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A320 飞机 3 号位迎客时积极疏通（）客舱通道。

A、1至15排

B、3至15排

C、11至15排

D、随机

答案：A

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眼镜、假牙、助听器等尖锐物品，应让旅客取下，放在袜套或外衣
口袋内。

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对于旅客在机上的扰乱秩序和违规行为，应及时报告安全员，必要
时可由安全员决定取消乘机资格，并通知机场公安机关将其带离飞机。

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飞机到达停机位，发动机已关车驾驶舱向客舱发出的信号是（）。

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在巡航阶段，客舱前服务间必须有一名客舱乘务员值守，该名值守
的客舱乘务员只可为 1-2 排的旅客提供服务。

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海面上有大浪时，可将救生船相互拉近，增加抗风浪能力。

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广播寻求医疗协助只有在乘务员无法救护时进行。

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CPR 按压与放松间隔比为：

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怀抱旅客的服务注意事项是。

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指示方位时，应五指并拢，掌心朝上，手掌微向内倾与地面呈 45 度，小臂带动大臂，根据指示距离的远近调整手臂的高度，身体随着手
的方向自然转动，目光与所指的方向一致。

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在执行高原机场运行前，要求客舱乘务员做到。

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A320 飞机 3 号位迎客时积极疏通（）客舱通道。

A、1至15排

B、3至15排

C、11至15排

D、随机

答案：A

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眼镜、假牙、助听器等尖锐物品，应让旅客取下，放在袜套或外衣
口袋内。

A. 对

B. 错

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对于旅客在机上的扰乱秩序和违规行为，应及时报告安全员，必要
时可由安全员决定取消乘机资格，并通知机场公安机关将其带离飞机。

A. 对

B. 错

点击查看答案

飞机到达停机位，发动机已关车驾驶舱向客舱发出的信号是（）。

A. 接通安全带信号灯（一声低谐音）

B. 关闭安全带信号灯（一声低谐音）

C. 一声高低谐音

D. 循环一次安全带信号灯（两声低谐音）

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在巡航阶段，客舱前服务间必须有一名客舱乘务员值守，该名值守
的客舱乘务员只可为 1-2 排的旅客提供服务。

A. 对

B. 错

点击查看答案

海面上有大浪时，可将救生船相互拉近，增加抗风浪能力。

A. 对

B. 错

点击查看答案

广播寻求医疗协助只有在乘务员无法救护时进行。

A. 对

B. 错

点击查看答案

CPR 按压与放松间隔比为：

A. 01:15

B. 01:30

C. 01:01

D. 01:02

点击查看答案

怀抱旅客的服务注意事项是。

A. 替旅客抱婴儿，让旅客自己摆放行李

B. 下降时让婴儿继续睡觉，不要打扰

C. 下降时提醒旅客将婴儿唤醒，以防客舱压力变化压迫耳膜

D. 提醒旅客在起飞下降时将婴儿系在安全带内保护安全

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指示方位时，应五指并拢，掌心朝上，手掌微向内倾与地面呈 45 度，小臂带动大臂，根据指示距离的远近调整手臂的高度，身体随着手
的方向自然转动，目光与所指的方向一致。

A. 对

B. 错

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在执行高原机场运行前，要求客舱乘务员做到。

A. 学习旅客供氧设备及便携式氧气瓶的使用方法和注意事项

B. 复习机上常见问题的急救

C. 复习客舱释压处置程序、无准备的迫降及撤离程序

D. 以上都对

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