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客舱乘务员须在落地前分钟终止所有客舱服务程序、完成各
项安全措施、入座且系好安全带。

A、8

B、10

C、15

D、30

答案：D

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直接准备阶段上客前乘务长应做到的不包括以下哪项：

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对有视觉障碍、听觉障碍或其他特殊身体残疾的旅客，应采用其能
够明晓的方式告知其各项信息。

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盲人旅客就座后，须帮助其触摸安全带、呼唤铃、通风器的位置同
时告知使用方法，并介绍应急设备（救生衣、氧气面罩等）的位置和使用方法及应急出口的方向。

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辅助救生筏重量为 79 磅、36 公斤，可承载 25 人，最大可承载 38
人。

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应急撤离的指令可能来自：

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若旅客接受补偿方案，须按要求让旅客阅读《旅客补偿确认书》，并
航后将《旅客补偿确认书》带回部门。

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CPR 中，婴儿开放气道角度为度。

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A320 机型，3 号位乘务员面朝机头方向，站在 12D 位置处迎客。

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对于客舱乘务员，任何连续 7 个日历日，飞行值勤期最多小时；任一日历月，飞行值勤期最多小时；任一日历月，飞行时间最多
小时；任一日历年，飞行时间最多小时。

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肥胖者或孕妇出现呼吸道异物堵塞时，应采用胸部冲击法，不应采
用腹部冲击法。

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单选题

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客舱乘务员须在落地前分钟终止所有客舱服务程序、完成各
项安全措施、入座且系好安全带。

A、8

B、10

C、15

D、30

答案：D

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直接准备阶段上客前乘务长应做到的不包括以下哪项：

A. 进行内话测试

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对有视觉障碍、听觉障碍或其他特殊身体残疾的旅客，应采用其能
够明晓的方式告知其各项信息。

A. 对

B. 错

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盲人旅客就座后，须帮助其触摸安全带、呼唤铃、通风器的位置同
时告知使用方法，并介绍应急设备（救生衣、氧气面罩等）的位置和使用方法及应急出口的方向。

A. 对

B. 错

点击查看答案

辅助救生筏重量为 79 磅、36 公斤，可承载 25 人，最大可承载 38
人。

A. 对

B. 错

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应急撤离的指令可能来自：

A. 口头指令

B. 撤离警报声

C. 广播

D. 以上都是

点击查看答案

若旅客接受补偿方案，须按要求让旅客阅读《旅客补偿确认书》，并
航后将《旅客补偿确认书》带回部门。

A. 对

B. 错

点击查看答案

CPR 中，婴儿开放气道角度为度。

A. 90

B. 60

C. 30

D. 15

点击查看答案

A320 机型，3 号位乘务员面朝机头方向，站在 12D 位置处迎客。

A. 对

B. 错

点击查看答案

对于客舱乘务员，任何连续 7 个日历日，飞行值勤期最多小时；任一日历月，飞行值勤期最多小时；任一日历月，飞行时间最多
小时；任一日历年，飞行时间最多小时。

A. 70、230、100、1100

B. 60、220、110、1200

C. 70、220、100、1200

D. 60、230、110、1100

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肥胖者或孕妇出现呼吸道异物堵塞时，应采用胸部冲击法，不应采
用腹部冲击法。

A. 对

B. 错

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