A、 客户角度
B、 内部流程角度
C、 计划制订角度
D、 学习与发展角度
E、 财务角度
答案：ABDE
解析：解析:平衡计分卡着眼于公司的长远发展,从财务、客户、内部流程、学习与发展四个角度出发,关注企业的绩效。
A、 客户角度
B、 内部流程角度
C、 计划制订角度
D、 学习与发展角度
E、 财务角度
答案：ABDE
解析：解析:平衡计分卡着眼于公司的长远发展,从财务、客户、内部流程、学习与发展四个角度出发,关注企业的绩效。
A. 劳动力需求自身工资弹性
B. 劳动力需求的交叉工资弹性
C. 劳动力需求收入弹性
D. 劳动力需求替代弹性
解析：解析:劳动力需求的交叉工资弹性是指种劳动力的工资率变化1%引起的另一种劳动力需求量变化的百分比。其值可能为正,也可能为负。为正值表明一种劳动力的工资率上升会导致另一种劳动力的需求数量上升;为负值表明一种劳动力的工资率提高会促使另一种劳动力的需求数量减少。
A. 工作经验
B. 受教育程度
C. 工作数量
D. 长相
E. 性别
解析：解析:本题主要考查劳动力市场的歧视。所谓歧视,在这里实际上是指劳动力市场歧视,它是指具有相同生产率特征的劳动者仅仅因为所属的人口群体的不同而受到区别对待。故因工作经验,受教育程度和工作数量形成的工资差别不应称为歧视。故选A,B,C
A. 雇主对劳动力需要的迫切程度
B. 谈判双方力量的对比
C. 企业的经济实力、竞争能力
D. 劳动力费用增长使企业承担的风险
E. 劳动者需要通过就业挣取工资来满足生活需要的迫切程度
解析：解析:实际工资水平上限和下限受劳动力需求、劳动力供给和劳动力供求关系的共同影响。其中,雇主对劳动力需要的迫切程度(反映劳动力需求),劳动者需要通过就业挣取工资来满足生活需要的迫切程度(反映劳动力供给),谈判双方力量的对比(反映供求关系)将共同决定实际工资水平的上限和下限。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
解析：解析:本题考査股票期权的内容。股票期权的有效期为从股票期权授予之日起至所有股票期权特袋或注销完毕止,从授权日计算不得超过10年。
A. 交易型
B. 指导式
C. 参与式
D. 变革型
解析：解析:本题考查交易型和变革型领每理论的内赛。交易型领导强调的是个人在组织中的与位置相关的权威和合法性,强调任务的明晰度、工作的标准和产出,他们关芯任务的完成以及员工的顺从,更多地依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效。
A. 有利于组织战略目标的实现
B. 有利于提高企业的薪酬水平
C. 有助于组织对人工成本的合理控制
D. 有利于组织的健康和可持续发展
E. 有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性和有效性
解析：解析:本题考查人力资源规划的意义和作用。人力资源规划的意义和作用:(1)人力资源规划有利于组织战略目标的实现;(2)良好的人力资源规划有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性和有效性,有利于组织的健康和可持续发展;(3)良好的人力资源规划还有助于组织对人工成本的合理控制。
A. 职工基本养老保险
B. 新型农村社会养老保险
C. 城镇居民社会养老保险
D. 商业保险
E. 企业年金
解析：解析:基本养老保险包括职工基本养老保险、新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险。商业保险和企业年金不属于基本养老保险。
A. 职工因故意犯罪遭受事故伤害的
B. 职工因醉酒遭受事故伤害的
C. 职工因操作失误遭受事故伤害的
D. 职工因自残遭受事故伤害的
E. 职工因工作疲劳遭受事故伤害的
解析：解析:【知识点】不得认定工伤的情形;rn《工伤保险条例》规定,职工符合认定工伤或视同工伤的条件,但是有下列情形之一的,不得认定为工伤或者视同工伤:①故意犯罪的;②醉酒或者吸毒的;③自残或者自杀的。其中,醉酒标准按照《车辆驾驶人员血液、呼气酒精含量阈值与检验》(GB19522—2004)执行。公安机关交通管理部门、医疗机构等有关单位依法出具的检测结论、诊断证明等材料,可以作为认定醉酒的依据。
A. 工作样本测试
B. 无领导小组讨论
C. 知识测试
D. 公文筐测试
E. 角色扮演
解析：解析:本题考查评价中心技术。评价中心技术主要包括公文筐测试、无领导小组讨论以及角色扮演三种测试方法。选项AC属于成就测试的内容。
A. 延长工作时间
B. 提前退休
C. 努力降低现有员工的离职率
D. 永性性裁员
E. 提高现有员工的工作效率
解析：解析:【知识点】供需平衡方法;rn当组织的人力资源供给小于需求时,恰当的供需平衡方法有:①从外部雇用人员;②提高现有员工的工作效率;③延长工作时间,让员工加班加点;④降低员工的离职率,减少员工的流失,同时进行内部调配,增加内部的流动来提高某些职位的供给;⑤将组织的某些人力资源业务外包,等于减少了对人力资源管理的需求。
