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洗手间的自动灭火装置当温度到达时，热熔帽化开，灭火装置自
动启动。

A、147.2华氏度

B、172.4华氏度

C、127.4华氏度

D、174.2华氏度

答案：D

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客舱乘务员在执行飞行任务签到前的（）内，不得饮酒或饮用任何
含酒精饮料。

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餐车位和备份箱位等储藏区域都标明了各自的重量限制，客舱乘务员为了满足松散物品收藏和固定要求，可不考虑物品重量是否超过
其所承受的重量限制。

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CPR 中，成人开放气道角度为度。

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巡舱时可为睡觉、或有需要的旅客拉下遮光板关闭阅读灯。

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急性脑血管意外——脑出血急救时，应。

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烤箱的 OUTLET 位不允许使用。

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一旦情况发生变化，达到应急撤离等级，预防式离机程序应立刻升级为应急撤离程序。此时如未开启的客舱门的滑梯已处于解除预位
状态，客舱乘务员应：

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发生重大事件或群体性事件时，乘务组成员可以随意接受媒体采访，
维护公司形象。

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在做客舱准备时，乘务员应采取任何必要的措施，让旅客保持安静。

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如旅客提问客舱乘务员自己是否符合乘机条件，客舱乘务员需先确认该旅客是否有《特殊旅客服务通知单》，如有单据则无需评估该旅
客是否符合乘机条件。

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单选题

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乘务长竞聘分级题库

洗手间的自动灭火装置当温度到达时，热熔帽化开，灭火装置自
动启动。

A、147.2华氏度

B、172.4华氏度

C、127.4华氏度

D、174.2华氏度

答案：D

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客舱乘务员在执行飞行任务签到前的（）内，不得饮酒或饮用任何
含酒精饮料。

A. 8小时

B. 12小时

C. 18小时

D. 24小时

点击查看答案

餐车位和备份箱位等储藏区域都标明了各自的重量限制，客舱乘务员为了满足松散物品收藏和固定要求，可不考虑物品重量是否超过
其所承受的重量限制。

A. 对

B. 错

点击查看答案

CPR 中，成人开放气道角度为度。

A. 90

B. 60

C. 30

D. 15

点击查看答案

巡舱时可为睡觉、或有需要的旅客拉下遮光板关闭阅读灯。

A. 对

B. 错

点击查看答案

急性脑血管意外——脑出血急救时，应。

A. 让病人保持平躺

B. 将头抬高10度

C. 将头抬高30度

D. 让病人坐起来

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烤箱的 OUTLET 位不允许使用。

A. 对

B. 错

点击查看答案

一旦情况发生变化，达到应急撤离等级，预防式离机程序应立刻升级为应急撤离程序。此时如未开启的客舱门的滑梯已处于解除预位
状态，客舱乘务员应：

A. 立即将门打开，并执行应急撤离程序

B. 立即将门预位后打开，执行应急撤离程序

C. 注意听从机长的指令

D. 继续在客舱内控制旅客情绪

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发生重大事件或群体性事件时，乘务组成员可以随意接受媒体采访，
维护公司形象。

A. 对

B. 错

点击查看答案

在做客舱准备时，乘务员应采取任何必要的措施，让旅客保持安静。

A. 对

B. 错

点击查看答案

如旅客提问客舱乘务员自己是否符合乘机条件，客舱乘务员需先确认该旅客是否有《特殊旅客服务通知单》，如有单据则无需评估该旅
客是否符合乘机条件。

A. 对

B. 错

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