A、 选择好的线路
B、 提供优质的服务
C、 制定低廉的运价
D、 加大宣传力度
答案:B
解析:解析:运输业的性质和运输市场的特点决定了运输企业营销的核心在于提供优质的服务。所以,服务质量是决定运输企业营销管理的关键所在。美国一项调查表明,多数企业都把产品的质量和服务质量作为营销的核心内容。
A、 选择好的线路
B、 提供优质的服务
C、 制定低廉的运价
D、 加大宣传力度
答案:B
解析:解析:运输业的性质和运输市场的特点决定了运输企业营销的核心在于提供优质的服务。所以,服务质量是决定运输企业营销管理的关键所在。美国一项调查表明,多数企业都把产品的质量和服务质量作为营销的核心内容。
A. 服务质量
B. 企业产品
C. 企业名称
D. 服务环境
解析:解析:对于第三产业(包括运输业)来说,企业(公司)名称就是现有品牌的核心要素。
A. 运输合同原则上为双务、有偿合同
B. 运输合同大都是标准合同
C. 运输合同的客体为合同签订的双方
D. 运输合同没有强制缔约性
E. 运输合同是诺成性合同
解析:解析:本题考查运输合同的特征。运输合同的特征主要有:(1)运输合同原则上为双务、有偿合同。(2)运输合同既有诺成性合同,也有实践性合同。(3)运输合同的客体为运输行为或运输劳务。(4)运输合同大都是标准合同。(5)运输合同具有强制缔约性。
A. -3
B. -2
C. -1.5
D. -1
解析:解析:本题考查运输需求价格弹性系数的计算。运输需求价格弹性系数=(△Q/Q)÷(△P/P)=(△Q/△P)×(P/Q)。已知,运输需求函数为Q=60-4P,则△Q/△P=-4。当P=10时,Q=20,则(△Q/△P)×(P/Q)=-4×(10/20)=-2。
A. |ed|<1
B. |ed|=1
C. |ed|>1
D. |ed|>2
解析:解析:
A. 平均径路
B. 最短径路
C. 实际径路
D. 最长径路
解析:解析:铁路旅客票价里程按旅客乘车的实际径路计算。行李运价里程按行李实际运送的径路计算,旅客要求行李由近径路运送时,如有直达列车可按近径路计算。
A. 市场预测-产品开发-订单管理-采购管理-库存管理-生产制造-质量控制-运输管理-销售管理-售后服务-市场预测
B. 市场预测-订单管理-采购管理-库存管理-生产计划-生产制造-质量控制-运输管理-销售管理-售后服务-市场预测
C. 市场预测-产品开发-订单管理-釆购管理-库存管理-生产计划-生产制造-质量控制-销售管理-售后服务-市场预测
D. 市场预测-订单管理-采购管理-库存管理-生产计划-生产制造-质量检验-运输管理-渠道管理-售后服务-市场预测
解析:解析:本题考查狭义的供应链的各个环节构成。狭义的供应链是企业内部供应链,以其强大的功能处理联合的商流、物流、信息流和资金流,形成的闭环链条,可以表示为:市场预测-订单管理-采购管理-库存管理-生产计划-生产制造-质量控制-运输管理-销售管理-售后服务-市场预测。
A. 0.2
B. 0.25
C. 0.4
D. 2.5
解析:解析:
A. 具有社会公共使用性
B. 具有社会服务性
C. 是服务性的生产企业
D. 是社会福利事业
E. 具有完全垄断性
解析:解析:本题考查城市公共交通的性质。城市公共交通的性质:(1)鲜明的社会公共使用性和社会服务性;(2)属于服务性的生产企业。
A. 全套正本提单中的一份正本提单
B. 副本提单
C. 全套正本提单
D. 无需任何提单
解析:解析:在变更卸货港交付货物时,承运人或承运人的代理人应认真审核收货人所提交的提单,确定真正的有权提取货物的提单持有人,并要求提交全套正本提单,凭此换取提货单,提取货物。
A. 习惯型
B. 理智型
C. 冲动型
D. 价格型
解析:解析:冲动型是指易受外界诱导因素的影响,从而迅速做出决策的购买行为。这类消费者感情丰富、外露,随意性强,很容易受到广告和其他促销方式的影响,从而产生冲动型购买行为。