为反应,考官不需要进行培训
B、 可以帮助面试考官了解被面试者在未来的某种具有特定压力的工作环境中是否能够达到较好的绩效
C、 帮助组织辨别哪些求职者属于过于敏感或者压力承受能力较弱的人,从而从一开始就避免雇用这种无法承受适当压力的求职者
D、 如果对压力面试掌控不好,面试就有可能会因为过于具有侵犯性或者有违一般道德规范而受到质疑甚至起诉
E、 任何岗位都需要需要采用压力面试
答案:AE
解析:解析:本题考核压力面试。rnrnA项,面试考官在面试过程中故意制造出一种紧张气氛,对被面试者施加一定的心理压力,然后观察被面试者在压力状况下的情绪变化以及所作出的反应,考官需要进行培训,一定要让经过相关方面的特殊培训的面试考官来组织,选项表述错误;rnrnB项,压力面试的优点:可以帮助面试考官了解被面试者在未来的某种具有特定压力的工作环境中是否能够达到较好的绩效,选项表述正确;rnrnC项,压力面试的优点:帮助组织辨别哪些求职者属于过于敏感或者压力承受能力较弱的人,从而从一开始就避免雇用这种无法承受适当压力的求职者,选项表述正确;rnrnD项,压力面试需要注意的问题:如果对压力面试掌控不好,面试就有可能会因为过于具有侵犯性或者有违一般道德规范而受到质疑甚至起诉,选项表述正确;rnrnE项,在不需要采用压力面试时,就没有必要非采用这种做法,选项表述错误;
A、 目的是考察被面试者在一定的压力环境下是否能够妥善地调整自己的情绪,并作出正确的回答或行为反应,考官不需要进行培训
B、 可以帮助面试考官了解被面试者在未来的某种具有特定压力的工作环境中是否能够达到较好的绩效
C、 帮助组织辨别哪些求职者属于过于敏感或者压力承受能力较弱的人,从而从一开始就避免雇用这种无法承受适当压力的求职者
D、 如果对压力面试掌控不好,面试就有可能会因为过于具有侵犯性或者有违一般道德规范而受到质疑甚至起诉
E、 任何岗位都需要需要采用压力面试
答案:AE
解析:解析:本题考核压力面试。rnrnA项,面试考官在面试过程中故意制造出一种紧张气氛,对被面试者施加一定的心理压力,然后观察被面试者在压力状况下的情绪变化以及所作出的反应,考官需要进行培训,一定要让经过相关方面的特殊培训的面试考官来组织,选项表述错误;rnrnB项,压力面试的优点:可以帮助面试考官了解被面试者在未来的某种具有特定压力的工作环境中是否能够达到较好的绩效,选项表述正确;rnrnC项,压力面试的优点:帮助组织辨别哪些求职者属于过于敏感或者压力承受能力较弱的人,从而从一开始就避免雇用这种无法承受适当压力的求职者,选项表述正确;rnrnD项,压力面试需要注意的问题:如果对压力面试掌控不好,面试就有可能会因为过于具有侵犯性或者有违一般道德规范而受到质疑甚至起诉,选项表述正确;rnrnE项,在不需要采用压力面试时,就没有必要非采用这种做法,选项表述错误;
A. 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化
B. 企业受有关产业政策影响或根据市场变化决定转产或调整生产任务等经济因素影响
C. 用人单位变更名称
D. 劳动者不能胜任工作,被调整了工作岗位
E. 用人单位发生分立、合并
解析:解析:本题考査劳动合同变更的内容。劳动合同变更的情形一共有六种,除了选项A、B、D外,还包括:双方当事人经协商达成一致,变更劳动合同;订立劳动合同时所依据的法律法规已经修改或废止,导致劳动合同中的部分条款内容与之相悖而必须修改;劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,由用人单位另行安排工作,需变更劳动合同。
A. 结果评估是培训与开发效果评估的最重要的内容
B. 结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标
C. 结果评估是组织高管层最关心的评估内容
D. 结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标
E. 结果评估中的硬指标易于衡量和量化
解析:解析:【知识点】培训与开发效果评估;rnD项,结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间四大类,易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面,难以被衡量和量化,也难以被转化为货币价值,而且评价具有主观性。
A. 强调情境性
B. 效价×期望×工具性=动机
C. 工具性是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念
