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非标准重量群体旅客是指（）及以上群体旅客体重与标准平均旅客重量（成人 75kg、儿童 38kg、婴儿 10kg）存在较大差异的群体，如
运动员、军事团体等。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：B

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航班结束后，乘务长应及时归还：

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使用或携带禁用毒品和药品及兴奋剂的客舱乘务员可以上岗值勤或
继续留在岗位上。

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186 座旋转座椅的打开操作：逆时针方向旋转锁解锁。操作旋转座椅
(旋转 270°)。推动旋转座椅,直到它被固定。

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为防止提供急救时我们的皮肤被病人的体液污染，应当：

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舱门解除预位严格按规范执行双人制机门操作。

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任一机组成员在实施飞行任务或主备份前的小时内，公司应为
其安排一个至少连续小时的休息期。

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A320 飞机，在经停站旅客不下飞机时或中途过站机上无旅客时，机
上都应至少保留名客舱乘务员，并均匀分布。

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根据办理联名卡的相关规定，实际飞行时间超过（）的航班，必须
进行此流程。

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航班中如有轮椅旅客，乘务员应在时提醒机长通知地面人员准备轮椅。

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婴儿安全带在解开时，应先解开婴儿安全带，再解开成人安全带。

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单选题

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非标准重量群体旅客是指（）及以上群体旅客体重与标准平均旅客重量（成人 75kg、儿童 38kg、婴儿 10kg）存在较大差异的群体，如
运动员、军事团体等。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：B

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航班结束后，乘务长应及时归还：

A. iPad、POS机

B. 资料袋、门禁卡（仅限浦东）

C. 《大陆居民往来台湾通行证》及《中华民国台湾地区出入境许可证》（仅限台湾地区航线）。

D. 以上都是

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使用或携带禁用毒品和药品及兴奋剂的客舱乘务员可以上岗值勤或
继续留在岗位上。

A. 对

B. 错

点击查看答案

186 座旋转座椅的打开操作：逆时针方向旋转锁解锁。操作旋转座椅
(旋转 270°)。推动旋转座椅,直到它被固定。

A. 对

B. 错

点击查看答案

为防止提供急救时我们的皮肤被病人的体液污染，应当：

A. 任患者自行处理体液

B. 用手套或塑胶袋进行隔离

C. 请专业人员处置

D. 尽量不接触病人皮肤

点击查看答案

舱门解除预位严格按规范执行双人制机门操作。

A. 对

B. 错

点击查看答案

任一机组成员在实施飞行任务或主备份前的小时内，公司应为
其安排一个至少连续小时的休息期。

A. 110、48

B. 144、36

C. 144、48

D. 110、36

点击查看答案

A320 飞机，在经停站旅客不下飞机时或中途过站机上无旅客时，机
上都应至少保留名客舱乘务员，并均匀分布。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

根据办理联名卡的相关规定，实际飞行时间超过（）的航班，必须
进行此流程。

A. 1小时30分钟

B. 1小时

C. 60分钟

D. 2小时

点击查看答案

航班中如有轮椅旅客，乘务员应在时提醒机长通知地面人员准备轮椅。

A. 旅客登机

B. 平飞后

C. 落地前向机长确认到达时间

D. 落地后

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婴儿安全带在解开时，应先解开婴儿安全带，再解开成人安全带。

A. 对

B. 错

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