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浦东航班，需于航班前一日在手机客户端“春秋之家”中统计
第二日乘车情况，做好客舱机组成员乘车情况的监控。

A、乘务员

B、乘务长

C、飞行机组

D、司机

答案：B

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自动跳出的跳开关不允许被重置。如果重置，将可能会导致过载。

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不足 5 周岁的儿童单独乘机，本公司不予承运。

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老年旅客是指虽然身体健康，但年龄超过 60 岁（含）的旅客。

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乘务长应本着实事求是的原则实施管理，如航班实施过程中未对违规人员、违规事件及时处理，而航班结束后发生旅客相关投诉，客
舱乘务长的补开违规通知单的行为属于管理滞后，将不被受理。

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我公司飞机上配备 PBE 分为胸前式和头戴式两种。

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机门口清点旅客人数时，可以将计数器放在旅客面前进行人数清点。

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使用/清洁马桶后，不需要放下马桶盖以防异物跌入。

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每当出口座位有旅客坐下时，客舱乘务员须及时对其进行评估；出
口座位前或后一排有特殊旅客就坐，客舱乘务员须提醒旅客不要触碰应急出口的盖板。

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乘务长开门前哪项是不用确认的内容：

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当使用救生船上的海锚时，应注意：

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浦东航班，需于航班前一日在手机客户端“春秋之家”中统计
第二日乘车情况，做好客舱机组成员乘车情况的监控。

A、乘务员

B、乘务长

C、飞行机组

D、司机

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自动跳出的跳开关不允许被重置。如果重置，将可能会导致过载。

A. 对

B. 错

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不足 5 周岁的儿童单独乘机，本公司不予承运。

A. 对

B. 错

点击查看答案

老年旅客是指虽然身体健康，但年龄超过 60 岁（含）的旅客。

A. 对

B. 错

点击查看答案

乘务长应本着实事求是的原则实施管理，如航班实施过程中未对违规人员、违规事件及时处理，而航班结束后发生旅客相关投诉，客
舱乘务长的补开违规通知单的行为属于管理滞后，将不被受理。

A. 对

B. 错

点击查看答案

我公司飞机上配备 PBE 分为胸前式和头戴式两种。

A. 对

B. 错

点击查看答案

机门口清点旅客人数时，可以将计数器放在旅客面前进行人数清点。

A. 对

B. 错

点击查看答案

使用/清洁马桶后，不需要放下马桶盖以防异物跌入。

A. 对

B. 错

点击查看答案

每当出口座位有旅客坐下时，客舱乘务员须及时对其进行评估；出
口座位前或后一排有特殊旅客就坐，客舱乘务员须提醒旅客不要触碰应急出口的盖板。

A. 对

B. 错

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乘务长开门前哪项是不用确认的内容：

A. 通过FAP面板确认机门状况

B. 必须及时与机组确认后

C. 后舱乘务员是否已到位

D. 已操作完解除预位

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当使用救生船上的海锚时，应注意：

A. 海锚应抛放于顺风的一侧

B. 海锚应抛放于水流的上侧

C. 海锚应抛放于逆风的一侧

D. 海锚应抛放于水流下侧

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