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当飞机厨房的烤箱着火时：

A、应报告机长将烤箱电源关闭

B、应报告乘务长将烤箱电源关闭

C、应将烤箱电源关闭报告乘务长

D、应将烤箱电源关闭报告机长

答案：D

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带进客舱的助听犬/服务犬，必须在上航空器前戴上口套和系上牵引绳索，并不得占用座位和让其任意跑动，乘务员在未得到主人允许
的前提下，不要摸导盲犬/服务犬。

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巡舱时可为睡觉、或有需要的旅客拉下遮光板关闭阅读灯。

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包扎可以：

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加入机组的人员（飞行员）优先使用空余的驾驶舱观察员座位，再
使用旅客座位。

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无陪伴或有导盲犬引路的盲人旅客登机时一般被安排先于其他旅客
登机，下机，须与地面人员交接《特殊旅客服务通知单》。

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乘务组遇到以下情况时，请乘务长直接联系乘务调度：

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商务座与重要旅客无需优先下机。

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除冰是指除去飞机表面附着的（），以提供清洁外表的航空器的工
作程序。

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正常情况下，对于（）人（婴儿不计入）以上跨区域调整空座（某区域少或多于 3 人以上），乘务员应先报告机长，经机长同意后再执
行。

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无准备迫降时，在整个撞击期间，乘务员口令为：低下头，紧迫用
力！HEADS DOWN！BRACE！

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单选题

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乘务长竞聘分级题库

当飞机厨房的烤箱着火时：

A、应报告机长将烤箱电源关闭

B、应报告乘务长将烤箱电源关闭

C、应将烤箱电源关闭报告乘务长

D、应将烤箱电源关闭报告机长

答案：D

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带进客舱的助听犬/服务犬，必须在上航空器前戴上口套和系上牵引绳索，并不得占用座位和让其任意跑动，乘务员在未得到主人允许
的前提下，不要摸导盲犬/服务犬。

A. 对

B. 错

点击查看答案

巡舱时可为睡觉、或有需要的旅客拉下遮光板关闭阅读灯。

A. 对

B. 错

点击查看答案

包扎可以：

A. 保护伤口，固定骨折和敷料

B. 压迫止血、保护伤口，固定骨折和敷料

C. 压迫止血、保护伤口

D. 压迫止血、固定敷料

点击查看答案

加入机组的人员（飞行员）优先使用空余的驾驶舱观察员座位，再
使用旅客座位。

A. 对

B. 错

点击查看答案

无陪伴或有导盲犬引路的盲人旅客登机时一般被安排先于其他旅客
登机，下机，须与地面人员交接《特殊旅客服务通知单》。

A. 优先；二号位

B. 最后；二号位

C. 最后；乘务长

D. 优先；乘务长

点击查看答案

乘务组遇到以下情况时，请乘务长直接联系乘务调度：

A. 加配餐食（机组临时加餐、延误餐食等）

B. 值勤期问题

C. 机组车辆保障问题

D. 以上都是

点击查看答案

商务座与重要旅客无需优先下机。

A. 对

B. 错

点击查看答案

除冰是指除去飞机表面附着的（），以提供清洁外表的航空器的工
作程序。

A. 雪

B. 冰

C. 霜

D. 以上都对

点击查看答案

正常情况下，对于（）人（婴儿不计入）以上跨区域调整空座（某区域少或多于 3 人以上），乘务员应先报告机长，经机长同意后再执
行。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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无准备迫降时，在整个撞击期间，乘务员口令为：低下头，紧迫用
力！HEADS DOWN！BRACE！

A. 对

B. 错

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