A、需要医疗援助
B、求救者需要援助
C、由此方向前进
D、我们情况很好
答案:B
A、需要医疗援助
B、求救者需要援助
C、由此方向前进
D、我们情况很好
答案:B
A. 立即在最近的座位坐下,系上安全带
B. 迅速带上最近的氧气面罩
C. 指示旅客“系上安全带”
D. 返回自己座位坐好
A. 所有机组成员必须返回国际出发大厅出入境管理处(出发边防)办理注销手续后从该处出关
B. 所有机组成员必须返回国际出发大厅出入境管理处(出发边防)办理注销手续后从机坪离开
C. 回免税店退回免税品
D. 由商务带领才能离开机坪
A. BRACEFORIMPACT
B. BECALM
C. BALANCE
D. BLOCK
A. 带动组员主动与旅客沟通,形成与旅客沟通的良好氛围
B. 参与部分服务环节,适时了解旅客满意度
C. 通过沟通了解旅客需求,拉近旅客距离的同时也可以了解乘务员的工作表现
D. 自己向旅客推荐销售产品,提高销售额
A. 初始训练
B. 新雇员训练
C. 重新获得资格训练
D. 定期复训
A. ≥10分钟
B. ≤10分钟
C. 〉10分钟
D. 〈10分钟
A. 乘务员
B. 乘务长
C. 飞行机组
D. 司机
A. 1L/R,2L/R都可以互换使用
B. 不可以
C. 可以,但只有1L/1R之间或2L/2R之间可以互换
D. 看情况而定
A. 对
B. 错
A. 1小时30分钟
B. 1小时
C. 60分钟
D. 2小时