A、 优先候车,优惠运输,优质送达
B、 优秀员工,优质设备,优惠制度
C、 优质服务,优美环境,优良秩序
D、 优良文化,优秀理念,优秀管理
答案:C
解析:解析:本题考查客运站服务规范。道路客运“三优”是指通过精神文明、基础设施建设、经营管理等工作,实现道路客运的优质服务、优美环境和优良秩序。
A、 优先候车,优惠运输,优质送达
B、 优秀员工,优质设备,优惠制度
C、 优质服务,优美环境,优良秩序
D、 优良文化,优秀理念,优秀管理
答案:C
解析:解析:本题考查客运站服务规范。道路客运“三优”是指通过精神文明、基础设施建设、经营管理等工作,实现道路客运的优质服务、优美环境和优良秩序。
A. 0.4
B. 0.62
C. 0.87
D. 1.75
解析:解析:运输需求的价格弹性表示运输需求量的相对变动对于运价相对变动的反应程度,它是运输需求量的变动率与相应运价的变动率之比,将数值代入,求得E=-9.8%÷5.6%=-1.75。由于需求价格弹性一般为负数,因此取其绝对值。
A. 700
B. 650
C. 600
D. 50
解析:解析:本题考查增量成本的计算。增量成本是指随某一特定决策而发生变动的成本。与此相反,如果成本不因决策而发生变化,那么这种成本就是沉没成本。例如,某运输公司在新增运输业务后将会引起可变成本(燃料、物料、直接生产工人的工资等)的增加,但不会引起固定成本(折旧费、企业的管理费、保险费、借贷资本的利息等)的变化。因此,可变成本的增加部分就是增量成本,而固定成本则相当于沉没成本。
A. 旅客
B. 船舶
C. 设备
D. 货物
解析:解析:经营成本是和船舶日常营运及日常维修保养紧密联系的费用,即航运企业为使船舶保持适航状态所发生的经常性维持费用,包括:①船员成本;②物料成本;③定期维修和保养成本;④保险费用;⑤管理费用。在水路运输中,保险费用是指航运企业为避免因自然灾害和意外事故等带来的巨大经济损失,以船舶为标的物进行投保所支付的费用。
A. 5~10
B. 10~20
C. 20~30
D. 25~30
解析:解析:交通运输建设项目评价期的起始年为建设开始年,建设期根据工程建设的合理工期确定。交通运输建设项目评价期一般设为20~30年。
A. 运输方式
B. 客座占用率
C. 时刻表
D. 服务承诺
E. 企业名称
解析:解析:产品的整体概念基本上由三个层次组成,即核心层、形式层和扩大层。其中,运输产品的形式层有相应的指标及指标体系,如时刻表、客座占用率、运输方式或企业名称等。
A. 名人群体
B. 社会群体
C. 家庭群体
D. 经济群体
E. 职业群体
解析:解析:运输消费者购买行为影响因素中的相关群体是指能够直接影响一个人的态度、行为或价值观的群体,包括:①社会群体;②经济群体;③职业群体等。
A. 收入水平
B. 购买场合
C. 货物属性
D. 购买动机
解析:解析:市场细分方法主要有两类:一类是通过地理变量、人口统计变量和心理统计变量等确定细分市场,另一类是通过消费者行为变量(例如购买场合、使用频率等)确定细分市场。
A. 行李、包裹运输合同
B. 道路货物运单
C. 一次性运输合同
D. 定期运输合同
E. 出租汽车货运合同
解析:解析:本题考查诺成性货运合同。我国《汽车货物运输规则》中规定的定期运输合同和一次性运输合同即为诺成性合同。出租汽车货运合同应被看作是一种诺成性合同。以运单为合同的货运合同为实践性的货运合同。行李、包裹运输应认为是一种实践性合同。因此,选项AB错误。
A. 船舶在港期间
B. 船舶设计期间
C. 船舶航行期间
D. 船舶建造期间
解析:解析:备用金是指委托人或第二方委托方按照代理人要求,在建立代理关系后,预付给代理人用作支付船舶在港期间所发生的一切费用和船员借支及其他费用支出的预付款项。
A. 区域性与方向性
B. 节点性
C. 转换成本与锁定
D. 全网性
E. 规模经济性
解析:解析:运输产品的网络性包括区域性与方向性、转换成本与锁定以及规模经济性。