后舱洗手间由后舱乘务员负责，每（ ）分钟须至少打扫一次。

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 事情经过（乘务组处置的过程）是否在现场提出过（如果有，向谁提出）是否有工作人员名字或工号

B. 旅客姓名、电话、旅客诉求、相关照片等证据

C. 旅客是否需要回复

D. 以上都是

A. 只须打开其中一个翼上紧急出口/应急窗，这一侧的滑梯将充气。

B. 必须打开所有的翼上紧急出口/应急窗，滑梯才能充气。

C. 只须打开其中一个翼上紧急出口/应急窗，所有滑梯都将充气。

D. 必须打开一侧所有的翼上紧急出口/应急窗，这一侧滑梯才能充气。

A. 对

B. 错

A. 特殊旅客通常最先下机，须与接机工作人员当面交接并签字确认

B. 特殊旅客通常最后下机，须与接机工作人员当面交接并签字确认

C. 特殊旅客通常最先下机，无须与接机工作人员当面交接并签字确认

D. 特殊旅客通常最后下机，不用签字确认

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 驾驶舱与前、后客舱的左侧机门旁

B. 只有驾驶舱与乘务长位有

C. 驾驶舱与每一个机门和应急窗旁

D. 驾驶舱与每一个机门旁

A. 飞行机组

B. 客舱乘务员

C. 旅客

D. 每个机组人员