A、 方便性
B、 及时性
C、 经济性
D、 舒适性
答案：B
解析：解析:本题考查道路旅客运输质量指标。衡量道路旅客运输及时性方面的指标有:客车正班率、定点停靠率、发车正点率、旅客正运率、售票差错率、行包正运率。
A、 方便性
B、 及时性
C、 经济性
D、 舒适性
答案：B
解析：解析:本题考查道路旅客运输质量指标。衡量道路旅客运输及时性方面的指标有:客车正班率、定点停靠率、发车正点率、旅客正运率、售票差错率、行包正运率。
A. 道路班车客运
B. 道路包车客运
C. 道路出租汽车客运
D. 农村客运
解析：解析:本题考查道路旅客运输经营业务管理。定点定线旅游客运可以参照班车客运实施管理。
A. 分工
B. 协作
C. 技术
D. 管理
解析：解析:斯密定理的核心是分工导致生产效率的提高并促进经济增长,而社会分工又导致生产链条、交易链条延长,作为交易成本的重要组成,交通运输成本成为影响甚至决定交易成功与否的因素。完整、无缝隙、一体化的交通运输服务能够实现高效率、低成本。
A. 复杂多变的组织网络
B. 科学系统的运作模式
C. 快速响应用户的需求
D. 适应市场的需求变化
解析：解析:供应链的形成、存在、重构都是基于一定的市场需求而发生的。在供应链运营过程中,快速响应用户的需求是供应链中信息流、产品或服务流、资金流运作的驱动源。
A. 为人力资源规划提供了必要的信息
B. 为人员的招聘录用提供了明确的标准
C. 为科学的绩效管理提供了帮助
D. 为劳动合同的签订提供明确的依据
E. 为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础
解析：解析:岗位分析为人力资源开发与管理活动提供依据,主要作用有:①为人力资源规划提供了必要的信息;②为人员的招聘录用提供了明确的标准;③为人员的培训开发提供了明确的依据;④为科学的绩效管理提供了帮助;⑤为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础。
A. 可靠
B. 保证
C. 响应
D. 同情
解析：解析:本题考查运输服务质量五个层面的概念。运输服务质量包含五个层面:实体、保证、可靠、响应和同情。其中,实体是指服务的物质条件,包括设备、工具等;保证是与服务有关的人的条件,包括员工的能力、可信、礼貌等;可靠是指提供所承诺的服务的一致性和可依赖性;响应是指提供服务的及时性;同情是指主动沟通和理解顾客需求的程度。
A. 整体目的性
B. 要素相关性
C. 人与物有机结合
D. 服务于企业经营系统
解析：解析:物流系统具备一般系统所共有的特点,即整体性、相关性、目的性和环境适应性。物流系统有整体目的性,且这个目的只有一个,即保证完成将市场所需要的商品,在一定的时间内,按照一定的数量送到需求者手中的任务。
A. 行政区划的层级
B. 政府机构的行政级别
C. 行政机构的常设与非常设
D. 属性
解析：解析:本题考查我国政府行政机构的分类。按照属性分类,我国政府行政机构可分为领导机构、职能机构、办公办事机构和派出机构。
A. 主要偏重于数量效用,空间效用居于次要地位
B. 主要偏重于时间效用,空间效用居于次要地位
C. 主要偏重于空间效用,时间效用居于次要地位
D. 主要偏重于网络效用,数量效用居于次要地位
解析：解析:长期以来,对运输产品的定义局限于它是位移,主要强调其空间性。无疑,空间性是运输产品的重要特性,然而,经济和社会的发展以及技术的进步使运输产品的性质和效用取向正在悄悄地发生变化。运输业出现早期,由于运输技术、运输工具比较落后,克服空间障碍是运输业的主要功能,也是运输产品最重要的特性。随着技术的不断发展和进步,交通运输体系越来越发达,交通运输工具越来越先进,克服距离障碍已经成为一件十分平常的事情。这时,人们选择运输产品,除了考虑空间效用,更多的是考虑时间效用,即克服空间障碍所要花费的时间。
A. 定性预测法
B. 定量预测法
C. 经验判断法
D. 专家意见法
解析：解析:本题考查时间序列预测法的性质。定性预测法包括经验判断法和顾客意见调查法。定量预测法包括时间序列预测法和回归预测法、季节预测法。
A. 运输总成本
B. 总固定仓储费用
C. 产品的生产成本
D. 总变动仓储费用
E. 因延迟分销所造成的销售收入损失的机会成本
解析：解析:一个物流系统的总成本D=T+FW+VW+S,式中,D为物流系统总成本,T为该系统运输总成本,FW为该系统总固定仓储费用,VW为该系统总变动仓储费用,S为因延迟分销所造成的销售收入损失的机会成本。
