A、 道路班车客运
B、 道路包车客运
C、 道路出租汽车客运
D、 农村客运
答案:A
解析:解析:本题考查道路旅客运输经营业务管理。定点定线旅游客运可以参照班车客运实施管理。
A、 道路班车客运
B、 道路包车客运
C、 道路出租汽车客运
D、 农村客运
答案:A
解析:解析:本题考查道路旅客运输经营业务管理。定点定线旅游客运可以参照班车客运实施管理。
A. 承运人
B. 托运人
C. 货运站
D. 托运人、发货人、货运站三者之中的责任方
解析:解析:本题考查货物运输其他收费。车辆按约定时间到达约定的装货或卸货地点,因托运人或收货人责任造成车辆和装卸延滞,应计收延滞费。延滞费的征收对象是托运人、发货人、货运站三者之中的责任方。
A. 人情味
B. 转移感情
C. 感情价值
D. 感情购买
解析:解析:移情性:这是指企业对顾客要关注和真情关心,了解他们的实际需要,并给予满足,使运输服务具有“人情味”。
A. 公路货物运输价格
B. 公路旅客运输价格
C. 行李包裹运价
D. 危险货物运价
E. 冷藏货物运价
解析:解析:公路运输价格按运输对象可分为公路货物运输价格、公路旅客运输价格(或票价)和行李包裹运价
A. 核心产品、虚拟产品、形式产品
B. 核心产品、形式产品、扩大产品
C. 核心产品、虚拟产品、延伸产品
D. 骨干产品、形式产品、分支产品
解析:解析:运输产品的整体构成包括核心产品、形式产品和扩大产品。
A. 出租车客运企业按每50辆营运车、企业按每30辆营运车1人配备
B. 出租车客运企业按每100辆营运车、企业按每50辆营运车1人配备
C. 出租车客运企业按每100辆营运车、企业按每20辆营运车1人配备
D. 出租车客运企业按每50辆营运车、企业按每10辆营运车1人配备
解析:解析:本题考查安全组织机构及人员配备。企业专职安全管理人员数量:出租车客运企业按每50辆营运车、企业按每30辆营运车1人配备,但不得少于1人。
A. 知名度
B. 价值
C. 企业名称
D. 产品
解析:解析:对于第三产业(包括运输业)来说,企业(公司)名称就是现有品牌的核心要素。消费者首先是通过企业(公司)名称来辨别服务产品的。
A. 生产和消费
B. 生产和需求
C. 供给和消费
D. 需求和供给
解析:解析:本题考查运输生产过程与消费过程的同一性。运输产品的生产和消费这两种行为是合二为一的,在空间和时间上是结合在一起的。
A. 1,1
B. 1,2
C. 2,1
D. 2,2
解析:解析:本题考查一级货运企业的等级条件。按照道路货物运输企业等级条件的要求,一级企业至少自有或长期租赁一个一级货运站和两个二级货运站。
A. 平均成本定价法
B. 边际成本定价法
C. 增量成本定价法
D. 外部成本定价法
解析:解析:本题考査边际成本定价法的适用条件。边际成本定价法对于运输业比较适合。运力过剩、货源不足的线路,平均成本很高,边际成本却很低。如果按平均成本定价,一方面抑制了运输需求,制约了经济发展;另一方面,会导致运输设备闲置,造成资源浪费。如果以较低的边际成本定价,既可以提高运输设备的利用率,又可为社会节省运费,还可以充分挖掘现有货源,促进经济的发展,并使经济活动走向良性循环。
A. 运行作业
B. 轨道线路作业
C. 旅客发送作业
D. 车站站舍作业
E. 电务及牵引供电作业
解析:解析:铁路运营作业和基础作业是高速铁路运输作业的重要组成部分。运营作业包括旅客发送作业、运行作业和列车检修作业;基础作业包括轨道线路作业、电务及牵引供电作业和车站站舍作业。