除冰是指除去飞机表面附着的（ ），以提供清洁外表的航空器的工
作程序。

A. 便携式录音机

B. 助听器、心脏起博器、电动剃须刀

C. 不会影响飞机导航和通讯系统的用于维持生命的电子设备（装置）

D. 以上都是

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 将特殊事件上报综合管理处

B. 带回相关单据（特殊旅客单，餐食配备单，机供品单等）并按要求上交

C. iPad、POS机、资料袋，门禁卡（仅限浦东）可自行保管

D. 《大陆居民往来台湾通行证》及《中华民国台湾地区出入境许可证》（仅限台湾地区航线）发给个人

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 轻柔的把受冻伤的部位浸入热水中，不要擦受冻伤的部位，注意保暖

B. 用手摩擦冻伤的部位，以重新温暖受伤区，注意保暖

C. 把受冻伤的部位浸入常温水中，并轻擦受冻伤部位

D. 轻柔的把受冻伤的部位浸入温水中，不要擦受冻伤的部位，注意保暖

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错