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下列哪些行为不是机上扰乱行为？

A、违反规定使用手机或者其他禁止使用的电子设备的

B、使用明火或者吸烟的

C、不小心把救生衣充气的

D、强占座位、行李架的

答案：C

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航班延误为旅客提供免费水服务时，托盘上每次最多可放置杯杯
装饮料或水。

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186 座 A320 飞机后厨房有 4 个全餐车位。

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对于客舱乘务员，任何连续 7 个日历日，飞行值勤期最多小时；任一日历月，飞行值勤期最多小时；任一日历月，飞行时间最多
小时；任一日历年，飞行时间最多小时。

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延误后乘务组需每分钟广播一次最新航班动态，乘务长应适时向飞行机组了解航班延误进程和预计等待时间，向旅客及时传达有
关信息，做好解释工作。

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A320 机型，轮椅旅客（指无自理能力的轮椅旅客或无成人陪伴同行
的半自理能力的轮椅旅客）上限（）名。

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自动跳出的跳开关可以被重置。

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在值勤过程中客舱乘务员（）毒品或药品。

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机上有旅客时除冰/防冰应注意，广播通知旅客飞机正在除冰/防冰，
请在原位就坐、系好安全带，提醒旅客严禁吸烟和禁止使用手机、照相机、闪光灯等电子设备。

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已确定的出口座位人员安排，应在飞行全过程中保持一致，如有变
更应重新确认并报告乘务长。

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紧急情况下应保证驾驶舱与客舱的通讯是通畅、无误的。

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单选题

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下列哪些行为不是机上扰乱行为？

A、违反规定使用手机或者其他禁止使用的电子设备的

B、使用明火或者吸烟的

C、不小心把救生衣充气的

D、强占座位、行李架的

答案：C

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航班延误为旅客提供免费水服务时，托盘上每次最多可放置杯杯
装饮料或水。

A. 9

B. 8

C. 7

D. 6

点击查看答案

186 座 A320 飞机后厨房有 4 个全餐车位。

A. 对

B. 错

点击查看答案

对于客舱乘务员，任何连续 7 个日历日，飞行值勤期最多小时；任一日历月，飞行值勤期最多小时；任一日历月，飞行时间最多
小时；任一日历年，飞行时间最多小时。

A. 70、230、100、1100

B. 60、220、110、1200

C. 70、220、100、1200

D. 60、230、110、1100

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延误后乘务组需每分钟广播一次最新航班动态，乘务长应适时向飞行机组了解航班延误进程和预计等待时间，向旅客及时传达有
关信息，做好解释工作。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

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A320 机型，轮椅旅客（指无自理能力的轮椅旅客或无成人陪伴同行
的半自理能力的轮椅旅客）上限（）名。

A. 5

B. 4

C. 3

D. 2

点击查看答案

自动跳出的跳开关可以被重置。

A. 对

B. 错

点击查看答案

在值勤过程中客舱乘务员（）毒品或药品。

A. 禁止使用

B. 可以使用

C. 可以少量使用

D. 可以大量使用

点击查看答案

机上有旅客时除冰/防冰应注意，广播通知旅客飞机正在除冰/防冰，
请在原位就坐、系好安全带，提醒旅客严禁吸烟和禁止使用手机、照相机、闪光灯等电子设备。

A. 对

B. 错

点击查看答案

已确定的出口座位人员安排，应在飞行全过程中保持一致，如有变
更应重新确认并报告乘务长。

A. 对

B. 错

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紧急情况下应保证驾驶舱与客舱的通讯是通畅、无误的。

A. 对

B. 错

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