A、 为人力资源规划提供了必要的信息
B、 为人员的招聘录用提供了明确的标准
C、 为劳动合同的签订提供明确的依据
D、 为科学的绩效管理提供了帮助
E、 为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础
答案:ABDE
解析:解析:本题考查岗位分析的作用。岗位分析为人力资源开发与管理活动提供依据,主要作用有:为人力资源规划提供了必要的信息;为人员的招聘录用提供了明确的标准;为人员的培训开发提供了明确的依据;为科学的绩效管理提供了帮助;为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础。
A、 为人力资源规划提供了必要的信息
B、 为人员的招聘录用提供了明确的标准
C、 为劳动合同的签订提供明确的依据
D、 为科学的绩效管理提供了帮助
E、 为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础
答案:ABDE
解析:解析:本题考查岗位分析的作用。岗位分析为人力资源开发与管理活动提供依据,主要作用有:为人力资源规划提供了必要的信息;为人员的招聘录用提供了明确的标准;为人员的培训开发提供了明确的依据;为科学的绩效管理提供了帮助;为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础。
A. 铁路运输
B. 水路运输
C. 管道运输
D. 航空运输
解析:解析:本题考查管道运输的优点。管道运输的优点包括:(1)运量大;(2)建设投资相对较小,占地面积少,受地理条件限制少;(3)不受气候影响,可长期稳定运行;(4)易于就地自动化和进行集中遥控,运输费用大大降低;(5)沿线不产生噪声,有利于环境保护;(6)漏失污染少。
A. 名称
B. 任务
C. 职责
D. 关系
解析:解析:本题考查岗位任务分析的概念。岗位任务分析的工作内容是调查研究企业中各个岗位的任务性质、内容、形式,执行任务的步骤、方法,使用的设备、器具以及影响的对象。
A. 生产者
B. 服务者
C. 营销者
D. 接收者
解析:解析:运输业中很多人还不肯接受营销观念。他们通常把自己看成是“生产者”,而非“服务者”,更不是服务的“营销者”。有些人对运输产品的服务特性还抱有怀疑的态度。
A. 形式产品
B. 核心产品
C. 扩大产品
D. 竞争产品
解析:解析:本题考查运输产品的构成。运输产品由核心产品、形式产品和扩大产品构成。其中扩大产品是运输产品购买者应该得到的其他附加利益。例如,信息服务(运输企业向旅客和货主提供产品信息)、服务承诺(安全、及时、迅速运输)、延伸服务(送票业务、货物承运业务)等。
A. 承运人
B. 托运人
C. 货运站
D. 托运人、发货人、货运站三者之中的责任方
解析:解析:本题考查货物运输其他收费。车辆按约定时间到达约定的装货或卸货地点,因托运人或收货人责任造成车辆和装卸延滞,应计收延滞费。延滞费的征收对象是托运人、发货人、货运站三者之中的责任方。
A. 点布局阶段
B. 线布局阶段
C. 网布局阶段
D. 高度优先连接阶段
解析:解析:本题考查运输布局的基本方法。高度优先连接阶段是在运网内某些长条地域内,出现了密集的交通流量。
A. 定线定站式
B. 不定线不定站式
C. 定线不定站式
D. 不定线定站式
解析:解析:本题考查车辆运行方式。不定线不定站的运行方式是车辆运行时,不定路线、不定站点,完全按照乘客的意愿进行,如出租车就是这种运行方式。
A. 速度
B. 服务质量
C. 工具
D. 时间
解析:解析:不同客运交通方式的竞争最终是旅行服务质量的竞争,搞好旅行服务是旅客运输部门在竞争中取胜的重要途径。
A. 0.018
B. 0.0284
C. 0.046
D. 0.0568
解析:解析:年实际利率=(1+5.6%÷2)^2-1=5.68%
A. 替代性
B. 网络性
C. 互补性
D. 完整性
解析:解析:运输产品具有:①互补性。有的运输过程由一种运输方式是无法完成的,而必须是几种运输方式联合协作。联合运输是运输产品互补性的突出体现;②替代性。不同的运输方式都可以实现位移,它们之间是可以相互替代的。有的运输过程也可以由同一运输方式内的不同运输企业完成,这意味着运输产品具有替代性。