D. 如果得到的报酬愿望高,那么即使期望和工具性都比较低,但是产生的动机也会比较强
E. 认为没有放之四海而皆准的单一原则可以用来解释每一个人的动机
解析:解析:本题考查期望理论。弗罗姆认为:效价×期望×工具性=动机。如果得到报酬的愿望高,但是另外两个估计的概率值都很低,则动机很可能最多也只是中等水平。也就是说,如果期望和工具性都很低,那么即使报酬的效价很高,动机也会很弱。
A. 工作经验
B. 工作报酬
C. 工作绩效
D. 工作承诺
解析:解析:投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分,产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬。包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。
A. 劳动者个人及其家庭所需的生活费用
B. 同工同酬原则
C. 企业的工资支付能力
D. 政府规定
E. 职业歧视
解析:解析:本题考查确定工资水平的实际因素。rnrn现实生活中确定工资水平的实际因素有:rnrn(1)劳动者个人及其家庭所需的生活费用rnrn(2)同工同酬的原则rnrn(3)企业的工资支付能力rnrn所以A、B、C项对应上述因素,正确。D选项为干扰选项,教材并未涉及,错误。rnrnE项职业歧视是对具有相同的受教育水平和其他生产率特征的不同类型的劳动者加以区别对待,将其中某一类或某些类别的劳动者有意安排到那些低工资的职业当中,或者是有意让这些类别的劳动者去承担工作责任要求较低的工作岗位,而把那些高工资岗位留给某些特定类型的劳动者。与工资水平无关。错误。
A. 汽车生产企业要想获得足够的劳动力,就必须支付25元/小时以上的工资
B. 汽车生产企业只要支付25元/小时的工资就能够满足自己的劳动力需求
C. 汽车生产工人劳动力市场的均衡就业量会上升
D. 汽车生产工人劳动力市场的均衡工资水平会大幅度下降
E. 汽车生产工人劳动力市场的均衡工资水平会上升
解析:解析:本题考查劳动力市场均衡rnrn根据题意,供给不变,需求增大,这样需求曲线将向右移动,这时均衡工资率和均衡就业量都将上升。由于劳动力供给短期内无法快速增加,汽车生产企业要想获得足够的劳动力,就必须支付市场工资率以上的工资。ACE符合题意。
A. 可以利用客户类系图来确定团队绩效考核指标
B. 可以利用绩效金字塔来确定闭队绩效考核指标
C. 可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
D. 对以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标
解析:解析:建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法,分别是利用客户关系图、利用组织绩效指标和利用绩效金字塔和利用工作流程图。
A. 奖金报酬
B. 社会地位
C. 避免惩罚
D. 实现理想
E. 寻求挑战
解析:解析:外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬,或为了避免惩罚而完成某种行为,完成某种行为是为了行为的结果,而不是行为本身。出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿,诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。@##
A. 跨地区劳动力流动的主要原因在于地区之间存在经济发展不均衡的情况
B. 跨地区劳动力流动会受到迁移距离和迁移成本的影响
C. 跨地区劳动力流动对劳动力流入地有好处,对劳动力流出地没有好处
D. 跨地区劳动力流动并非单向的,流出的劳动力也可能会重新流动回原居住地
解析:解析:劳动力的跨地区流动主要原因有:地区之间经济发展的不平衡(静态差异)、地区之间发展速度的动态差异。主要考虑因素有:地区间人均收入差别;工作机会多少;迁移距离;迁移成本;劳动力迁出地区和迁入地区的关系密切程度。跨地区劳动力流动对劳动力流入地和劳动力流出地都有影响。
A. 成就需要
B. 生存需要
C. 关系需要
D. 权力需要
E. 成长需要
解析:解析:【知识点】奥尔德佛的ERG理论;rn奥尔德佛对马斯洛的需要层次理论进行了修订,使之与实证研究的结果一致化,提出了ERG理论,认为人有三种核心需要:①生存需要,指个体的生理需要和物质需要,或个体维持生存的物质条件;②关系需要,指个体维持重要人际关系的需要;③成长需要,指个体追求自我发展的内在欲望。