A、 专家意见法
B、 经理人员判断法
C、 顾客意见调查法
D、 营销人员判断法
E、 鲍克斯-詹金斯法
答案：ABD
解析：解析:经验判断法也称主观估计预测法,是以一部分熟悉业务、具有经验和综合分析能力的人所作出的判断为基础来进行预测的一种方法。定性预测法中的经验判断法包括:①经理人员判断法;②营销人员判断法;③专家意见法。
A、 专家意见法
B、 经理人员判断法
C、 顾客意见调查法
D、 营销人员判断法
E、 鲍克斯-詹金斯法
答案：ABD
解析：解析:经验判断法也称主观估计预测法,是以一部分熟悉业务、具有经验和综合分析能力的人所作出的判断为基础来进行预测的一种方法。定性预测法中的经验判断法包括:①经理人员判断法;②营销人员判断法;③专家意见法。
A. 购买的主动性增强
B. 购买的频率大幅增加
C. 购买过程更加便捷
D. 购买方式更加个性化
E. 购买互动性空前提高
解析：解析:本题考查互联网技术对运输服务购买行为的影响。互联网技术在交通运输领域的应用不仅仅推动了交通运输的发展,也影响了运输服务购买行为,这种影响主要体现在:购买的主动性增强、购买过程更加便捷、购买方式更加个性化、购买互动性空前提高。
A. 竞争
B. 合作
C. 竞争合作
D. 分工合作
解析：解析:本题考查几种运输方式之间的关系。在经历了交通运输技术发展和时间变迁后,交通运输形成了铁路、公路、水运、航空、管道五种交通运输方式的基本格局,每种交通运输方式在基础设施和载运工具方面都有其自身独到的特征,不同交通运输方式间是一种竞争合作关系。
A. 社会
B. 运输企业
C. 造成外部性的主体
D. 制造商
解析：解析:外部性内部化的目标是使资源得到有效利用——在可行的情况下,将全部社会成本施加给造成外部性的人,使经济与环境资源的利用更有效率。
A. 普通代理
B. 总代理
C. 特殊代理
D. 多家代理
解析：解析:本题考查按照委托代理人数量对货运代理方式的划分。按委托代理人数量划分,货运代理被分为独家代理和多家代理。
A. 运行作业
B. 列车检修作业
C. 旅客发送作业
D. 轨道线路作业
E. 电务及牵引供电作业
解析：解析:本题考查高速铁路运输作业中的运营作业的内容。高速铁路运输作业包括运营作业和基础作业。其中运营作业分为旅客发送作业、运行作业和列车检修作业。
A. 漂亮的候机楼和干净整洁的候机大厅
B. 服务人员统一着装,面带微笑
C. 时刻表在休息大厅显示屏上滚动显示
D. 做好企业品牌、商标的美化与设计
解析：解析:有形展示作为运输企业实现其产品有形化、具体化的一种手段,在市场营销中具有重要意义,可以分为物质环境、信息沟通和时刻表三种。AB两项属于物质环境,C项属于时刻表,D项属于企业形象识别。
A. 财政补贴
B. 财政支出
C. 个人收入
D. 企业营运收入
解析：解析:本题考查运输需求的产生。消费性运输需求是一种消费活动,其运输费用来源于个人收入。
A. MPC=s+bs
B. MPC=b+a/s
C. MPC=a+s/b
D. MPC=a+b/s
解析：解析:交通拥堵的边际外部费用计算:MPC=a+b/s。式中MPC表示某个公路用户驾车每多行驶1公里形成的所能预见到的额外费用;a表示行驶每公里的固定费用;b表示乘车人的单位时间价值;s表示行驶速度。
A. 企业品牌标识
B. 产品预订制度
C. 站场港口设施环境
D. 运输企业人员的精神风貌
E. 客货运输载体的技术性能、外观
解析：解析:运输产品的形式层是旅客和货主能够直观感受到的,包括:①运输企业的品牌和标识;②车站或港口、机场的设施与环境;③客货运输载体的技术性能、外观;④运输企业人员的精神风貌等。
A. 供应商
B. 经销商
C. 制造商
D. 自然界
解析：解析:供应链的静态链状模型是最简单的链状模型,表明产品的最初来源和最终去向都是自然界。例如,矿石、油气等产品从自然界到用户经历了供应商、制造商和分销商三级传递,并在传递过程中完成产品加工、产品装配形成等转换过程,被用户消费掉的最终产品仍旧回到自然界,完成物质循环。
