A、 利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
B、 利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标
C、 利用能力素质图来确定团队绩效考核指标
D、 利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E、 利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
答案:ABDE
解析:解析:本题考核团队层面的绩效考核指标建立方法。rnrn团队层面的绩效考核指标建立方法包括:t(1)利用客户关系图来确定:适合团队的建立是为了满足客户需求;t(2)利用组织绩效指标来确定:适合为帮助组织改进绩效而成立的团队;t(3)利用绩效金字塔来确定;t(4)利用工作流程图来确定。rnrnABDE均与概念表述一致,C项未提及,错误;
A、 利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
B、 利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标
C、 利用能力素质图来确定团队绩效考核指标
D、 利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E、 利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
答案:ABDE
解析:解析:本题考核团队层面的绩效考核指标建立方法。rnrn团队层面的绩效考核指标建立方法包括:t(1)利用客户关系图来确定:适合团队的建立是为了满足客户需求;t(2)利用组织绩效指标来确定:适合为帮助组织改进绩效而成立的团队;t(3)利用绩效金字塔来确定;t(4)利用工作流程图来确定。rnrnABDE均与概念表述一致,C项未提及,错误;
A. 年休假办法
B. 加班加点办法
C. 日休息时间
D. 工时制度
E. 特殊工种的工作时间
解析:解析:【知识点】集体合同的内容;rn根据《集体合同规定》,集体协商双方可以就劳动报酬、工作时间等多项或某项内容进行集体协商,签订集体合同或专项集体合同。其中,工作时间主要包括:①工时制度;②加班加点办法;③特殊工种的工作时间;④劳动定额标准。
A. 指导式领导是让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序
B. 支持型领导是努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求
C. 参与式领导是主动征求并采纳下属的意见
D. 成就取向式领导是主动征求并采纳下属的意见
解析:解析:豪斯提出了四种领导行为:指导式领导、支持型领导、参与式领导和成就取向式领导。其中,成就取向式领导是设定挑战性目标,鼓励下属展现自己的最佳水平。
A. 管理层次和管理幅度
B. 分工形式
C. 专业化程度
D. 关键职能
解析:解析:组织结构的专业化程度是指企业各职能工作分工的精细程度,具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少。同样规模的企业,如果科室机构多,说明其分工精细,专业化程度较高。
A. 职工基本养老保险
B. 新型农村社会养老保险
C. 城镇居民社会养老保险
D. 商业保险
E. 企业年金
解析:解析:基本养老保险包括职工基本养老保险、新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险。商业保险和企业年金不属于基本养老保险。
A. 成就取向式领导
B. 指导式领导
C. 支持型领导
D. 参与式领导
解析:解析:本题考查路径一目标理论的内容。豪斯确定的四种领导行为中,指导式领导是让明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。
A. 用人单位被依法宣告破产的
B. 劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的;
C. 劳动者被人民法院宣告死亡的;
D. 劳动者患病在规定的医疗期内的
E. 劳动合同期满的;
解析:解析:本题考查劳动合同终止。rnrn《劳动合同法》第四十四条规定,有下列情形之一的,劳动合同终止。用人单位被依法宣告破产的;劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的;劳动者被人民法院宣告死亡的;劳动合同期满的,ABCE均与概念表述一致,D项劳动者患病在规定的医疗期内的,不可终止劳动合同,表述错误;
A. 双方当事人经协商,达成一致
B. 劳动者患病在规定的医疗期满后不能从事原工作而由用人单位另行安排工作
C. 劳动者因工负伤后不能从事原工作
D. 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化
E. 劳动合同订立时所依据的主观情况发生变化
解析:解析:本题考核变更劳动合同的情形。rnrn变更情形:rnrn1.双方当事人经协商,达成一致变更劳动合同,A项正确;rnrn2.订立劳动合同时所依据的法律法规已经修改或废止,导致劳动合同中的部分条款内容与之相悖而必须修改。rnrn3.企业受有关产业政策影响或根据市场变化决定转产或调整生产任务等经济因素影响,导致劳动合同需要变更。rnrn4.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,导致劳动合同需要变更,D项正确,E项错误;rnrn5.劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,由用人单位另行安排工作,需要变更劳动合同,B项正确,C项错误;rnrn6.劳动者不能胜任工作,被调整了工作岗位,需要变更劳动合同。
A. 能力测试
B. 道德测试
C. 人格测试
D. 兴趣测试
E. 思维测试
解析:解析:本题考查心理测试。从测试内容来看,心理测试可以划分为能力测试、人格测试和兴趣测试三大类。
A. 主动到用人单位及其工作场所进行日常巡视检查
B. 参与企业内部的劳动关系调解
C. 指导劳动者签订劳动合同
D. 针对一定时期问题比较集中或重要的事项开展的专项大检查
E. 通过任何组织和个人举报、投诉对用人单位可能存在的违法行为进行的专案査处
解析:解析:本题考查劳动监察的形式。劳动监察的形式主要有四种,除了选项A、D、E外,还有审查用人单位按照要求报送的遵守劳动和社会保险法律法规的书面材料。
A. 员工以现金认购
B. 通过员工持股专项贷款资金贷款认购
C. 将企业的奖励或红利转换成员工持股
D. 员工以实物认购
E. 企业将历年累计的公益金转为员工股份
解析:解析:本题考查股份认购形式。rnrn股份认购形式包括:员工以现金认购;通过员工持股专项贷款资金贷款认购;将企业的奖励或红利转换成员工持股;企业将历年累计的公益金转为员工股份。ABCE正确。D项为干扰项,错误。