A、 反应,即员工、客户、供应商对改进结果的反应
B、 学习或能力,即绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度
C、 行为,即员工在绩效评价中的表现
D、 转变,即改进活动对工作方式的影响
E、 结果,即绩效改进所达成的结果与预期的对比
答案:ABDE
解析:解析:绩效改进方案实施后,需要对绩效改进的结果进行评价,以确定绩效改进的程度。通常可以从反应、学习或能力、转变、结果四个方面来评价。
A、 反应,即员工、客户、供应商对改进结果的反应
B、 学习或能力,即绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度
C、 行为,即员工在绩效评价中的表现
D、 转变,即改进活动对工作方式的影响
E、 结果,即绩效改进所达成的结果与预期的对比
答案:ABDE
解析:解析:绩效改进方案实施后,需要对绩效改进的结果进行评价,以确定绩效改进的程度。通常可以从反应、学习或能力、转变、结果四个方面来评价。
A. 期望理论
B. 强化理论
C. 双因素理论
D. 公平理论
解析:解析:绩效薪金制同期望理论关系比较密切。
A. 上位法的效力高于下位法
B. 同位法中特别规定与一般规定不一致时,适用特别规定
C. 同位法中新的规定与旧的规定不一致,适用新的规定
D. 法律规定后,同样适用于过去的行为
E. 原则上不溯及既往
解析:解析:本题考查社会保险法律适用的基本规则。rnrn社会保险法律适用的基本规则包括:rnrn(1)上位法的效力高于下位法。rnrn(2)同位法中特别规定与一般规定不一致时,适用特别规定。rnrn(3)同位法中新的规定与旧的规定不一致,适用新的规定。rnrn(4)原则上不溯及既往。rnrn所以A、B、C、E项对应上述原则,正确。rnrn原则上不溯及既往,所以法律规定后,不适用于过去的行为,D项错误。
A. 创新与冒险
B. 注重细节
C. 进取心
D. 稳定性
E. 职业道德
解析:解析:组织文化的内容可以分为创新与冒险、注重细节、结果导向、人际导向、团队导向、进取心、稳定性七个方面。
A. 内部一致性不高
B. 无法进行清晰的绩效反馈
C. 无法单独作为职位说明书的补充
D. 效度有待提升
E. 主管人员单独考核时工作量太大,不具有可操作性
解析:解析:本题考查行为观察量表法的缺点。行为观察量表要求考评者根据详尽的行为清单对员工进行观察,很难包含所有的行为指标的代表性样本;行为观察量表的效度着待提高;主管人员单独考核工作量太大,不具有可操作性。
A. 主动到用人单位及其工作场所进行日常巡视检查
B. 参与企业内部的劳动关系调解
C. 指导劳动者签订劳动合同
D. 针对一定时期问题比较集中或重要的事项开展的专项大检查
E. 通过任何组织和个人举报、投诉对用人单位可能存在的违法行为进行的专案査处
解析:解析:本题考查劳动监察的形式。劳动监察的形式主要有四种,除了选项A、D、E外,还有审查用人单位按照要求报送的遵守劳动和社会保险法律法规的书面材料。
A. 安分型
B. 贡献型
C. 冲锋型
D. 堕落型
解析:解析:根据绩效考核结果,以工作态度为纵坐标、以工作能力为横坐标绘制的图,可将组织中的员工划分成4种类型。其中工作态度和工作能力都高的员工属于贡献型。
A. 女职工生育享受产假少于120天的
B. 安排女职工从事矿山井下劳动的
C. 安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动的
D. 未对未成年工定期进行健康检查的
E. 安排未成年工从事有毒有害劳动的
解析:解析:女性职工生育享受产假少于98天的,才属于题干描述的处以罚款的情形。
A. 组织的社会责任
B. 组织和员工近期的绩效考核结果
C. 员工的加薪情况
D. 组织的竞争对手情况
解析:解析:搜集制定绩效计划所需要的各种信息,包括:(1)组织近几年的绩效管理资料:如历年的绩效计划、组织和员工近期的绩效考核结果等(2)工作分析的相关资料:如职位说明书、部门的职能职责表等(3)组织最新的战略管理资料:如组织的目标,组织在该绩效周期的发展战略等。
A. 核心是独特的产品与服务
B. 应尽量维持内部的稳定性
C. 在绩效考核方法的选择上,可以考虑选择标杆超越法
D. 总是不断地开发新产品、挖掘新市场;寻找更广阔的市场机会
解析:解析:为了适应外部市场环境,防御者应尽量维持内部的稳定性,将更多的精力致力于组织的长期发展。
A. 实现个人潜力
B. 为组织多做贡献
C. 得到更多的收入
D. 获取更高的社会地位
E. 获得表扬
解析:解析:本题考查内源性动机。具有内源性动机的员工看重的是工作本身,如寻求挑战性工作,获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。选项CDE属于外源性动机。