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静默三十秒（STS）——B.P.J.C.E 中的”B”代表：

A、BRACEFORIMPACT

B、BECALM

C、BALANCE

D、BLOCK

答案：A

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不得将牛奶、奶制品、酸性液体（橙汁、苹果汁、醋等）、咖啡渣、
食物残渣倒入水槽中。

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正常情况下，不得使用应急密码开启驾驶舱门。

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如果有在高原机场长时间的过站或停留，客舱乘务员需特别注意避
免，降低高原反应机率。

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酒精测试的确认检测时必须有除航医、受检者之外的第三者在场，第三者为当日值班经理（如外站无航医或值班经理，应通知立即电
话虹桥值班经理），确保当地空勤管理员在场再进行复测。

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旅客的占座行李不能超过（）公斤。

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机长通知客舱发生紧急情况的最佳途径是利用外话系统。

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如果出口不可以使用，乘务员应该做的是：

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客舱乘务员有权代表乘务长处置客舱中违反民用航空法规的行为，
事后应将处理过程和结果报告乘务长。

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在起飞和着陆过程中，客舱乘务员应当尽可能的靠近地板高度出口。而且应当在整个客舱均匀分布，以便在应急撤离时最有效的疏散旅
客。

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机组在填写《出入境航空器工作人员携带物品清单》时，对机组自
己携带的物品应填写具体。

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静默三十秒（STS）——B.P.J.C.E 中的”B”代表：

A、BRACEFORIMPACT

B、BECALM

C、BALANCE

D、BLOCK

答案：A

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不得将牛奶、奶制品、酸性液体（橙汁、苹果汁、醋等）、咖啡渣、
食物残渣倒入水槽中。

A. 对

B. 错

点击查看答案

正常情况下，不得使用应急密码开启驾驶舱门。

A. 对

B. 错

点击查看答案

如果有在高原机场长时间的过站或停留，客舱乘务员需特别注意避
免，降低高原反应机率。

A. 剧烈运动或熬夜

B. 饮食

C. 喝水

D. 休息

点击查看答案

酒精测试的确认检测时必须有除航医、受检者之外的第三者在场，第三者为当日值班经理（如外站无航医或值班经理，应通知立即电
话虹桥值班经理），确保当地空勤管理员在场再进行复测。

A. 对

B. 错

点击查看答案

旅客的占座行李不能超过（）公斤。

A. 15

B. 25

C. 60

D. 75

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机长通知客舱发生紧急情况的最佳途径是利用外话系统。

A. 对

B. 错

点击查看答案

如果出口不可以使用，乘务员应该做的是：

A. 迅速跑到另一个出口处

B. 对出口进行封门，口令是“这个出口不能使用，走那边”

C. 重新尝试打开这个出口让旅客使用

D. 对出口进行封住

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客舱乘务员有权代表乘务长处置客舱中违反民用航空法规的行为，
事后应将处理过程和结果报告乘务长。

A. 对

B. 错

点击查看答案

在起飞和着陆过程中，客舱乘务员应当尽可能的靠近地板高度出口。而且应当在整个客舱均匀分布，以便在应急撤离时最有效的疏散旅
客。

A. 对

B. 错

点击查看答案

机组在填写《出入境航空器工作人员携带物品清单》时，对机组自
己携带的物品应填写具体。

A. 对

B. 错

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