A、 运输业的生产特性
B、 运输业的服务特性
C、 运输业的基础设施特性
D、 纯公共产品
E、 商品属性
答案：ABC
解析：解析:运输的特性包括运输业的生产特性,运输业的服务特性,运输业的基础设施特性三个。
A、 运输业的生产特性
B、 运输业的服务特性
C、 运输业的基础设施特性
D、 纯公共产品
E、 商品属性
答案：ABC
解析：解析:运输的特性包括运输业的生产特性,运输业的服务特性,运输业的基础设施特性三个。
A. 旅游旺季运价
B. 跨越大西洋/太平洋运价
C. 节日运价
D. 平时/周末运价
E. 其他运价
解析：解析:民航国际客运中还有很多特殊运价,国际航协为此专门建立了标准条件。其中关于季节性的标准条件内容包括:①跨越大西洋/太平洋运价,其日期从跨越大西洋/太平洋之日开始计算;②平时/周末运价,其日期从始发地出发日以及回转点出发日开始计算;③其他运价,其日期从第一个国际航段出发日开始计算。
A. 企业投资活动
B. 资金营运活动
C. 收益分配活动
D. 企业融资活动
解析：解析:本题考查运输企业在进行收益分配时需要注意的问题。运输企业财务管理活动中,进行收益分配时必须注重处理好企业内外各利益主体之间、收益分配与企业融资及企业长远发展之间的辩证关系。
A. 100千米以上
B. 200千米以上
C. 400千米以上
D. 300千米以上
解析：解析:本题考查道路运输企业安全生产管理措施。要严格实行车辆进出站的例检制度,特别是400千米以上的长途班车的回场检验、出站把关制度。
A. 米、准轨间换装运输的货物,按到站的计费重量计费
B. 整车货物以吨为单位,吨以下四舍五入
C. 使用自备冷板冷藏车装运货物时按50吨计费
D. 零担货物以30千克为单位,不足30千克以30千克计
E. 集装箱货物以箱为单位
解析：解析:A项,米、准轨间换装运输的货物,均按发站的原计费重量计费。D项,零担货物以10千克为单位,不足10千克以10千克计。
A. 核心产品
B. 竞争产品
C. 形式产品
D. 扩大产品
解析：解析:形式产品,运输产品的形式层是旅客和货主能够直观感受到的。例如,运输企业的品牌和标识,车站或港口、机场的设施与环境,客货运输载体的技术性能、外观以及运输企业人员的精神风貌等。
A. 常规公共交通
B. 辅助公共交通
C. 特殊公共交通
D. 快速大运量公共交通
解析：解析:本题考查城市公共交通的分类。常规公共交通的特点是灵活机动、成本低、使用最广泛,一般是城市公共交通的主体。
A. 可靠性
B. 移情性
C. 可信性
D. 有形性
解析：解析:通常情况下,服务水平和服务质量取决于五个要素:①移情性;②有形性;③可靠性;④迅速反应性;⑤可信性。其中,可信性指运输企业工作人员的礼仪以及对工作的胜任能力。可信性好的企业能提高顾客对企业服务质量的信心和信任。工作人员态度不好会使顾客感到不快,如果他们对专业知识又懂得太少,自然会使顾客降低信任。
A. 协商解决
B. 第三人调解
C. 双方和解
D. 诉讼
解析：解析:本题考查运输纠纷的解决途径。诉讼和仲裁是通过司法和准司法解决。所以选项D正确。
A. 简便易行
B. 花费时间长
C. 严密性更强
D. 客观性更强
解析：解析:经理人员判断法是由企业的经理(主管领导)把与市场有关熟悉市场情况的人员召集在一起,请他们对未来市场的发展形势或某一重大市场变化发表意见,作出判断和估计,然后,经理人员在此基础上作出预测。这种方法简便易行,花费的时间短,是一种常用的预测方法。例如,经常性的业务碰头会、业务分析会等都属于这种方法。
A. 健康动机
B. 娱乐动机
C. 文化与交流动机
D. 业务动机
解析：解析:1.健康动机:消费者外出的目的主要是就医、疗养等,出于健康需要,消费者购买运输产品。rnrn2.娱乐动机:很多人外出可能是单纯的娱乐,如旅游。rnrn3.文化与交流动机:很多人外出是为了求学或同他人接触与交流。每年寒暑假的学生客流是典型代表。当然,还有很多人是为了特定目的(如文化交流、技术交流等),文化、艺术代表团,其他类型的参观访问团均属此种情况。rnrn4.业务动机:为了特定的公务或商务活动而产生的外出动机。
