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A320（）乘务员负责对应急出口通道进行检查，确保通道畅通无阻
碍。

A、2号位

B、3号位

C、4号位

D、乘务长

答案：B

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吸烟（含电子香烟）、使用火种的行为属于机上扰乱行为。

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受伤－割伤或撞伤的急救：

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飞行中所携带的证件有登机证、客舱乘务员训练合格证，还包括：

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地板高度出口所指的是 C 型门。

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在飞行关键阶段，具有飞行模式的移动电话（智能手机）需要电源
关闭，巡航阶段才允许使用。

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起飞、着陆前必须关断烧水杯电源，倒空水杯内的水，并将水杯固
定在基座上。

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灯光调节原则：快速调节，使旅客明显感受环境的变化。

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乘务长应本着实事求是的原则实施管理，如航班实施过程中未对违规人员、违规事件及时处理，而航班结束后发生旅客相关投诉，客
舱乘务长的补开违规通知单的行为属于管理滞后，将不被受理。

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A320 飞机，选出正确的表述：

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在巡航阶段，客舱前服务间必须有一名客舱乘务员值守，该名值守
的客舱乘务员只可为 1-2 排的旅客提供服务。

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A320（）乘务员负责对应急出口通道进行检查，确保通道畅通无阻
碍。

A、2号位

B、3号位

C、4号位

D、乘务长

答案：B

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吸烟（含电子香烟）、使用火种的行为属于机上扰乱行为。

A. 对

B. 错

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受伤－割伤或撞伤的急救：

A. 控制出血，用温水冲洗周围伤口

B. 控制出血，用冷水冲洗周围伤口

C. 控制出血，用开水冲洗周围伤口

D. 控制出血，用肥皂冲洗周围伤口

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飞行中所携带的证件有登机证、客舱乘务员训练合格证，还包括：

A. 乘务等级证书

B. 体检合格证（电子版体检合格证app）

C. 英语等级证书

D. 航空公司工作证

点击查看答案

地板高度出口所指的是 C 型门。

A. 对

B. 错

点击查看答案

在飞行关键阶段，具有飞行模式的移动电话（智能手机）需要电源
关闭，巡航阶段才允许使用。

A. 对

B. 错

点击查看答案

起飞、着陆前必须关断烧水杯电源，倒空水杯内的水，并将水杯固
定在基座上。

A. 对

B. 错

点击查看答案

灯光调节原则：快速调节，使旅客明显感受环境的变化。

A. 对

B. 错

点击查看答案

乘务长应本着实事求是的原则实施管理，如航班实施过程中未对违规人员、违规事件及时处理，而航班结束后发生旅客相关投诉，客
舱乘务长的补开违规通知单的行为属于管理滞后，将不被受理。

A. 对

B. 错

点击查看答案

A320 飞机，选出正确的表述：

A. 飞行中如“CAUT”灯光亮出是无法被关断的

B. 若CIDS中的所有系统都工作正常则“CAUT”灯光会亮出

C. 乘务员无权关断“CAUT”灯光

D. 飞行中被关断的“CAUT”灯光，在飞机着陆后会重新亮出

点击查看答案

在巡航阶段，客舱前服务间必须有一名客舱乘务员值守，该名值守
的客舱乘务员只可为 1-2 排的旅客提供服务。

A. 对

B. 错

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